上做出判斷和處理；對索賠，需要審查判斷索賠的依據(jù)，分清責任原因，確定索賠數(shù)額，這些工作都必須以自己掌握的大量準確的信息為基礎(chǔ)。
5.4、信息是監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)各有關(guān)單位之間關(guān)系的紐帶
信息工程的實施過程中，需要涉及到很多單位，如：業(yè)主單位、承建單位、資金供應(yīng)單位、外圍工程單位（電力、通信等）等，這些單位都會給工程項目目標的順利實現(xiàn)帶來一定的影響。要想使他們協(xié)調(diào)一致地工作，實現(xiàn)工程項目的建設(shè)目標，就必須用信息將他們組織起來，處理好他們之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好他們之間的活動。
總之，IT監(jiān)理信息滲透到監(jiān)理工作的每一個方面，它是監(jiān)理工作不可缺少的要素。如同其他資源一樣，信息是十分寶貴的資源，要充分的開發(fā)和利用它。
6、小結(jié)
IT監(jiān)理作為知識密集型的高智力服務(wù)業(yè)，它依靠的是專業(yè)人士的知識、經(jīng)驗為客戶提供決策、咨詢服務(wù)，而這些服務(wù)是離不開信息的。IT監(jiān)理信息滲透到監(jiān)理工作的每一個方面，它是監(jiān)理工作不可缺少的要素，在IT監(jiān)理中具有重要的作用，要充分地開發(fā)和利用它。