源需求工時(shí)數(shù)乘以單位成本，就得出該資源成本估算了，累加這些成本。在此過程中，在確定成本估算時(shí)一定要包括項(xiàng)目整個(gè)生命期的全部成本，例如項(xiàng)目正式結(jié)項(xiàng)前，例如驗(yàn)收前的全部環(huán)節(jié)，包括上線測試期成本以及一年的質(zhì)量擔(dān)保期的運(yùn)行成本等。因?yàn)?，?xiàng)目中通常會承諾用戶在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)修復(fù)Bug或者解決問題，這些開支要包含在估算中。而且，一定要估算出項(xiàng)目所需的所有資源，包括剛才說的員工工資、外包合作單位的成本、材料費(fèi)、設(shè)備及硬件、軟件工具等成本或者成本分?jǐn)偂?/P>
成本估算中，常用的技術(shù)包括類別估算，也就是通過一些歷史信息或者類似項(xiàng)目的相關(guān)信息，考慮項(xiàng)目異同和風(fēng)險(xiǎn)情況，用類別方式從上而下的估算方法。常用于項(xiàng)目范圍不甚明確的時(shí)候，這時(shí)估算也相對較粗。在CMM/CMMI4企業(yè)中，有了量化管理的依據(jù)，我們可以根據(jù)真實(shí)的歷史項(xiàng)目情況，進(jìn)行類別估算。
參數(shù)化建模方式將影響成本的因素，進(jìn)行參數(shù)化，將一些代表生產(chǎn)率或者單位成本等數(shù)量代入模型運(yùn)算，就可以從該工作要素中得到整個(gè)項(xiàng)目的成本估算。例如我們知道單位人工生產(chǎn)率這些參數(shù)，在軟件行業(yè)是人日(時(shí))代碼行數(shù)等，都是非常重要的進(jìn)行估算的模型參數(shù)。如果影響最終結(jié)果的因素，有多個(gè)參數(shù)，我們還可以為每個(gè)參數(shù)分配權(quán)值。當(dāng)然根據(jù)不同公司政策和項(xiàng)目情況，我們需要累積這個(gè)模型。一般如果公司有PMO組織或者嚴(yán)格的過程管理組織話，這個(gè)方法也經(jīng)常使用。
自下而上估算，與類比估算相反，先從WBS的底層，單獨(dú)估算項(xiàng)目中的每項(xiàng)活動，。然后加起來算出總體成本。這是較準(zhǔn)確的估算方法，但是也較為費(fèi)時(shí)，因?yàn)樗仨氁髮γ總€(gè)包進(jìn)行估算。當(dāng)然現(xiàn)在很多項(xiàng)目管理工具提供了這種估算自動加和，這也是最常用的估算方法。
費(fèi)用分配
費(fèi)用分配過程是把費(fèi)用預(yù)算分配到每一項(xiàng)活動中，以便獲得項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃基準(zhǔn)。這個(gè)過程比較簡單，就是利用費(fèi)用估計(jì)值、WBS、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等，制定出項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃基準(zhǔn)，這里的費(fèi)用計(jì)劃基準(zhǔn)是一個(gè)按照實(shí)踐階段分配的預(yù)算計(jì)劃，用來衡量和監(jiān)控項(xiàng)目費(fèi)用狀況?？梢栽诮酉聛淼馁M(fèi)用控制過程詳細(xì)解釋。
費(fèi)用控制
制定了項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃基準(zhǔn)，我們需要根據(jù)項(xiàng)目狀況報(bào)告、項(xiàng)目變更情況及申請，費(fèi)用管理計(jì)劃等進(jìn)行費(fèi)用控制，以便控制費(fèi)用預(yù)算的變更，做出修訂費(fèi)用估算、更新項(xiàng)目預(yù)算以及采取糾正措施等對項(xiàng)目費(fèi)用控制。費(fèi)用控制的目標(biāo)是評估影響引起費(fèi)用變更的因素，以便保證變更可以在項(xiàng)目各方干系人可以接受;判定費(fèi)用計(jì)劃基準(zhǔn)是否偏離，對出現(xiàn)的偏離進(jìn)行管理和糾正。由于項(xiàng)目管理的過程是變動的過程，我們會遇到很多實(shí)際情況而需要進(jìn)行評審和變更，如何在變動的項(xiàng)目管理中控制費(fèi)用?所以項(xiàng)目成本管理中最難的就是費(fèi)用控制。如何在變動中控制項(xiàng)目成本，如何解決這個(gè)難題?掙值管理就是常用的技術(shù)，用費(fèi)用偏差CV，進(jìn)度偏差SV，費(fèi)用指數(shù)CPI以及進(jìn)度指數(shù)SPI等指標(biāo)進(jìn)行量化計(jì)算，這里不再贅述。在項(xiàng)目管理或者過程管理高level的公司，經(jīng)常用此技術(shù)進(jìn)行成本費(fèi)用控制。
以上四個(gè)過程完成后，項(xiàng)目收尾階段，對于項(xiàng)目成本進(jìn)行分析和記錄，以便為本項(xiàng)目管理進(jìn)行總結(jié)和后續(xù)項(xiàng)目估算參考使用。例如我們常進(jìn)行成本偏差以及ROI等各種財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，以下是使用IBM RPM的一些界面。
隨著項(xiàng)目管理知識的普及和大家項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累，項(xiàng)目經(jīng)理在成本管理領(lǐng)域?qū)懈嗟呢?zé)任，更多的關(guān)注成本管理，補(bǔ)上我們項(xiàng)目管理的短板，勢在必行。