摘要：
不少人士可能都會對CMMI有這樣的一些誤解：
CMMI重視過程不太重視人員管理；
CMMI強調(diào)按過程執(zhí)行，而忽視人員的主動性、創(chuàng)造力；
過程是死的，文檔也是死的，但人是活的，事情也是變化的，CMMI的執(zhí)行缺乏彈性；
……
本文將為大家闡述CMMI對團隊管理方面的要求，還CMMI一個“清白”。
很久以前，國內(nèi)某大軟件公司通過了CMM2級認證（當(dāng)時國內(nèi)通過CMM評估的企業(yè)很少），媒體采訪他們的成員，他們最大的感受就是以前不用寫文檔，現(xiàn)在要寫很多文檔。直到現(xiàn)在，“寫文檔”依然是眾多過級企業(yè)的最大感受，如果SEI知道了，肯定郁悶死了！
曾經(jīng)有QA問我，怎樣保證項目組提交的數(shù)據(jù)是正確的？再深入問下去，原來項目組為了應(yīng)付度量，會共同“造假”，QA苦無應(yīng)對的良策。我非常納悶，這樣的團隊，這樣的氛圍，如何做過程改進？
您的團隊中有沒有這些問題呢？
l 團隊中存在一些不良的風(fēng)氣。
l 團隊中沒有人知道這個項目有什么用。
l 團隊沒有統(tǒng)一的行為準則、工作習(xí)慣。
l 勞碌了兩三年，團隊成員技能沒有怎么增長。
l 遇到問題，不知道應(yīng)該由誰來決策？如何決策？
l 每次總結(jié)教訓(xùn)都說要注意溝通，但溝通問題還是不斷地出現(xiàn)。
CMMI中被遺忘的角落
CMMIv1.1版中的IT(Integrated Teaming)、OEI(Organizational Environment for Integration)這兩個PA，常常是省略不評估的PA。業(yè)內(nèi)普遍認為，這兩個PA只適用于大型企業(yè)、大型團隊，所以評估能省則省。
IT這個PA列出了對團隊管理的要求，如：建立項目遠景，組建團隊等；而OEI這個PA在組織級別列出了對團隊管理的要求，如：建立決策機構(gòu)，制定組織級行為準則等。
CMMIv1.2版，這兩個PA已經(jīng)“消失”了，兩個PA的內(nèi)容分別整合進IPM和OPD中了，OPD的SG2及IPM的SG3都被標示上“for IPPD”。
不管是CMMIv1.1還v1.2，其實CMMI有專門內(nèi)容對團隊建設(shè)提出了要求，企業(yè)如果真正想做好過程改進，都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)這兩個PA。
除此以外，每個PA的以下GP都是直接與團隊管理密切相關(guān)的：
GP2.4 Assign Responsibility
GP2.5 Train People
GP2.7 Identify and Involve Relevant Stakeholders
GP3.2 Collect Improvement Information
CMMI中的這些要求，與一般的團隊管理要素對應(yīng)關(guān)系如下：
團隊管理要素
CMMI中與之對應(yīng)的
團隊文化、行為準則
OPD的SP2.2 SP2.3
團隊遠景
IPM SP3.1
團隊決策機制
OPD的SP2.1
團隊的組成及成員職責(zé)
IPM SP3.2 SP3.3 SP3.4;所有PA的GP 2.4
溝通管理
OPD的SP2.2;IPM SP3.5;所有PA的GP 2.7
知識管理
所有PA的GP2.5 GP3.2;OT;OPD SG1
團隊的文化與行為準則
CMMI中與之對應(yīng)的是:
OPD(組織過程定義，Organizational Process Definition)的
SP2.2 Establish Rules and Guidelines for Integrated Teams
SP2.3 Balance Team and Home Organization Responsibilities
什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是公司全體員工的價值觀、行為準則、思維習(xí)慣、做事風(fēng)格、習(xí)慣等的總