束，寫(xiě)出《需要規(guī)格說(shuō)明書(shū)》就可以了。大量的實(shí)踐證明，在概要設(shè)計(jì)階段所衍生出來(lái)的需求工作量是之前的5~10倍，甚至更多，因?yàn)檫@要看設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)溝通能力和建模水平。
有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)比較豐富的項(xiàng)目管理人員總結(jié)說(shuō)，在中國(guó)實(shí)施軟件項(xiàng)目，必須以咨詢(xún)方式展開(kāi)：要推出自己的方案，而不能完全按照客戶(hù)來(lái)提需求作項(xiàng)目。這是一種很好的解決思路，但無(wú)法解決所有實(shí)施項(xiàng)目的難題。這種解決方案的前提，要么項(xiàng)目實(shí)施者有成熟的業(yè)務(wù)模型，要么有成熟的產(chǎn)品(包含了成熟的業(yè)務(wù)模型)，否則是不可能做到的。但如果沒(méi)有3~5年在同一行業(yè)，同一領(lǐng)域的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和理論總結(jié)，沒(méi)有哪家IT企業(yè)能達(dá)到這樣的前提要求。
其實(shí)得出這樣結(jié)論的深層原因，是因?yàn)閲?guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)管理思想不成熟，更談不上完善的業(yè)務(wù)模型，所以客戶(hù)的思維一定程度是發(fā)散的，還未形成系統(tǒng)。甚至還有些客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，腦子中有很多新鮮的點(diǎn)子，他都有可能想在企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程中加進(jìn)來(lái)，這對(duì)把控項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目實(shí)施效果來(lái)說(shuō)，都可能是災(zāi)難的開(kāi)始。
所以，要做好實(shí)施項(xiàng)目，實(shí)施者必須有很好的業(yè)務(wù)建模能力，快速的給客戶(hù)展示合理的軟件原型軟件Demo。請(qǐng)記?。很浖?shí)施項(xiàng)目，一定要給用戶(hù)看到樣板房軟件Demo，才算需求調(diào)研結(jié)束!
學(xué)以致用，就怕亂用。無(wú)論是產(chǎn)品、技術(shù)還是管理方法，都存在為了更先進(jìn)、更科學(xué)而罔顧現(xiàn)實(shí)，盲目亂用的現(xiàn)象，結(jié)果先進(jìn)和科學(xué)的技術(shù)、工具不僅未提高 生產(chǎn)效率，卻成了累贅，這樣的情況到處都是，在IT項(xiàng)目中也為數(shù)不少。
國(guó)內(nèi)大量失敗的ERP項(xiàng)目就是這類(lèi)錯(cuò)誤的典型。有人把ERP項(xiàng)目歸結(jié)為一把手工程，意思是只有領(lǐng)導(dǎo)重視并推動(dòng)才能成功。領(lǐng)導(dǎo)支持是項(xiàng)目成功很重要的一個(gè)條件，但絕不是有領(lǐng)導(dǎo)支持就一定能夠成功。有些項(xiàng)目就是領(lǐng)導(dǎo)決策失誤盲目上的，從開(kāi)始就注定項(xiàng)目要失敗。一個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)大的改革，對(duì)所有員工從思維、技能到工作習(xí)慣等多方面都需要進(jìn)行調(diào)整。如果企業(yè)的員工素質(zhì)不能跟上，縱然有各種各樣的培訓(xùn)，但不顧員工基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，用戶(hù)不能真正掌握全新的系統(tǒng)，結(jié)果就只能增加用戶(hù)負(fù)擔(dān)，而產(chǎn)生不了期望的效果。
很多IT項(xiàng)目經(jīng)理在學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)后，總想立刻在項(xiàng)目中實(shí)踐，而不去仔細(xì)分析這些技術(shù)在這個(gè)項(xiàng)目中是否需要，是否適合。IT技術(shù)日新月異，不斷有新的理論被提出來(lái)，被翻譯引進(jìn)到國(guó)內(nèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理在一知半解，對(duì)這些技術(shù)還不是很熟悉的情況下，就敢向人吹噓他所掌握技術(shù)的科學(xué)性、先進(jìn)性，進(jìn)而強(qiáng)制要求在項(xiàng)目中實(shí)踐。這可能是甲方的項(xiàng)目經(jīng)理，也可能是乙方的項(xiàng)目經(jīng)理。因?yàn)榧夹g(shù)選擇錯(cuò)誤導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的例子在國(guó)內(nèi)過(guò)去有，現(xiàn)在也還有!絕對(duì)不可準(zhǔn)備不足， 大范圍引入全新的技術(shù)，待到項(xiàng)目時(shí)間過(guò)去一半了，才發(fā)現(xiàn)選擇的技術(shù)不適用，那時(shí)候一切都晚了。掌握任何新東西都有學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，項(xiàng)目的時(shí)間限制是項(xiàng)目經(jīng)理必須 時(shí)刻牢記的要素，把握不好就會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。
涉及到具體的IT項(xiàng)目管理，PMBOK的知識(shí)體系可謂博大，還有一些其他新的項(xiàng)目管
理工具，不能說(shuō)不先進(jìn)，但是哪些知識(shí)、工具、方法適合本項(xiàng)目，需要項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)情，認(rèn)真分析后進(jìn)行篩選使用。
科學(xué)、先進(jìn)、好用等等修飾頭銜這些都不是要選擇的首要理由，需要、適用和有效才是首要考慮的事情。很多IT項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)槟贻p，初生牛犢不怕虎，膽量大，勇氣足，敢于在實(shí)踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事，但試驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)一定要控制好。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，所有的決策都要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)是保證項(xiàng)目成功，如果同時(shí)能引入新的技術(shù)、工具，增加組員的知識(shí)技能，提升項(xiàng)目