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如何啟動和開展“企業(yè)級項目管理”
2010-6-28 16:01:12  作者:佚名
  在市場需求快速變化、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)、多項目并發(fā)、資源有限的環(huán)境下,由于項目延期、資源沖突、項目執(zhí)行不 力等原因?qū)е碌捻椖渴。罱K導致了企業(yè)戰(zhàn)略計劃難以實現(xiàn)。是誰決定了項目的成敗,是項目經(jīng)理嗎?如何避免因無序、混亂而導致的失敗和挫折,滿足不斷變化 的市場需求和面對挑戰(zhàn)?項目經(jīng)理從項目的角度對項目進行管理和企業(yè)從組織的角度對一批項目進行管理,最終的結(jié)果有本質(zhì)的不同。從項目的角度管理好項目,即 要做好項目管理;從組織的角度管理好一批項目,則是要做好企業(yè)級項目管理。企業(yè)級項目管理項目管理理念滲透到企業(yè)管理和流程控制的方方面面,它從整個企 業(yè)的組織程序、工作流程、項目和資源組合等方面對企業(yè)進行精確的、全局化的戰(zhàn)略規(guī)劃,它奠定了企業(yè)面對不斷變化的市場需求和挑戰(zhàn)做出快速的、信息周詳?shù)臎Q 定和采取合適行動的基礎(chǔ)。
  企業(yè)在開展項目管理的過程中應(yīng)深刻認識到:提高企業(yè)項目管理水平,只靠提高項目人員的管理能力是不夠的,企業(yè)自 身更需要建造完善的企業(yè)級的項目管理體系與流程。下面,筆者將通過實際案例來對如何建立企業(yè)級的項目管理體系和流程進行描述。首先,對企業(yè)當前的項目管理 狀況和未來的愿景進行充分的評估,在此基礎(chǔ)上明確了我們面臨的挑戰(zhàn)和問題,確定了“價值實現(xiàn)、基礎(chǔ)建設(shè)、持續(xù)改進”的原則,將開展企業(yè)級項目管理的過程分 為了“啟動、逐步推進、全面開展”三個實施階段。開展和推行企業(yè)級項目管理會帶來創(chuàng)新和管理的變革、思想意識的變革,雖然面臨著多種困難,但我們還是成功 的積累了一定的知識和經(jīng)驗,而最直接的結(jié)果是對項目的運作、管理模式進行了全面的改進,企業(yè)逐步建立了一套適合自身發(fā)展的項目管理體系和流程。
  1、第一階段:“啟動”階段
  1.1 評估現(xiàn)狀
   在這個階段,首先應(yīng)明確建立企業(yè)級項目管理的過程受誰的影響大、對誰有影響,挖掘他們的需求、期望和目標,請他們參與進來,組織他們進行討論,分析企業(yè) 的項目管理現(xiàn)狀和所面臨的困難,在此基礎(chǔ)上形成了評估報告。評估報告顯示:1、企業(yè)的項目類型復雜。既有新產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣和實施服務(wù)類型的項目,又有 企業(yè)組織建設(shè)、流程控制等類型的項目,涉及的部門多、業(yè)務(wù)流程多,流程變動多。2、項目管理體系缺乏。一些不通用、不規(guī)范的項目管理方法越來越缺乏效率, 缺少企業(yè)級項目管理的工具和平臺,對項目無法進行高效的管理和監(jiān)控,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)性,企業(yè)和員工的經(jīng)驗、知識無法積累,信息分散,無法共享。3、項目經(jīng) 理都是技術(shù)人員出身,沒有受過項目管理培訓,重技術(shù)、輕管理,項目的任務(wù)細分與計劃性不夠,領(lǐng)導技能較弱,風險防范和成本意識缺乏,項目進度延遲、資源浪 費。
  1.2 制定計劃
  雖然面臨著困難多、時間緊、資源有限的壓力,但我們在保持長期遠景目標的同時必須能夠立刻獲得成果以 滿足企業(yè)的短期利益和需求,所以我們在對企業(yè)項目管理現(xiàn)狀和愿景進行了充分的評估和分析后形成了“企業(yè)級項目管理的短期計劃和長期發(fā)展計劃”,將企業(yè)級項 目管理的實施分為“啟動”階段(主要工作是:評估現(xiàn)狀、制定計劃、設(shè)立和宣傳項目管理辦公室、確定合適的此階段的工作流程)、“逐步推進”階段(主要工作 是:幫助項目成功、建立項目管理工具包、建設(shè)項目經(jīng)理隊伍)、“全面推進”階段(主要工作是:全面支持與改進)三個實施階段,使企業(yè)級項目管理既能夠在短 期內(nèi)產(chǎn)生效果,同時也可以持續(xù)的實現(xiàn)價值和產(chǎn)生影響。

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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