案例分析：矩陣式項(xiàng)目管理2015-10-14

從中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，矩陣式管理在中國(guó)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施效果并不理想。結(jié)合本人在管理咨詢實(shí)踐過(guò)程中的體會(huì)，為減少更多企業(yè)不必要的盲目探索，認(rèn)為非常有必要對(duì)矩陣式管理的使用有正確的認(rèn)識(shí)。正如大多數(shù)管理者知道的一樣，矩陣式管理不僅在管理學(xué)教材中是一個(gè)比較熱門(mén)的詞匯，也是部分外資咨詢公司熱...

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項(xiàng)目經(jīng)理工作中應(yīng)避免事項(xiàng)2015-10-14

項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。無(wú)論是大型項(xiàng)目，還是小型項(xiàng)目，在管理...

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項(xiàng)目需求管理中的逆向溝通2015-10-13

著名學(xué)者Crosby對(duì)于質(zhì)量的定義是“同需求保持統(tǒng)一”。從這個(gè)意義上說(shuō)，需求管理正是從質(zhì)量出發(fā)以確定需求。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)始終明白他們所做的具體任務(wù)其意義何在。然而，在一個(gè)產(chǎn)品的生命周期里，其需求性是能動(dòng)的，是處于變化之中的。一、需求的分類(lèi)　　需求分析是構(gòu)建軟件系統(tǒng)的一個(gè)重要過(guò)程。一...

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項(xiàng)目管理中“頭腦風(fēng)暴”的運(yùn)用2015-10-10

“頭腦風(fēng)暴”最早產(chǎn)生于美國(guó)，這種獲得激發(fā)性思維的工具在今天得到了非常廣泛的應(yīng)用。所謂“頭腦風(fēng)暴”(Brain-storming) 最早是精神病理學(xué)上的用語(yǔ)，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想 。其實(shí)類(lèi)似這種“集思...

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如何降低項(xiàng)目管理的不確定性？2015-10-09

對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，從粗放的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，必須從各個(gè)方面著手，除了大家極為關(guān)注的“精益制造”，在項(xiàng)目的立項(xiàng)、推進(jìn)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)高效率，同樣能降本增效。　　準(zhǔn)確估算也是一項(xiàng)技能，可以在實(shí)踐中得到提高。特別是在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算時(shí)，經(jīng)理們應(yīng)當(dāng)充分考慮他們的項(xiàng)目所需的資源，每一項(xiàng)資...

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淺談跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理策略2015-10-09

經(jīng)濟(jì)全球化帶給管理的影響力，使人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性?？鐕?guó)貿(mào)易、跨文化管理、跨部門(mén)溝通……在所有這些名詞的背后，我們可以發(fā)現(xiàn)人是最重要的因素。如何搭建最有效能的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)？如何創(chuàng)建最適合發(fā)展的團(tuán)隊(duì)文化？如何在團(tuán)隊(duì)中保持無(wú)障礙的溝通？如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力？本文首先對(duì)...

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復(fù)雜項(xiàng)目如何施行WBS結(jié)構(gòu)？2015-10-08

在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目計(jì)劃和扼制是十分關(guān)緊的一個(gè)環(huán)節(jié)，令人滿意的項(xiàng)目計(jì)劃能同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程度、品質(zhì)和投資起到美好的扼制造用，敗績(jī)的項(xiàng)目計(jì)劃則可能帶來(lái)沒(méi)秩序、失控甚至于項(xiàng)目標(biāo)最后敗績(jī)。因?yàn)檫@些個(gè)參加者在項(xiàng)目過(guò)程中投身不一樣的辦公，需求不一樣的信息。一個(gè)令人滿意的WBS結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中...

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如何做好項(xiàng)目組統(tǒng)籌管理？2015-09-25

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，部門(mén)是按照其職能劃分的，各部門(mén)各司其職，人力資源部負(fù)責(zé)人員招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)提升等，企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，成立項(xiàng)目組，由項(xiàng)目組統(tǒng)籌操作。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)媒介宣傳、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)銷(xiāo)銜接等;渠道發(fā)展部負(fù)責(zé)渠道拓展、客情維持、后臺(tái)支持等；現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，往往存在某一個(gè)部門(mén)無(wú)法...

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項(xiàng)目經(jīng)理如何進(jìn)行客戶溝通？2015-09-25

我們知道，項(xiàng)目經(jīng)理有75%到90%的時(shí)間用于溝通，可見(jiàn)溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理的溝通包括項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通和項(xiàng)目組外部的溝通;而項(xiàng)目組外部溝通中，與客戶的溝通尤為關(guān)鍵，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蠜Q定了項(xiàng)目的成敗。面對(duì)各種性格特征和知識(shí)背景的客戶，如果做到與客戶的有效溝通，最終有利...

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淺談信息化項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)2015-09-22

影響項(xiàng)目成功可能性的風(fēng)險(xiǎn)因素包括(我們通常稱之為A類(lèi)指標(biāo))：企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)信息化的需求、決策層的態(tài)度、信息化項(xiàng)目的準(zhǔn)備情況以及企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀。信息化項(xiàng)目之所以可能成功，在于業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)力大小。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目進(jìn)行的全過(guò)程中，對(duì)于影響項(xiàng)目的進(jìn)程、效率、效益、目標(biāo)等一系列不確定因...

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淺談項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與能力2015-09-22

項(xiàng)目，是我們?nèi)粘９ぷ髦忻刻於家ッ鎸?duì)接觸的，不論項(xiàng)目時(shí)間持續(xù)的長(zhǎng)短、項(xiàng)目的大小，我們所做的工作在我們眼中或許不是一個(gè)項(xiàng)目，但是在領(lǐng)導(dǎo)們的腦袋中和對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)而言卻是一個(gè)項(xiàng)目，而我們做的是項(xiàng)目中的部分工作。自古以來(lái)有工作就有管理者，順理成章的有項(xiàng)目就有項(xiàng)目管理者，今天我們稱之為項(xiàng)...

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績(jī)效項(xiàng)目管理技巧分享2015-09-21

美國(guó)人力資源項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)調(diào)查顯示只有5%的人力資源專(zhuān)業(yè)人員對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核系統(tǒng)表示非常滿意，超過(guò)90%的績(jī)效考核是失敗的。項(xiàng)目管理行業(yè)周刊顯示只有18%的人力資源項(xiàng)目管理人員滿足項(xiàng)目管理系統(tǒng)。如何看待這組數(shù)據(jù)，原因就是今天跟大家分享的內(nèi)容，也是經(jīng)過(guò)調(diào)研總結(jié)出來(lái)的：　　第一個(gè)：高層...

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淺談項(xiàng)目管理的六大重視2015-09-18

從大的范圍和整個(gè)宏觀上看，國(guó)際上項(xiàng)目管理還是以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI的被關(guān)注度比較高，與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理相比較，國(guó)外的項(xiàng)目管理有“六個(gè)重視”的特征，我們也把它說(shuō)成是六個(gè)比較特殊的核心。最近突然看到有這么一則說(shuō)明，就是關(guān)于項(xiàng)目管理核心的一個(gè)問(wèn)題，可能這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但是卻蘊(yùn)含著不少值...

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項(xiàng)目管理中PM應(yīng)掌握的拒絕技巧2015-09-17

用戶讓我們滿足他們一切的需求，而滿足用戶好像就我們的本能一樣，不斷的修改完善，造成不可預(yù)料的后果。有些客戶認(rèn)為自已是的上層領(lǐng)導(dǎo)，一句勝千金，如有不妥，就會(huì)找到你的上級(jí)，以至于毀掉合約。PM都知道與項(xiàng)目溝通最多的是跟客戶，而客戶首先給我們提供的是業(yè)務(wù)需求，如果一開(kāi)始就是比較完善的需...

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淺談?dòng)绊戫?xiàng)目管理的組織管理因素2015-09-16

我國(guó)很多公司都是在傳統(tǒng)管理模式下逐漸引入項(xiàng)目管理模式的，隨著人員培養(yǎng)、項(xiàng)目管理制度的自身建設(shè)達(dá)到一定程度以后，企業(yè)的組織體制和整體管理模式這一“環(huán)境”因素，對(duì)項(xiàng)目管理的阻礙程度越來(lái)越大。對(duì)于很多項(xiàng)目管理模式引入較早、實(shí)踐水平較高的公司而言，組織管理環(huán)境已經(jīng)成為了完善項(xiàng)目管理的“瓶...

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項(xiàng)目管理不同階段的核心工作2015-09-16

進(jìn)行一個(gè)成功的項(xiàng)目，關(guān)鍵是要抓住整個(gè)項(xiàng)目管理中的命脈，而對(duì)于那些抓住了命脈怎樣來(lái)解決問(wèn)題，就是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智了，而這也正是項(xiàng)目管理真正藝術(shù)的所在了。在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵是抓住項(xiàng)目管理的命脈，文章提出項(xiàng)目管理五個(gè)過(guò)程組中的核心問(wèn)題是授權(quán)、溝通、確定項(xiàng)目范圍、變更控制與文檔工作，這...

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項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有效溝通的技巧2015-09-16

筆者認(rèn)為有效溝通包括：清晰的語(yǔ)意表達(dá)，準(zhǔn)確的需求傳遞，并引導(dǎo)人們的表現(xiàn)朝你的期望發(fā)展。這里的“人們”包括你的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)、下級(jí)，還有供應(yīng)商。如果我們想成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理，我想首先需要明白的是要學(xué)習(xí)什么樣的能力，而很多人都會(huì)贊同溝通能力最重要，可是溝通能力的內(nèi)涵是什么呢?　　第一...

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淺談項(xiàng)目經(jīng)理的生態(tài)環(huán)境2015-09-15

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。如何做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理?回答問(wèn)題前就需要項(xiàng)目經(jīng)理先認(rèn)識(shí)自己的角色定位和生態(tài)環(huán)境，然...

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如何選擇項(xiàng)目經(jīng)理以及控制成本？2015-09-14

隨著上世紀(jì)90年代以來(lái)，IT業(yè)在中國(guó)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但很多公司全是在做著作坊式工作，沒(méi)有較高的技術(shù)含量，缺乏對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，有許多公司看到了這種危機(jī)，都在向系統(tǒng)集成方向邁進(jìn)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時(shí)間內(nèi)滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。因此項(xiàng)目具...

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企業(yè)更如何做到高效的項(xiàng)目管理？2015-09-13

無(wú)論在中國(guó)還是在國(guó)外，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目在執(zhí)行中錢(qián)越花越多，時(shí)間越拉越長(zhǎng)，最終預(yù)算和時(shí)間都超過(guò)了預(yù)期。項(xiàng)目通常用一個(gè)“三角形”來(lái)代替，代表著一個(gè)范圍?！斑@個(gè)項(xiàng)目要做什么”，就是這個(gè)成為項(xiàng)目的范圍。在認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的范圍時(shí)，還需要考慮項(xiàng)目的“預(yù)算”和“時(shí)間花費(fèi)”?！　№?xiàng)目進(jìn)行時(shí)要花錢(qián)的。一般...

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