實施SPO/PSA提高運營效率 2004-09-16

提高運營效率是在市場不景氣的情況下保持企業(yè)健康發(fā)展的途徑之一。正是由于了解到了這一點，Digitas的副總裁兼IT部門主管Erik Dubovik才決定通過服務過程優(yōu)化(SPO)項目的實施來提高公司咨詢?nèi)藛T的工作效率。盡管Digitas的咨詢顧問們現(xiàn)有的工作效率已經(jīng)很高了，公司領...

?發(fā)布人：杜毅?|?類型：原創(chuàng) |?3166次閱讀

處理意料之外的項目 2004-09-16

不管一家公司的項目管理結(jié)構(gòu)如何，對于項目經(jīng)理來說，最感到頭痛的莫過于處理意料之外的項目了。對于CIO們來說，情況也是如此，因為他們經(jīng)常要為如何解決人事需求、調(diào)整項目時間表而做出決定。 對于項目經(jīng)理們來說，如何重新分配項目資源、實現(xiàn)公司目標，處理好意料之外的項目可不是一件簡單的事...

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避免問題依舊的新項目 2004-09-16

現(xiàn)在有很多的公司部門負責人在抱怨各種各樣的IT問題，認為很多技術(shù)起不到作用，各種各樣的系統(tǒng)都需要改進，但是，在這些抱怨者中卻幾乎沒有人能夠提出改進的建議。公司的行政管理層所看到的只是IT出現(xiàn)的種種問題。他們可能會提供一小筆預算，要求IT部門去解決問題，找到理想的系統(tǒng)和軟件?；蛘?，...

?發(fā)布人：李華君?|?類型：原創(chuàng) |?2387次閱讀

收集更有效的項目需求信息 2004-09-16

Rick O’Brien是安大略的Business Data Solutions的所有者。這是他第一次為TechRepublic寫文章。 幾年以前，一位商業(yè)財產(chǎn)管理公司的經(jīng)理要求我把一些Microsoft Word制作的租賃文件自動復制到WordPerfect 5.1，而Wor...

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如何讓執(zhí)行官們相信項目管理的價值 2004-09-16

讓執(zhí)行官們相信項目管理能夠帶來的附加價值是一項很困難的工作，沒有任何簡單的解決方案能夠讓你做到這一點。你所能夠做的最好的事情就是向執(zhí)行官們展示根據(jù)你的組織的需要擬訂的項目管理計劃。下面是關于如何創(chuàng)建計劃的總的觀點，還有在每個價值領域的一些細節(jié)--包括相應的價值陳述，這些內(nèi)容你可以...

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哪些項目不受IT支出乏力影響 2004-09-16

在新的一年中，IT消費支出可能仍將處于乏力狀態(tài)，但是TechRepublic的會員認為，這種狀況不會給那些能夠改善企業(yè)收支狀況、提高業(yè)務效率的優(yōu)先項目帶來影響。 根據(jù)最近的業(yè)內(nèi)分析家報告，2003年，IT消費支出在最壞的情況下也只會降低不到一個百分點，而在最好的情況下，則可能...

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讓項目管理更有效 2004-09-16

在企業(yè)，特別是中小型企業(yè)當中，項目管理的職責通常是由CIO或IS副主管承擔的，因為企業(yè)的IT預算是有限的，沒有多余的資金來聘請項目管理負責人或是設立專門的項目管理部門。由此可見，項目管理有時并沒有得到企業(yè)應有的重視。在一些情況下，CIO們并沒有意識到應該努力提高項目管理的效率。如...

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經(jīng)驗：項目順利進行的寶貴財富 2004-09-16

對于項目負責人來說，在進行大型的安裝配置項目時要處理好技術(shù)、邏輯、程序以及人事關系等多方面的問題，這已經(jīng)夠讓人感到頭疼的了。如果你所領導的項目小組又是分布在多個不同的地點，那么問題就更加復雜了。更讓人感到頭疼的是，作為項目負責人，你可能無法從股東那里得到完全公正的回報，這是我在多...

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實施問題管理的七步走 2004-09-16

問題管理是由一系列連續(xù)不間斷的環(huán)節(jié)組成的，它包括問題的發(fā)現(xiàn)、問題的歸檔、解決方案的提出、對解決方案的評定、實施解決方案、宣布解決問題結(jié)束和整個過程的數(shù)據(jù)報告。在IT公司里大多數(shù)情況下，IT管理者會跳過或誤操作其中一個或幾個環(huán)節(jié)，從而導致人力、物力的浪費和工作效率的降低。 下面詳...

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細察項目預算的最佳途徑 2004-09-16

在技術(shù)部門當中，項目預算不準確的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的。Booz Allen Hamilton的副總裁兼CIO George Tillmann回憶說，他以前就曾經(jīng)遇到過一家客戶，這家客戶對自己每一個IT項目的預算都比實際情況要少30%，這樣一來，實際支出要超出預算就不足為奇了。 對...

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怎樣確保項目評估的精確 2004-09-16

CIO們對這樣的情景應該并不陌生。新的項目計劃擺在眼前，在打開它看之前，腦海里閃現(xiàn)的都是其他項目曾經(jīng)出現(xiàn)過的一些問題——工期的延長，膨脹的預算，以及在最后的時刻仍然要花大價錢去雇傭承包人。滿心里想的都是擺在眼前的這個計劃將會出現(xiàn)什么問題。 其實，CIO們大可不必如此。所有的項目...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?2244次閱讀

在項目管理計劃中做好資源儲備 2004-09-16

當一個項目被提出來以后，你很難對于你可能需要的所有資源有一個很全面的概念，但是，你開始進行確定范圍，假設，交付方法等等問題。這里給了你估計進行該項目所需要的工作量和其他資源的一個方法。這樣你就可以估計項目持續(xù)時間和項目費用，獲得認可，然后開始工作。 就如同你所知道的，你預先進行...

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新項目：怎樣尋求管理層的支持 2004-09-16

最近，利用周末的時間，我同很多CIO和高級設計師一起討論了IT的未來和近期的生存戰(zhàn)略。在我們的討論當中，有兩個話題非常突出。一是這些重要的IT領導者都在強調(diào)有必要對新項目進行詳細的投資回報分析。新項目的戰(zhàn)略價值固然是重要的，但是如果不能迅速的得到適當?shù)耐顿Y回報，項目的價值就還有待...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?3461次閱讀

項目管理8要點 2004-09-16

曾經(jīng)多次完成過太空探險的美國航天飛機“哥比亞號”，在今年2月的一次太空探險任務中返回地面時突然解體，機組人員全部遇難。查明的原因表明：是一塊耐熱材料受到了外部物體的撞擊脫落，造成航天飛機在返回地面時耐不住與大氣層的摩擦所產(chǎn)生的高熱，從而造成空中解體。這件事又一次證明系統(tǒng)理論的一個...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：原創(chuàng) |?2657次閱讀

在一個項目中管理好基礎架構(gòu)和開發(fā)團隊 2004-09-16

有時好象IT分裂成了兩個敵對的陣營。一邊是致力于穩(wěn)定性的基礎架構(gòu)工程師，他們要保護自己的環(huán)境。另一邊是開發(fā)者，他們經(jīng)常努力去發(fā)現(xiàn)獨特的、更棒的方法來達到他們的目標。這兩個陣營之間的斗爭是如此的激烈，以至于連最忙碌的經(jīng)理都開始注意到這點。 一個失敗的項目 我參加的第一個大項目是幫...

?發(fā)布人：趙樂文?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?2329次閱讀

變化管理：讓你的項目越過用戶抵觸的高墻 2004-09-16

在每個人的職業(yè)生涯中，關鍵的經(jīng)驗導致態(tài)度和習慣的重大改變。對于我來說，這樣的一個關鍵經(jīng)驗是我在年輕的時候得到的，那個時候我認為自己已經(jīng)知道得很多了。 我的一個客戶遇到一個問題。倉庫的保管員輸入收據(jù)并在工作中落后了。該公司的總裁希望有一個簡單的程序來幫助采購人員輸入收據(jù)。 裝備好...

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項目管理從改變團隊開始 2004-09-16

項目背景：中國建設銀行數(shù)據(jù)集中工程（簡稱DCC）于2002年7月份啟動，目標是在全國建立南北兩個數(shù)據(jù)中心。項目完成后，38個分行的數(shù)據(jù)將全部集中到總行數(shù)據(jù)中心，而部署在分行的是大前置系統(tǒng)（簡稱大前置）和網(wǎng)點前端系統(tǒng)（簡稱前端）。大前置是這次數(shù)據(jù)集中項目的核心，除了接入前端的柜面業(yè)...

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充分認識企業(yè)文化對項目管理的影響 2004-09-16

不同企業(yè)的項目管理成功率之間存在著區(qū)別，而造成這種結(jié)果的原因之一就是有些企業(yè)在培訓項目經(jīng)理方面的工作做的好些，有些企業(yè)則做的差些。那些做的好些的企業(yè)所培訓出來的項目經(jīng)理在項目管理方面的技能更為豐富，知識更為淵博。但是，一家企業(yè)對待員工培訓的方式只是其整個企業(yè)文化的一個方面而已。對...

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善始善終才能增加項目成功的機會 2004-09-16

對于各個級別的管理人員來說，善始善終都是非常重要的——不管你現(xiàn)在是在負責一個耗資數(shù)千萬美元的開發(fā)項目，還是在完成部門的業(yè)績報告。 不能善始善終的管理人員不可避免的會在工作中遇到一系列的麻煩：項目出現(xiàn)問題、失去領導和下屬的信任、浪費了公司的資金和時間、甚至還會遭到下崗或是被解雇的...

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應用時間管理提高工作效率 2004-09-16

工作任務的完結(jié)作為一項技能常常被低估甚至忽視。但是，一直以來，對工作任務完結(jié)的重視總是能夠提高整個企業(yè)的運營效率，改善整個企業(yè)的運營表現(xiàn)，帶動整個企業(yè)生產(chǎn)力的提高。 如果你能夠幫助自己手下的員工在工作中應用時間管理流程，那么你就能夠幫助他們提高生產(chǎn)力和工作效率。如果你手頭有失敗...

?發(fā)布人：趙樂文?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?2580次閱讀