注大量的信息化管理層面的問題。究竟企業(yè)的信息化應(yīng)該如何管理呢？這正是IT治理要解答的問題。
信息產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今推進(jìn)生產(chǎn)力
發(fā)展最活躍的因素，企事業(yè)單位不是要不要信息化，而是什么時(shí)候選擇什么方式從哪個領(lǐng)域采取什么步驟進(jìn)行信息化。但由于認(rèn)識的誤區(qū)、經(jīng)驗(yàn)的不足，有許多項(xiàng)目在需求調(diào)研階段就沒有明確的范圍或偏離了方向，進(jìn)度、資金、工作量估計(jì)嚴(yán)重不足，而業(yè)主往往在項(xiàng)目交付后才學(xué)會提需求，使項(xiàng)目沒完沒了。項(xiàng)目實(shí)施方由于管理水平的低下和軟件本身的智力密集性，研發(fā)過程很難控制，個人英雄主義普遍存在，致使軟件項(xiàng)目的成敗把握在個別人手里。因此，許多企業(yè)感嘆: 信息化項(xiàng)目的教訓(xùn)多，經(jīng)驗(yàn)少。
我們通過工作實(shí)踐和閱讀了許多文獻(xiàn)后對企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目管理體系作出了初步探索。其主要思想就是利用國際最佳實(shí)踐，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)自身特點(diǎn)，把握好信息化建設(shè)項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的方法指導(dǎo)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)。blog.mypm.net
理論基礎(chǔ)
信息化項(xiàng)目管理是針對信息化項(xiàng)目，采用項(xiàng)目管理的基本方法并結(jié)合信息化特點(diǎn)開發(fā)的管理方法，對信息化工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的計(jì)劃、跟蹤、控制，保證項(xiàng)目本身和項(xiàng)目的結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
從有關(guān)信息化的介紹可以看出，信息化工作涉及實(shí)施單位的管理、技術(shù)、人員等各個方面，影響因素眾多，關(guān)系復(fù)雜，其設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施都需要進(jìn)行有效的管理。由于信息化工程符合項(xiàng)目的所有特征，因此可以使用項(xiàng)目管理的思想和方法提高信息化工程項(xiàng)目的成功率。項(xiàng)目經(jīng)理博客
目前國際上存在兩大項(xiàng)目管理研究體系: 以美國為首的美國項(xiàng)目管理協(xié)會(Project Management Institute，PMI)體系和以歐洲為首的國際項(xiàng)目管理協(xié)會(International Project Management Association，IPMA)體系，其中PMI開發(fā)的項(xiàng)目管理知識體系(Project Management Body of Knowledge，PMBOK)是國際公認(rèn)的項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)的基礎(chǔ)，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織以該文件為框架，制訂了ISO 10006有關(guān)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。
PMBOK為所有項(xiàng)目的管理提供了一個知識架構(gòu)，包括: 9個項(xiàng)目管理領(lǐng)域、39個主要項(xiàng)目管理過程、4個典型項(xiàng)目生命期階段、5個項(xiàng)目管理過程組、5種組織結(jié)構(gòu)類型。項(xiàng)目管理作為通用的管理科學(xué)，已經(jīng)形成規(guī)范，并對各行業(yè)的項(xiàng)目管理提供指導(dǎo)，以PMP為依據(jù)展開項(xiàng)目管理相關(guān)知識和工具的探討。截至2007年5月統(tǒng)計(jì)，約30萬人參加了PMI培訓(xùn)，近2萬人通過了PMP認(rèn)證考試。
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目是指為完成某一獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力，而項(xiàng)目的目標(biāo)與日常運(yùn)作的目標(biāo)有根本的區(qū)別。所以項(xiàng)目管理就是將相關(guān)的知識、技術(shù)、工具、技能等應(yīng)用于項(xiàng)目任務(wù)，以達(dá)到或超過項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的需求和期望的過程。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
項(xiàng)目管理的階段又大致分為啟動階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、收尾階段(見圖1)。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
通常的項(xiàng)目管理分為范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理、整體管理等9個方面，它們的主要含義和內(nèi)容。
項(xiàng)目管理的方法和工具主要有頭腦風(fēng)暴(Brainsto