PMCD即項(xiàng)目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架，是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）制定的第一個(gè)用來評(píng)價(jià)和發(fā)展項(xiàng)目工作者專業(yè)勝任力的全球性標(biāo)準(zhǔn)。PMI剛剛在去年發(fā)布了更新的PMCD版本。下面就PMCD的理念、內(nèi)容和應(yīng)用做分析和介紹。
一、PMCD
1、D標(biāo)準(zhǔn)的理念
獲得項(xiàng)目成功的兩大要素
PMI認(rèn)為，組織項(xiàng)目管理的成功取決于以下兩大要素：
◆影響單個(gè)項(xiàng)目管理績效的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力（PMCD）
◆影響組織層面項(xiàng)目管理績效的組織項(xiàng)目管理成熟度（OPM3）
所謂單個(gè)項(xiàng)目的績效，就是在遵循組織政策和流程的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目計(jì)劃中“范圍、進(jìn)度和成本要求”的達(dá)成度。這促使人們更多地關(guān)注項(xiàng)目的過程而非結(jié)果，只有具有勝任力的項(xiàng)目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)取得好的項(xiàng)目績效。PMCD為項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力發(fā)展提供了框架。
但僅有項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力，并不能保證項(xiàng)目的成功。組織中的任何一個(gè)項(xiàng)目都必須與組織的戰(zhàn)略相銜接，并與各項(xiàng)日常運(yùn)作活動(dòng)相協(xié)調(diào)。因此，組織層面的項(xiàng)目管理成熟度（OPM3）也是項(xiàng)目成功的必要條件之一。同時(shí)，項(xiàng)目能否成功還受到項(xiàng)目類型、生命周期、項(xiàng)目干系人等多種緩沖因素的作用。但PMCD僅關(guān)注項(xiàng)目成功各要素中的“項(xiàng)目經(jīng)理勝任力”。
2、什么是“勝任力”
上世紀(jì)九十年代，管理學(xué)界發(fā)起的“勝任力運(yùn)動(dòng)”把對(duì)于個(gè)人的評(píng)價(jià)從基于個(gè)人特征推向了基于組織績效。單純地對(duì)人的知識(shí)和技能進(jìn)行評(píng)價(jià)已經(jīng)失去了意義，而勝任力則有效地將個(gè)人知識(shí)和技能與組織的績效和成功進(jìn)行了連接。區(qū)別于普通的知識(shí)和技能，“勝任力”強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人所具有的與組織目標(biāo)和需求相匹配，并能導(dǎo)致高績效的知識(shí)、技術(shù)、能力和其他特征。
因此，勝任力更具有針對(duì)性，并且對(duì)組織的績效具有更強(qiáng)的影響力和預(yù)測(cè)力。組織不應(yīng)該盲目尋找或培養(yǎng)具有某些知識(shí)或技能的人，而應(yīng)該專注于發(fā)展組織成員的勝任力。
二、PMCD框架的分析
1、PMCD框架的開發(fā)基礎(chǔ)
同屬于PMI制定的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，PMCD在理論核心上與PMBOK保持了一致觀點(diǎn)。PMBOK是從單個(gè)項(xiàng)目管理的視角出發(fā)，而PMCD則重點(diǎn)闡述了成功的項(xiàng)目工作者所需的知識(shí)、技能和行為特征。PMCD引用PMBOK的九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程組，作為項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)和業(yè)績表現(xiàn)的基礎(chǔ)，并通過PMP角色定位研究，借鑒《項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)自我評(píng)估手冊(cè)》等國際最前沿的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力論述，構(gòu)建了以知識(shí)、績效和人格為核心勝任力的三維框架。整個(gè)框架的研究歷時(shí)四年，通過了反復(fù)的論證，具有較高的理論價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有哪些核心勝任力
PMCD認(rèn)為，作為一名能創(chuàng)造高績效的項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有以下三方面的核心勝任力：
◆項(xiàng)目管理績效（執(zhí)行力）：在掌握項(xiàng)目管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理必須能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，通過系統(tǒng)地運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念和方法，全面改善項(xiàng)目績效。
◆項(xiàng)目管理人格（軟技能）：為了成功地進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理還必須具備一定的人格特質(zhì)，這將對(duì)其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。
◆項(xiàng)目管理知識(shí)：項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)PMBOK中的九大知識(shí)領(lǐng)域有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，并能深刻理解以五個(gè)項(xiàng)目過程組和四個(gè)項(xiàng)目生命周期為框架的項(xiàng)目管理流程，懂得各種項(xiàng)目管理工具的使用。
在具備各項(xiàng)勝任力的同時(shí)，還應(yīng)在勝任力之間形成良好的匹配關(guān)系，并與組織特征和項(xiàng)目特征相協(xié)調(diào)，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理才能有效地改善組織的項(xiàng)目管理績效。
3、PM