僅要指分配任務(wù)還要從項(xiàng)目的全局上，為了解團(tuán)隊(duì)成員的感受而努力。領(lǐng)導(dǎo)者的肯定態(tài)度會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)活力。這是來(lái)自于為一個(gè)偉大團(tuán)隊(duì)工作后的經(jīng)驗(yàn)。如果領(lǐng)導(dǎo)者抱怨工作時(shí)間太長(zhǎng)或者堅(jiān)持讓成員按照很難完成的進(jìn)度表工作的話，你的組員將會(huì)反映出你的態(tài)度。真正的領(lǐng)導(dǎo)者是個(gè)不管工作進(jìn)度表安排是否合理也要向他的組員灌輸相信自己能力的思想的人，同時(shí)在幕后，除了爭(zhēng)取項(xiàng)目進(jìn)度的延期使得組員工作輕松一些以外，他也會(huì)站在他的立場(chǎng)為他的團(tuán)隊(duì)成員按照不合理的工作計(jì)劃所做的努力進(jìn)行說(shuō)明。
● 重視
每個(gè)人都喜歡自己的工作被認(rèn)可。當(dāng)對(duì)一個(gè)人的工作給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任在其他成員面前說(shuō)明給予獎(jiǎng)勵(lì)的原因。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的決定應(yīng)該是公平的。這樣獲得獎(jiǎng)勵(lì)的組員會(huì)得到來(lái)自其他組員的尊重。他們會(huì)從集體責(zé)任感出發(fā)，在相似的基礎(chǔ)和最終的團(tuán)隊(duì)利益上繼續(xù)努力。那些為虛擬領(lǐng)導(dǎo)者工作的團(tuán)隊(duì)成員往往得不到認(rèn)可，因?yàn)闆](méi)有人執(zhí)行虛擬團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。虛擬領(lǐng)導(dǎo)者不得不把任務(wù)完成情況以及團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)所作的貢獻(xiàn)，放到桌面上來(lái)說(shuō)明。這表明虛擬領(lǐng)導(dǎo)者在將來(lái)不僅要關(guān)心他的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，同樣也要被團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員所接受，使成員們希望和他在將來(lái)繼續(xù)合作。
● 一對(duì)一的基本會(huì)議
我們通?？梢钥吹皆陧?xiàng)目結(jié)束時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)都已詳細(xì)說(shuō)明和評(píng)估。我們認(rèn)為這是正式的流程。但是最好還是在這樣的正式流程中加入非正式的一對(duì)一談話。這些非正式的談話主要是解決目前存在的一些問(wèn)題，如那些不愿意在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上說(shuō)明意見的團(tuán)隊(duì)成員，未來(lái)團(tuán)隊(duì)成員的機(jī)遇，定義團(tuán)隊(duì)將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者/所有者的特性，公平的處理團(tuán)隊(duì)成員的反饋。是否適時(shí)的和適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)一些反饋意見是喜歡隱藏錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)和把錯(cuò)誤當(dāng)作機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)之間的最大不同。造成團(tuán)隊(duì)效率低的原因通常是團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)的作用有問(wèn)題而不是個(gè)人能力的欠缺，而且也不能通過(guò)個(gè)人能力培訓(xùn)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。如果團(tuán)隊(duì)成員喜歡和其他人在報(bào)酬和重視度上互相競(jìng)爭(zhēng)，那么他們將會(huì)保留一些可能對(duì)一個(gè)更偉大的團(tuán)隊(duì)有用的信息。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出問(wèn)題時(shí)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)先去關(guān)注團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，再去關(guān)注團(tuán)隊(duì)個(gè)人問(wèn)題。
“不要告訴團(tuán)隊(duì)成員怎么做事，而是應(yīng)該告訴他們做什么并且讓他們用結(jié)果帶給你驚喜”?！狦eorge Patton
結(jié)論
當(dāng)需要建立一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)事有很多事情需要考慮。關(guān)鍵詞—--團(tuán)結(jié)、信任、尊重彼此的意見并且不怕失敗是一個(gè)偉大的測(cè)試團(tuán)隊(duì)的組成要素，這也是任何一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要具備的基本因素。在讀完這個(gè)文章后，檢查下你的團(tuán)隊(duì)并問(wèn)問(wèn)你自己：“你在一個(gè)偉大的測(cè)試團(tuán)隊(duì)里工作嗎？”或者“你會(huì)為建立一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)而不懈努力么？”趕快嘗試建立一個(gè)“偉大的軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)”吧。
“走到一起僅是開始，保持團(tuán)結(jié)是發(fā)展，一起奮斗才是成功”。