收包括內(nèi)部驗收、外部驗收、階段驗收和終驗。
11. 項目文檔 Project Documentation
輸入：技術文檔、管理文檔(過程記錄、評審報告)、用戶文檔
活動：更新、培訓
輸出：符合質(zhì)量方針的文檔清單
備注：文檔的要格式清晰，文檔內(nèi)容符合質(zhì)量方針的需求，并有效的起到交流和借鑒的功能，但杜絕文檔流于形式，形式和內(nèi)容應當并重。
12. 質(zhì)量保障 Project Quality Assurance
輸入：質(zhì)量方針、范圍闡述、產(chǎn)品說明、標準和規(guī)則
活動：質(zhì)量保障人員進行效益成本、基本水平標準、流程圖、驗收設計分析項目經(jīng)理博客
輸出：質(zhì)量保障計劃、操作性定義、審驗單(如測試檢查表)
13. 項目評審 Project Review
輸入：項目評審計劃、評審方式(文檔還是會議)、參與人員
活動：資料發(fā)放，清晰與會人員的職責，收集書面評審意見，通知整改，循環(huán)之前動作，先做文檔評審，其次會議評審(文檔評審問題未果)。training.mypm.net
輸出：項目按質(zhì)量方針規(guī)定的評審動作高質(zhì)量的完成
14. 項目支持 Project Supporting項目經(jīng)理圈子
輸入：項目相關責任人/聯(lián)系人/負責人
活動：無項目經(jīng)理博客
輸出：項目支持計劃
備注：項目支持的最終目的是當你需要外部支持時，隨時都有人可聯(lián)系，當你需要公辦時，可找到責任人。
15. 項目評估 Project Estimates項目管理論壇
輸入：項目指標、成本指標、人力指標、資源指標、工期指標
活動：評估會議
輸出：項目綜合業(yè)績、參考業(yè)績項目經(jīng)理博客
三、項目執(zhí)行階段：轉自項目管理者聯(lián)盟
項目執(zhí)行
目的：為了使項目保質(zhì)保量的完成。
輸入：項目計劃、其他附件、組織過程資產(chǎn)、應對方案
活動：項目經(jīng)理運用管理技能、工作分配協(xié)作技能、項目管理其他輔助工具，是項目有條不紊的進行
輸出：工作成果、項目變更
1. 項目例會
輸入：項目進度、問題、風險，會議主旨
活動：項目經(jīng)理收集最近時間的相關問題和進度，運用頭腦風暴法，召開會議。
輸出：工作任務與時間節(jié)點、解決方案
2. 項目任務指派與檢查
輸入：人員配置，任務匹配，材料、工具、設備和設施項目經(jīng)理博客
活動：項目經(jīng)理將任務進行優(yōu)先級和重要性分類，通過電話或在平臺上新建與指派任務，定期查看進展和質(zhì)量
輸出：質(zhì)量狀態(tài)、進度狀態(tài)、可交付成果
3. 項目過程的培訓
輸入：項目人力資源計劃，項目技能列表，現(xiàn)有項目技能列表，培訓資源。項目經(jīng)理圈子
活動：分析培訓需求
輸出：項目成員基本具備合格的技能。
4. 項目溝通：
輸入：溝通要求、溝通技巧、制約因素
活動：項目組涉及人分析
輸出：溝通管理計劃轉自項目管理者聯(lián)盟
備注：能直接溝通的，直接溝通(不要繞開其他人)。所有給客戶的資料都需要轉發(fā)一份給項目經(jīng)理。
5. 項目計劃變更www.m