項目計劃是項目管理的第一步,它可以讓思想成為產(chǎn)品。一個項目的管理是否混亂的判斷首先應(yīng)該從項目計劃開始。以一個項目為例,我們可以將從混亂到清晰的狀態(tài)分成幾種情況:
第一種是知道目標(biāo),知道現(xiàn)在該作什么,知道將來該做什么,稱之為“清晰”。
第二種是知道目標(biāo),知道現(xiàn)在可以做什么,但是不清楚將來該做什么,這稱之為“半混亂或者半清晰”。轉(zhuǎn)貼于:http://www.vanceur.cn
第三種是什么都不知道,那就是“混亂”。
我們實際遇到的大部分是第二種情況。在這種情況下,項目開始是有計劃的。出現(xiàn)這種情況大概有以下幾種原因:
對計劃認(rèn)識不清,長遠(yuǎn)計劃或者是整體計劃不實際、不準(zhǔn)確、不具備實施的指導(dǎo)意義。
項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
計劃是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)或者客戶,僅以此搪塞而已。而且領(lǐng)導(dǎo)/客戶對拖延、返工司空見慣,不足為奇,所以就完全接受。
計劃不夠周密,計劃總是趕不上變化,總是出現(xiàn)較大的差錯。久而久之失去耐心就置之不理。
實際操作中幾乎不可能100%的遵照計劃,總有些沒有想到的事情,這些事情就會影響計劃的實施。計劃是為了使事情變簡單,使事情可見,但是如果計劃被變化打亂,那就必然重回混沌狀態(tài),計劃也就成了擺設(shè)!計劃被打亂不足為奇,關(guān)鍵是及時的修正計劃。所以對于計劃必須有一個跟蹤。項目跟蹤就是及時發(fā)現(xiàn)實施中的問題,能夠及時的修改計劃,使整個項目處于控制之中。
1. 項目計劃
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項目計劃直接關(guān)系到項目的好壞、成敗。它是整個項目的頭腦,項目計劃越詳細(xì)越好。但是在項目工作中,這種情況是很難達到的,而且項目計劃可能會有不同的層次和結(jié)構(gòu),所以項目計劃不應(yīng)該是一個人完成的,應(yīng)該是整個項目組成員思想的結(jié)晶。項目計劃就是項目的設(shè)計書。
計劃是給自己用的,因為它就為指導(dǎo)自己的工作。計劃不是靠拍腦門子搞出來的,這樣的計劃會給你帶來很大的麻煩,因為對于這種計劃你只有兩個選擇:要么拋棄;要么修正。修正肯定會產(chǎn)生新計劃。拋棄就又面臨兩個選擇:要么重新做計劃;要么破其計劃陷入混亂。所以這種計劃最終的結(jié)果只有兩種:一是制作新計劃,二是陷入混亂。所以與其做兩次,甚至更多,不如一次就完成。陷入混亂那就不用多說了。計劃的內(nèi)容最少應(yīng)該包含任務(wù)、時間和資源。但這里不談這些,而是說說其他幾個容易被忽視的地方。
重視管理首先應(yīng)該重視計劃工作,先認(rèn)識、再重視、然后實施。認(rèn)識就是要弄清計劃的必要性和科學(xué)性,那些內(nèi)容需要計劃,那些內(nèi)容需要明確。重視就是行動,這個行動就是加強計劃的管理,確定計劃編制、修改的方法和過程。實施就是計劃真正的指導(dǎo)實際工作。
1.1. 計劃的層次和結(jié)構(gòu)
計劃難以一次性徹底完成,所以項目計劃應(yīng)該保持一個層次機構(gòu)。應(yīng)該分成大、中、小三個層次,大計劃由中小計劃構(gòu)成,中計劃由小計劃構(gòu)成,小計劃可以說就是個人任務(wù)的規(guī)劃。這樣做也是為了使我們工作容易進行。這樣做的好處是:
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首先層次結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了工作流程,符合項目的實際工作需要。在項目開始時,一般是很難具體的策劃項目的細(xì)節(jié)工作,所以這時要求制作大計劃,一般不包含細(xì)節(jié)內(nèi)容,但列出了相對精細(xì)的中計劃。之后中計劃就開始被清晰的制定了出來,此時的中計劃包含了粗糙的小計劃。隨著中計劃的實施,小計劃也就從粗糙變成了詳細(xì)了。這個結(jié)構(gòu)賦予任何成員一個自我施展的空間。當(dāng)然計劃的制定必須經(jīng)過項目經(jīng)理的認(rèn)可。只要項目經(jīng)理愿意,可以設(shè)計自己的所有工作。
其次層次結(jié)構(gòu)是分工的體現(xiàn),同時
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