目決策階段,需要進(jìn)行如下方面的項目風(fēng)險評估:國內(nèi)外市場分析;項目概念的提出與分析;項目評判標(biāo)準(zhǔn)的提出;項目功能; 成本;時間;價值分析;方案;技術(shù);項目選址;項目運(yùn)營;財務(wù)可行性;資本運(yùn)營及融資策略;項目組織;采購方案;社會、經(jīng)濟(jì)、人口影響分析;政府宏觀政策及法令法規(guī)分析;環(huán)境評估;項目實施的制約條件;項目籌備要求等。
在項目招投標(biāo)、實施、運(yùn)營階段,需要管理如下方面的風(fēng)險:能否獲得政府批文;征地;承包商選定;合同管理;進(jìn)度控制;成本管理;質(zhì)量管理;材料設(shè)備管理;安全管理;施工現(xiàn)場管理;資金流管理;信息管理;項目溝通協(xié)調(diào)與問題爭端的解決;試車; 培訓(xùn)運(yùn)行員工;財務(wù)和管理文件的移交;竣工;投產(chǎn)運(yùn)營等。
在項目決策階段,伙伴關(guān)系管理可以幫助業(yè)主開發(fā)商如何與政府、社會、經(jīng)濟(jì)、人口、環(huán)境、金融機(jī)構(gòu)和咨詢設(shè)計機(jī)構(gòu)建立和諧共贏的合作關(guān)系,充分考慮到各方面的利益,各方面也能夠提供信息及其他各種資源的支持,使項目能夠充分考慮各種風(fēng)險,實行科學(xué)決策。在項目實施和運(yùn)行階段,開發(fā)商、承包商、設(shè)計、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商和政府,同樣需要通過伙伴關(guān)系集成各種資源,共同管理各項風(fēng)險,以實現(xiàn)各方共贏的結(jié)果。
這是由于項目風(fēng)險通常要由不同組織共同管理和分擔(dān),各個組織不僅要充分了解本組織的風(fēng)險,也需要了解其他組織在同一風(fēng)險中的作用、位置和資源配置,才能制定兼顧各方利益的合作型對策,合理地處置風(fēng)險。風(fēng)險管理的方式是組織價值觀的體現(xiàn),伙伴關(guān)系可以為各個組織樹立合作共贏的風(fēng)險管理指導(dǎo)思想,有助于活動的實施水平。項目風(fēng)險管理主要需明確項目參與組織在風(fēng)險評估、決策過程中的作用和角色,項目決策程序和項目實施過程中的風(fēng)險管理合作對策等。
4.評價與激勵機(jī)制。項目管理中組織間運(yùn)用激勵機(jī)制是伙伴關(guān)系理論的自然延伸,包含著雙贏的思想。以業(yè)主與承包商之間的合同關(guān)系為例,業(yè)主與承包商之間的關(guān)系通常根據(jù)合同建立,但傳統(tǒng)合同的內(nèi)容在一定程度上所建立的是一套懲罰體系,并不能鼓勵承包商按規(guī)定的時間和質(zhì)量更好地完成工程。特別是在當(dāng)今承包競爭激烈、承包利潤普遍較低的情況下,承包商甚至期望工程有更多的變更和更多的問題發(fā)生,才有機(jī)會進(jìn)行索賠以獲得額外利益。而激勵機(jī)制則為承包商提供了另一種機(jī)會,即依托工程順利實現(xiàn)業(yè)主期望的目標(biāo)來獲得額外獎勵。這種獎勵可以看做業(yè)主的一種策略。從對激勵機(jī)制的調(diào)研結(jié)果來看,獎勵資源的支出并不會增加工程總成本,表明獎勵支出可以獲得更大的由于工程風(fēng)險費(fèi)用降低帶來的回報。
評價與激勵機(jī)制體系應(yīng)包括項目開發(fā)核心組織內(nèi)部成員和其他項目利益相關(guān)組織兩方面。對內(nèi)部成員,主要考核項目開發(fā)核心企業(yè)部門和管理者在整個項目實施過程中的績效;對利益相關(guān)組織,主要考核項目建設(shè)中以承包商為主的利益相關(guān)組織在項目實施中的績效。
對組織和項目實施的評價有助于達(dá)到如下目的:
(1)組織的運(yùn)作符合總體戰(zhàn)略方向;
(2)及時發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)出早期預(yù)警;
(3)組織內(nèi)和組織間交流經(jīng)驗教訓(xùn),知識共享;
(4)實現(xiàn)組織運(yùn)作和項目實施管理水平的持續(xù)提高。
此外,激勵制度需體現(xiàn)利益相關(guān)者“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的原則,就是使每一個利益相關(guān)者都能夠從成功的項目風(fēng)險管理中獲取應(yīng)有的利益,在成功完成項目實施目標(biāo)的同時也達(dá)成自己的目標(biāo)。
總結(jié)
本文在根據(jù)風(fēng)險管理的發(fā)展方向和伙伴關(guān)系管理模式的基礎(chǔ)上提出了基于伙伴關(guān)系的項目風(fēng)險管理模式,該模式可從構(gòu)建伙伴關(guān)系平臺、風(fēng)險管理體系、評價與激勵機(jī)制,與項目風(fēng)險管理相結(jié)合方面使項目參與各方能通過資源、信息共享實現(xiàn)組織內(nèi)外資源最優(yōu)化配置,激勵項目參與方致力于從成功的項目風(fēng)險管理中獲取應(yīng)有的利益,最終提升項目風(fēng)險管理程度。
提升風(fēng)險管理程度已成為中國建設(shè)行業(yè)面臨的重要課題,并且需要項目參與各方合作管理其共同風(fēng)險。
使項目范圍內(nèi)的風(fēng)險管理活動形成一個有機(jī)的整體,成為全過程項目管理的一部分,使風(fēng)險管理目標(biāo)與組織目標(biāo)和項目目標(biāo)融合,并成為項目各方參與的持續(xù)管理過程。未來研究方向應(yīng)在上述思想的基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)的理論與方法,同時需加強(qiáng)應(yīng)用研究,以指導(dǎo)項目各參與組織提升風(fēng)險管理水平,產(chǎn)生社會和經(jīng)濟(jì)效益。