一、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成因素
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)首要面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)人員的組織構(gòu)成問(wèn)題。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)一般會(huì)根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的性質(zhì)不同以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和性質(zhì)不同而有所差異。根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的不同,同一個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)不同階段需要扮演不同的角色,而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的不同設(shè)計(jì)師由于各自設(shè)計(jì)能力的差異,如專(zhuān)業(yè)方向的差異、為人處事方式的不同等等,決定了他們各自在設(shè)計(jì)過(guò)程中所扮演的角色從來(lái)就不曾相同。
因此,一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)設(shè)計(jì)師必須是根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的要求來(lái)召集的,每個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用也必須是因才施用,其在設(shè)計(jì)中所起的作用更應(yīng)是差別互補(bǔ)的協(xié)作關(guān)系,這樣整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合力才會(huì)是一加一大于二的合作效益。
首先,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)需要設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的設(shè)計(jì)人員構(gòu)成,其核心組織原則就是根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的性質(zhì)決定設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)人員結(jié)構(gòu)。
B&O是丹麥生產(chǎn)家用音響及通訊設(shè)備的公司,其統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和鮮明的企業(yè)形象成為丹麥設(shè)計(jì)的經(jīng)典和象征。然而,公司始終沒(méi)有設(shè)立自己專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)部門(mén),而是根據(jù)商業(yè)目標(biāo)的需要,通過(guò)精心的設(shè)計(jì)管理體系將丹麥、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)的多名不同領(lǐng)域的自由設(shè)計(jì)師匯集組成跨國(guó)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上要求,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)作時(shí),尋找滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的設(shè)計(jì)人才并不容易。因此,很多團(tuán)隊(duì)管理者本著珍惜人才和儲(chǔ)備人才的初衷,忽略項(xiàng)目是否需要就加以召集使用。結(jié)果在設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)了要么該設(shè)計(jì)師無(wú)用武之地,要么團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了重復(fù)性人才的共存現(xiàn)象。仔細(xì)分析,這并不符合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)控制人力成本的原則,其結(jié)果更有可能是造成團(tuán)隊(duì)成員的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此,管理者在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員召集過(guò)程中必須避免重復(fù)性人才的引入,應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行選擇。
Work in progress是一家以巴黎和紐約為據(jù)點(diǎn)的綜合性設(shè)計(jì)公司。2001年,Work in progress公司為法國(guó)服裝品牌香奈兒(Chanel)設(shè)計(jì)新視覺(jué)形象和宣傳策略。這次設(shè)計(jì)任務(wù)是對(duì)公司設(shè)計(jì)資源的極大考驗(yàn)。從對(duì)標(biāo)識(shí)的再設(shè)計(jì)、廣告活動(dòng)的安排到服裝表演的目錄資料、招待卷的設(shè)計(jì)印刷都要求把一群各具專(zhuān)長(zhǎng)和才能的不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人才聚集起來(lái),建設(shè)一支嶄新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。[2]這樣合理的設(shè)計(jì)資源整合為下面的工作展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)總會(huì)遇到很多關(guān)于新材料、新工藝等方面的難題,這些都是設(shè)計(jì)師無(wú)法獨(dú)自完成的。因此,在現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織情況中,設(shè)計(jì)領(lǐng)域以外的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員被經(jīng)常邀請(qǐng)加入設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)不同于純藝術(shù)。純藝術(shù)可以停留在美術(shù)家天馬行空的畫(huà)紙上,而設(shè)計(jì)需要通過(guò)材料和工藝制作出來(lái),實(shí)現(xiàn)它對(duì)于生產(chǎn)和生活的實(shí)用目的。這也就決定了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)特別需要在信息、材料、工藝等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員的幫助,打破客觀條件的限制,實(shí)現(xiàn)其真正的實(shí)用價(jià)值。通常設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)材料、工藝等其他專(zhuān)業(yè)人員的直接或間接幫助,就能順利地完成某些設(shè)計(jì)師不能完成卻又無(wú)法逾越的關(guān)鍵工作,這對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新是非常重要的。
在臺(tái)灣的少女保健品Heme的新型瓶體開(kāi)發(fā)案中,其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)階段非常順利,新瓶體外形設(shè)計(jì)提案幾次就通過(guò)了,但較復(fù)雜的環(huán)節(jié)出現(xiàn)在開(kāi)模與內(nèi)容物測(cè)試階段。某些保養(yǎng)品的內(nèi)容與塑料有沖突,為了表現(xiàn)出設(shè)計(jì)所追求的質(zhì)感,對(duì)材料的要求必須是該材料。
經(jīng)過(guò)雙方兩相權(quán)衡的討論,決定在設(shè)計(jì)上進(jìn)行微調(diào)以適應(yīng)材料的限制;另外,因?yàn)槠可w礦晶頭較重,而瓶身是不對(duì)稱(chēng)的曲線(xiàn)造型,整體容器的平衡感就必須經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試和調(diào)整。因此,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)成熟后,必須與材料部門(mén)