項(xiàng)目管理過程之計(jì)劃和預(yù)算（3） 2004-09-16

1.2 項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算（三） 1.2 .4進(jìn)度和資源計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃的作用是將工作安排反映到日歷上，它不僅規(guī)定整個(gè)項(xiàng)目以及各階段的起止日期，還具體規(guī)定了所有活動(dòng)的開始和結(jié)束日期。常用描述進(jìn)度計(jì)劃的工具有甘特圖和時(shí)間表： 1) 甘特圖又稱為“Gantt Chart”或“Bar Ch...

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項(xiàng)目管理過程之計(jì)劃和預(yù)算（2） 2004-09-16

1.2 項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算（二） 1.2.2活動(dòng)估算 活動(dòng)估算是根據(jù)項(xiàng)目的工作范圍和資源條件等相關(guān)信息估計(jì)每個(gè)活動(dòng)需要的工期。估算中要考慮的主要因素包括： 1) 工作量—Effort，指完成一個(gè)活動(dòng)需要投入的人工，一般以人時(shí)、人天、人月為單位。確定工作量時(shí)一是考慮系統(tǒng)的規(guī)?！猄iz...

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項(xiàng)目管理過程之計(jì)劃和預(yù)算（1） 2004-09-16

1.2 項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算（一） 上期我們討論了如何定義清楚項(xiàng)目的目標(biāo)，這期開始討論目標(biāo)確定后如何制定計(jì)劃和預(yù)算。 因?yàn)轫?xiàng)目具有唯一性，決定了項(xiàng)目中必然有我們從未做過的事情，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃”。強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性并非說明項(xiàng)目管理的主要任務(wù)就是編制計(jì)劃，而是指...

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項(xiàng)目管理過程之管理的要素（2） 2004-09-16

項(xiàng)目管理要素間的關(guān)系 項(xiàng)目管理有四個(gè)要素，工作范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來說當(dāng)然最理想的情況就是“多、快、好、省”?！岸唷敝腹ぷ鞣秶?，“快”指時(shí)間短、“好”指質(zhì)量高，“省”指成本低。但是，這4者之間是相互關(guān)聯(lián)的，提高一個(gè)指標(biāo)的同時(shí)會(huì)降低另一個(gè)指標(biāo)，所以實(shí)際上這種理想...

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項(xiàng)目管理過程之計(jì)劃性 2004-09-16

1.2 項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算（一） 上期我們討論了如何定義清楚項(xiàng)目的目標(biāo)，這期開始討論目標(biāo)確定后如何制定計(jì)劃和預(yù)算。 因?yàn)轫?xiàng)目具有唯一性，決定了項(xiàng)目中必然有我們從未做過的事情，所以項(xiàng)目的首要任務(wù)就是“計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃”。強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性并非說明項(xiàng)目管理的主要任務(wù)就是編制計(jì)劃，而是指計(jì)...

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項(xiàng)目管理過程之過程控制 2004-09-16

項(xiàng)目由多個(gè)過程構(gòu)成，一般認(rèn)為過程是“產(chǎn)生結(jié)果的一系列行為” （參見PMBOK2000—PMI）。過程基本可以分成兩類：一類是項(xiàng)目管理過程，描述了如何組織、規(guī)劃和完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作；如果拋開“工作”之間的具體差異，將工作作為 “任務(wù)” 看待，則項(xiàng)目管理過程可以適用于各種領(lǐng)域和各種類...

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項(xiàng)目管理過程之組織和角色 2004-09-16

由于目標(biāo)、資源、環(huán)境、行業(yè)的差異，各個(gè)組織可能會(huì)選擇不同的組織結(jié)構(gòu)。因此這部分討論的側(cè)重點(diǎn)不是如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體結(jié)構(gòu)，而是討論 “項(xiàng)目”組織結(jié)構(gòu)相關(guān)的兩個(gè)問題：一是從整體上看一個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)/外部有哪些主要的角色，各個(gè)角色的職責(zé)和關(guān)心的內(nèi)容是什么；二是在三種典型的公司組織類型中如何組...

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項(xiàng)目管理過程之管理體系 2004-09-16

在IT服務(wù)公司構(gòu)建項(xiàng)目管理體系時(shí)可能會(huì)面臨項(xiàng)目“多元化”的問題，即項(xiàng)目的領(lǐng)域、規(guī)模、類型（研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)）差異很大，因此難以建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目管理體系。實(shí)際上，可以通過分層管理的方式解決這個(gè)問題，這里結(jié)合神州數(shù)碼的項(xiàng)目管理體系與大家討論構(gòu)建項(xiàng)目管理體系中的思路和體會(huì)。 三層體系...

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項(xiàng)目管理過程之生命周期 2004-09-16

項(xiàng)目的生命周期描述了項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的各個(gè)階段，最一般的劃分是將項(xiàng)目分為 “識(shí)別需求、提出解決方案、執(zhí)行項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目”四個(gè)階段。實(shí)際工作中根據(jù)不同領(lǐng)域或不同方法再進(jìn)行具體的劃分。例如，按照軟件開發(fā)項(xiàng)目劃分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、運(yùn)行維護(hù)幾個(gè)階段，而在建筑...

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項(xiàng)目管理過程之項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2004-09-16

項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)項(xiàng)目中的地位舉足輕重，肩負(fù)著規(guī)劃、組織、執(zhí)行、監(jiān)控和激勵(lì)等各項(xiàng)重要職責(zé)，某些情況下對(duì)項(xiàng)目的成敗甚至有著決定性作用。項(xiàng)目經(jīng)理不但是項(xiàng)目中各個(gè)方面信息的匯集點(diǎn)，同時(shí)也是壓力的匯集點(diǎn)。歸納起來，要眼觀6路：向后看：回顧過去工作，確定項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員和風(fēng)險(xiǎn)等...

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讓高級(jí)管理人員明白項(xiàng)目管理的價(jià)值 2004-09-16

專欄作家Tom Mochal每個(gè)星期都從成員那里收到很多電子郵件，詢問有關(guān)項(xiàng)目管理的問題。他在這篇Q&A的文章中分享了他關(guān)于很多項(xiàng)目管理問題的心得。 問題 我最近開始作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理為一個(gè)公司工作?，F(xiàn)在我正在管理我的第一個(gè)項(xiàng)目，我意識(shí)到該公司沒有一個(gè)好的項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。...

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項(xiàng)目管理過程之質(zhì)量管理 2004-09-16

項(xiàng)目的質(zhì)量管理 質(zhì)量是指項(xiàng)目滿足明確或隱含需求的程度。前面討論過，質(zhì)量一般通過定義交付物標(biāo)準(zhǔn)來明確定義，這些標(biāo)準(zhǔn)包括各種特性及這些特性需要滿足的要求。另外，質(zhì)量還包含對(duì)項(xiàng)目的過程的要求，比如規(guī)定執(zhí)行過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并要求提供過程被有效執(zhí)行的證據(jù)。因此，質(zhì)量管理主要就是監(jiān)...

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咨詢顧問：面對(duì)注定失敗的項(xiàng)目 2004-09-16

很多項(xiàng)目從一開始就注定了失敗的命運(yùn)，但是剛剛獨(dú)立工作的咨詢顧問經(jīng)常不顧預(yù)警信號(hào)，繼續(xù)著艱難的冒險(xiǎn)。Ned Boris是美國德克薩斯州一家獨(dú)立軟件開發(fā)和銷售商的咨詢顧問。他在IT咨詢領(lǐng)域已經(jīng)工作了八年之久，在商業(yè)管理方面更是有著十三年的工作經(jīng)驗(yàn)。然而，如此豐富的工作經(jīng)驗(yàn)也沒能幫助他...

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項(xiàng)目管理過程之項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(2) 2004-09-16

對(duì)于以項(xiàng)目為基本運(yùn)作單位的公司來說，“項(xiàng)目組”具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立性，是典型意義上的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)：第一是個(gè)體成員有共同的工作目標(biāo)；第二是成員需要協(xié)同工作，也就是說某個(gè)成員工作需要依賴于另一成員的結(jié)果。舉個(gè)簡單的例子，如果用照相機(jī)拍完一張照片，你無法說清拍這張照片是鏡頭的功...

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項(xiàng)目管理過程之管理的要素（1） 2004-09-16

項(xiàng)目管理的目的 在談項(xiàng)目管理要素之前，首先明確一下什么是項(xiàng)目管理。按PMI的定義：“Project management is the applications of knowledge, skills,tools, techniques to project activiti...

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項(xiàng)目管理過程概述 2004-09-16

課程將從6個(gè)部分進(jìn)行討論。 結(jié)合IT項(xiàng)目的基本特點(diǎn)，談?wù)勴?xiàng)目管理的重要意義（Why）。 成功的項(xiàng)目在實(shí)施過程中要重點(diǎn)控制哪些要素（What）； 如何從目標(biāo)、過程和人員三個(gè)層面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理（Where）； 通過剖析一個(gè)典型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期，說明應(yīng)該在什么時(shí)候?qū)?xiàng)目進(jìn)行...

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按期完成項(xiàng)目的技巧 2004-09-16

任何在項(xiàng)目小組工作過的人都知道，很多原因都可能導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成。很多工作實(shí)際做起來要比想象中的難得多，這并不是什么讓人感到奇怪的事情。有些時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多工作的難度都被低估了。 作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你一旦發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目不能如期完成，要做的第一件事肯定是查明原因。如果不了解導(dǎo)致項(xiàng)目...

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小項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)大目標(biāo) 2004-09-16

去年，我在做預(yù)算的時(shí)候，不得不面對(duì)很嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。由于技術(shù)消費(fèi)支出的變化，在那一年里沒有什么大項(xiàng)目可做。 盡管如此，這并不意味著我們不能采取一些必要的變化措施來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)只是要求我們付出艱辛的努力，通過小項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。 每一個(gè)小項(xiàng)目都有其自身的價(jià)值，都能帶來投...

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項(xiàng)目失敗并非如想象般普遍 2004-09-16

有些調(diào)查的結(jié)果可能會(huì)顯示出大多數(shù)IT項(xiàng)目是以失敗而告終的。Standish Group 1998年的調(diào)查報(bào)告就是一個(gè)例子。該報(bào)告指出，1998年，IT項(xiàng)目的成功率僅為26%，而即使是如此之低的比例，同1994年時(shí)的16.2%相比，也已經(jīng)有了一定的提高。換句話來說，就是在1998年...

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項(xiàng)目狀況報(bào)告的價(jià)值 2004-09-16

對(duì)企業(yè)內(nèi)部正在進(jìn)行的所有項(xiàng)目的狀況進(jìn)行報(bào)告是項(xiàng)目管理辦公室(PMO)提供的一項(xiàng)特色服務(wù)。如果把這一服務(wù)的概念進(jìn)行一下延伸，我們可以說，PMO要對(duì)所有正在進(jìn)行的、還處于未決狀態(tài)的以及已經(jīng)完成的項(xiàng)目進(jìn)行完整、全面的追蹤和報(bào)告。 從表面上看，這種服務(wù)似乎微不足道。畢竟，你只需要讓項(xiàng)目...

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