所謂目標管理,是指圍繞確定目標和實現(xiàn)目標而開展的一系列管理活動,是企業(yè)運用激勵理論和系統(tǒng)工程原理,充分調(diào)動和依靠全體職工的積極性和智慧,對確定和實現(xiàn)企業(yè)目標的計劃、實施、檢查和處理等四個階段的全部活動的管理。在今年的施工中,寧建工集團第六分公司以目標管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標管理模式積極推進項目管理、加強團隊建設,取得的了一定的成效。
目前的建筑市場競爭異常激烈,如何運用目標管理來達到強健企業(yè)、增長內(nèi)功的目的?對于企業(yè)中最小的管理“細胞”———項目部而言,可謂寓意深長。
一、“格式化”管理確保目標管理規(guī)范性
格式化管理就是將管理像磁盤格式化一樣,運用一定的管理模式和管理流程,將管理“固化”,“規(guī)范化”。項目管理包括安全、質量、分包工程、材料管理等諸多方面,從每個階段具體的工作目標出發(fā),將多方面的管理要求、標準、流程不斷地固化、規(guī)范化,通過有效運行,反過來再推動目標管理。
格式化管理,首先是推進組織機構格式化,項目部建立以項目經(jīng)理為核心的質量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點和要求,實施例會制度、實行區(qū)域負責制,做到責任到人,層層落實,嚴格考核,強化過程監(jiān)督;其次,在安全管理上,依據(jù)重大危險源清單、安全操作規(guī)程等,分區(qū)域,班組進行細化,制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時,以各外包工程的安全重點部位,薄弱環(huán)節(jié)為基礎制定外包安全管理卡;再次,在分包工程的管理中,項目部制定分包工程過程(月)統(tǒng)計會簽表,層層把關。
二、“持續(xù)化”管理保證目標管理無偏差
具體目標執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況,針對這些客觀現(xiàn)象,運用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標和階段性目標,進而不斷強化全員的階段性任務并嚴格控制,是持續(xù)化管理的根本所在。
為此,項目部在推進目標管理的過程中,一是通過技術管理周報、半月溝通會、月安全質量例會制度,以及推行質量管理看板,設立執(zhí)行偏差公示欄等措施,及時地發(fā)現(xiàn)在質量技術工作中的問題,有針對性的進行整改解決。二是開展特色安全活動。如:職業(yè)健康安全環(huán)境“知識答卷”、“安全警句大家提”、“安全簽名、宣誓”等活動以及通過黑板報、張貼宣傳標語、設安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。三是明確文明工地創(chuàng)建目標和安排,嚴格遵照執(zhí)行。同時,將創(chuàng)建與培訓結合確定定期檢查培訓制度。
四、“有效化”管理增強目標的效果性
目標管理的一個重大的貢獻就是:它把管理的整個重點從工作努力即輸入,轉移到生產(chǎn)率即輸出上來。所以,目標管理是一種以結果為導向的管理模式。由此,運用有效地激勵手段,通過有效的管理,是目標管理得以推行的重要前提。在選擇有效化管理的過程中,項目部注重將精神激勵和物質激勵、正向激勵和負向激勵有機的結合在一起,最終達到綜合激勵的目的。首先是將精神激勵和物質激勵有機結合。
同時,項目部通過設立技術創(chuàng)新專項獎勵基金、安全專項獎勵,不斷強化安全、質量、文明施工等方面的獎罰力度,通過有效的罰劣獎優(yōu),對項目部的目標管理在執(zhí)行過程中進行不斷的糾偏,保證目標管理順利推進。其次,是通過正向激勵和負向激勵有機結合。積極開展各種文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,整體推進項目部的目標管理取得成效。項目部提出了“腳踏實地、團結一致、求實創(chuàng)新、勇于奉獻”的防波堤精神,來凝聚全員和全部勞務作業(yè)人員的力量,大力弘揚項目部中先進人物和先進事跡,對職工進行表揚和批評,營造