項目計劃實施的工具與技術
1、通用管理技能(General management skills)
諸如領導、溝通和談判等通用管理技能對于項目計劃的有效實施是至關重要的。
2、產(chǎn)品技能和知識(Product skills and knowledge)
項目班子在項目的產(chǎn)品方面必須掌握一套適當?shù)?/span>技能與知識。這套必要的技能被規(guī)定為計劃的組成部分并且由人員招募過程提供。
3、工作授權系統(tǒng)(Work authorization system)
工作授權系統(tǒng):為確保工作按規(guī)定時間與順序進行而采取的一套項目工作正式審批程序。其主要機制通常是對一項具體活動或者一組工作的書面動工核準書。工作授權系統(tǒng)的設計應當在提供控制的價值和為其所付出的代價兩者之間權衡利弊。例如,對許多較小型項目而言,口頭核準一般就已經(jīng)足夠了。
4、狀態(tài)碰頭會(Status review meetings)
狀態(tài)碰頭會指為交換項目的有關信息而定期舉行的會議。對多數(shù)項目來說,狀態(tài)碰頭會舉行的頻繁程度和級別各不相同(例如,項目團隊自己可以每周碰頭一次,而與顧客則每月碰頭一次)。
在構思和計劃階段,需要召開更多的會議確定目標和方法。
在項目實施階段,由于計劃和客戶需求都得到了明確,可以適當減少開會次數(shù)。
在項目收尾階段,會議的頻率將增加以協(xié)調(diào)各方工作。
5、項目管理信息系統(tǒng)(Project management information system)
6、組織程序(Organizational procedures)
參與項目的任何或所有組織都可能有在項目實施期間十分有用的正式或者非正式程序。
項目計劃實施的產(chǎn)出
1、工作結果(Work results)
工作結果:為完成項目而進行的各項活動的結果。
關于工作結果的信息:哪些可交付成果已經(jīng)完成,哪些尚未完成,質(zhì)量標準達到了何種程度,已經(jīng)發(fā)生或者已經(jīng)承諾的成本等等,要作為項目計劃實施的組成部分加以搜集,并饋入績效報告過程之中。項目的活動也往往出現(xiàn)無形的工作成果,例如經(jīng)過培訓并能有效應用所學知識的人。
2、變更請求(Change requests)
變更請求的必要(例如擴大或縮小項目范圍、修改成本或進度估計)往往是在項目工作進行的過程中才被發(fā)現(xiàn)的。變更請求一定是正式的。