作為企業(yè)家個人來說，首先是站在企業(yè)的原點上看問題，不會是站在國家的角度看問題。做企業(yè)是我自己選的路，在我們那個年代，一輩子是沒辦法選擇道路的。
2011年10月31日，柳傳志在上海香格里拉酒店接受本刊專訪。兩天以后，聯(lián)想集團宣布柳傳志辭任董事局主席，CEO楊元慶兼任董事局主席。同日，聯(lián)想集團發(fā)布2011年第二季度財報，該季度聯(lián)想銷售額達78億美元，同比增長35.2%。老將再次完美謝幕。
柳傳志是中國企業(yè)家里對接班人培養(yǎng)傾注最多熱情，也是最有成效的一位。楊元慶、郭為、趙令歡、朱立南，還有接下來的農(nóng)業(yè)版塊負(fù)責(zé)人陳紹鵬，都是在其一手栽培下成長起來的。這位出生于1944年的老人已近從心所欲不逾矩的年歲，沒有什么問題不可回答，也沒有什么需要回避的事情。
他講起話來樸素，卻有一種天然的說服力；他的氣場足夠強大，卻不讓人感到壓抑；他認(rèn)真聽你講話，可以感覺出來，這種認(rèn)真不是假裝出來的。他強烈的自省意識，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，令人印象深刻。對于這樣一個深受儒家文化浸潤的人，用“企業(yè)領(lǐng)袖”四字概括，顯然過于狹隘了。
對自己的評價越高，人家就看你越低
《中歐商業(yè)評論》（以下簡稱CBR）：我們一直在觀察你，認(rèn)為你和別的企業(yè)家很不一樣。這是一種感覺，想聽聽你怎么看待這個問題。
柳傳志：大家其實各有所長。跟大多數(shù)年輕企業(yè)家相比，主要是我經(jīng)歷過上世紀(jì)80年代，計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌那混亂的一段。那會兒，要付出很大的精力來適應(yīng)環(huán)境，讓企業(yè)不受傷害。加上我比他們歲數(shù)大，也經(jīng)歷過“文化大革命”這一段，在有些問題上經(jīng)驗老到一些。這個老到就是怎么讓企業(yè)能夠發(fā)展得更安全。很多企業(yè)小的時候會很謙虛，很小心。企業(yè)大到一定程度的時候，領(lǐng)導(dǎo)人把自己的位置放得比較高，會使企業(yè)受到實際傷害，這種情況是常見的。另外，比如說在行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了本來可以避免的一些矛盾，破壞了行業(yè)環(huán)境，對大家的發(fā)展都不利。這些事情，我處理起來比他們老到一些。
還有就是，相對有些企業(yè)家，我可能更舍得，或者更愿意讓自己的同事有更好的舞臺去施展。在物質(zhì)利益和精神利益上，更加支持同事們的發(fā)展。有些企業(yè)，開始合作的時候還可以，后來發(fā)生了一些矛盾。而我們在有一個比較穩(wěn)定的局面后，會給后面的同事比較多的支持，這也是一般企業(yè)不太愿意做的事情?？偟目磥恚谝稽c是環(huán)境的適應(yīng)，再下來就是很注意做總結(jié)，對企業(yè)的管理規(guī)律還是花了很多時間去研究，從經(jīng)驗中總結(jié)一些基礎(chǔ)管理理念。雖然很粗糙，但是很實用。
這些是偏長處的方面。銳氣方面，跟其他企業(yè)家相比，所謂“守正出奇”，以“守正”為主，更多指有把握的事情才去做。所謂把握也是分清輕重，做了以后會給我們帶來多大的收益？若做壞了承受得起嗎？一些企業(yè)家是先做了再說，有時候確實能抓住一些機會。我覺得自己銳氣上要保守一些，倒不是因為年齡大的原因，而是一開始就堅信一定要小心。
CBR：很多人說你散發(fā)著一種領(lǐng)袖氣質(zhì)，一直很好奇，這是如何形成的？如果你聽到這種評價，感覺是什么樣的？
柳傳志：我覺得這個是因為在同事或者同行之間，更多地注意雙贏或者多贏，更多地注意人家的感受。另外，相對別的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，我還是很小心的，不會倨傲。因為自己從反面看過別人倨傲后是個什么結(jié)果。說實在的，聯(lián)想20多年了，也越過很多的溝溝坎坎，在國際上依然還是個很不起眼的企業(yè)。另外，從2001年到2010年這10年，是飛速發(fā)展的10年，只有幾十個億的利潤，也是很可憐的。從哪個角度看，都會讓我和我的同事們提醒自己，目標(biāo)要更遠。我覺得所謂尊重，確實是和你自己對自己的評價，以及你所做的事有關(guān)