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案例分析:軟件項目管理中的溝通

2015/4/29 15:30:53 |  4725次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

的想法和理由列個清單,征求了小組其他成員和外語學院老師的意見,經(jīng)過大家共同的分析,最終確定了某一個成員的數(shù)據(jù)庫方案,另外那個成員也心服口服。

4.5編碼設計

在編碼階段的每次會議中,我們都要掌握各個成員的進度,詢問下個階段的安排,并要求每個成員在會議中都要開城布公地對待問題,不能隱瞞,使小組保持一種透明的風格。這樣我們就可以知道將要發(fā)生什么事情,并預見問題,以便能迅速進行調(diào)整。

4.6集成與測試

在開發(fā)后期,各個模塊功能基本完成,在確認每個模塊基本上無獨立缺陷和比較好的質(zhì)量后,進人了整體的測試。

這個項目在制作半年后完工,并測試合格,現(xiàn)運行非常正常,總結這個項目的一些經(jīng)驗,要確保軟件開發(fā)質(zhì)量和效率,與用戶的有效溝通以及開發(fā)成員間的良好協(xié)作是關鍵,要達到這一點,一個團隊至少應具備以下三個要素:透明性、聆聽、協(xié)商。透明性能使整個小組知道將要發(fā)生什么事情、并能預見問題,知道什么時候誰最需要幫助,并能保持整個小組工作的一致性。最好的交流者應該是非常善于聆聽的人,這種聆聽應該是全身心的,只有這樣,別人才會和你進行比較深的交流,你也會準確地領會對方的意圖。協(xié)商最重要的作用是解決問題和分歧,能使得矛盾雙方都得到一個滿意的結果。

項目溝通管理是一門藝術,這不僅僅表現(xiàn)在“項目干系人”相互之間的溝通技巧上,無論在哪個領域的項目管理中,這些溝通技巧都可以通用,并且可以結合各自領域的一些獨特要素去實施。在項目負責人對項目的全局管理上,項目管理的八大要素記起來簡單,這就需要藝術化的管理、技巧性的操作,管理上的條條框框雖然是定死的,但人可以動態(tài)地去應用它。但如何靈活地駕御它,使這些要素在操作上更方便,更適合應用到實際項目中去。


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