法，把原本以后進(jìn)行的用戶練習(xí)提到了前面．雖然沒有顧問的現(xiàn)場指導(dǎo)，但通過自己的摸索對系統(tǒng)的印象更加深刻，為之后的工作打好的基礎(chǔ)．
2、控制人員流失的風(fēng)險
在實(shí)施SAP過程中，有兩種可能會導(dǎo)致人員的離職，一是工作繁重乏昧，壓力大；二是積累了一定的SAP經(jīng)驗(yàn)后找工作相對比較容易，這時如果有其它更好的機(jī)會，員工會考慮跳槽．而項(xiàng)目小組人員流動將會對項(xiàng)目造成很大的影響，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失?。匀绾慰刂七@些風(fēng)險，是作為項(xiàng)目經(jīng)理要考慮的問題．為此，我首先與人力資源部一起，制定了一套有效的激勵機(jī)制．包括，把參加SAP項(xiàng)目作為年終的一個績效考核內(nèi)容，因?yàn)轫?xiàng)目需要加班加點(diǎn)的，公司免費(fèi)提供晚餐；設(shè)立項(xiàng)目基金，對表現(xiàn)突出的小組成員進(jìn)行物質(zhì)上的獎勵；在整個公司的范圍內(nèi)大力宣傳SAP，讓項(xiàng)目小組成員感覺到SAP 的重要性和實(shí)施項(xiàng)目的價值等．其次，為了避免出現(xiàn)某個項(xiàng)目小組成員離職導(dǎo)致項(xiàng)目不能進(jìn)展的情況出現(xiàn)，我在每個模塊都安排了兩個人員負(fù)責(zé)，一個是主負(fù)責(zé)，一個是次要負(fù)責(zé)．這樣，可以減少人員流失造成的損失。在這里，我沒有采用讓項(xiàng)目小組成員簽合同的方法，即實(shí)施項(xiàng)目后要在公司工作多少年。我覺得這種方法會給小組一種壓抑的感覺，而公司主要靠企業(yè)文化來吸引員工．事實(shí)證明，我所采用的措施是有效的：在整個項(xiàng)目的實(shí)施過程中，沒有一個小組成員退出或是離職．在項(xiàng)目運(yùn)行一年多來，只有兩個當(dāng)時的關(guān)鍵用戶離職，而他們離職后后備人員可以馬上頂上來，對系統(tǒng)沒有造成什么影響．
3、控制系統(tǒng)的功能
有人戲稱SAP是“Stop All Production”，這也從一個方面反映了實(shí)施SAP的風(fēng)險所在．而造成上了系統(tǒng)后停產(chǎn)的一個原因就是系統(tǒng)功能不能滿足物流和生產(chǎn)的需要，這也是我擔(dān)心的一個問題．因?yàn)榍袚Q后系統(tǒng)不能再使用，如果這時候新系統(tǒng)滿足不了需要，就真的會造成停產(chǎn)．為此，我在項(xiàng)目中采用了演化型的原型開發(fā)方法，用演化型的開發(fā)方法，可以讓用戶針對已配置好的原型進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)不能實(shí)現(xiàn)的功能及時提出來，改進(jìn)后再測試，再改進(jìn)．在這里，測試工作顯得很重要．為此，我強(qiáng)調(diào)一定要做好測試工作．在系統(tǒng)測試階段，我把所有的項(xiàng)目成員集中在會議室中進(jìn)行系統(tǒng)測試．在測試中，我要求用真實(shí)的數(shù)據(jù)，模擬真實(shí)的環(huán)境進(jìn)行．系統(tǒng)測試通過后，我還特別做了一次上線前的演習(xí)，即把所有相關(guān)的數(shù)據(jù)都導(dǎo)致SAP，配置一個上線后要用的系統(tǒng)，在此系統(tǒng)上進(jìn)行操作．這次演習(xí)成功后，堅(jiān)定了大家使用系統(tǒng)的信心．系統(tǒng)上線后也沒有出現(xiàn)什么大的問題．通過以上措施，使把SAP的主要風(fēng)險基本上都控制在萌芽狀態(tài)，項(xiàng)目沒有因?yàn)檫@些風(fēng)險受到影響，最后項(xiàng)目如期上線，受到了管理層和用戶的肯定．在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，有些風(fēng)險并沒有事先預(yù)計(jì)出來．比如說顧問的問題．有的顧問水平高，但項(xiàng)目也多．用在我們這個項(xiàng)目上的時間就比較少，這給項(xiàng)目帶來了不利影響．為此，我通過和該項(xiàng)顧問所在的公司簽定合同，注明顧問在我們公司的工作時間，否則屬違約，通過這一方式使顧問的管理得到改善．
希賽嘉賓聊天——IT 項(xiàng)目管理字體: 小 中 大 | 打印 發(fā)表于: 2007-4-30 14:43 作者: zddnet 來源: 軟考人博客
嘉賓簡介：
田俊國，高級工程師，國家高級程序員和系統(tǒng)分析員，國際項(xiàng)目管理專家（IPMP C 級認(rèn)證），ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)審核員，希賽顧問團(tuán)首席顧問，中國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)資格水平考試輔導(dǎo)指定教程系列叢書編委會成員。
田俊國從事IT 行業(yè)十余年，先后在海星科技、深圳華為、用友軟件等知名軟件企業(yè)先后任研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目管理部經(jīng)理、首席顧問、大區(qū)客戶總監(jiān)等職務(wù)，負(fù)責(zé)過二十余個大中型軟件開發(fā)項(xiàng)目的組織及項(xiàng)目管理工作，有豐富的軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。田俊國主要研究領(lǐng)域包括：大中型項(xiàng)目管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理模式、企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練。發(fā)表文章多篇。