而更好的管理者，不僅是回答問題，還鼓勵員工挑戰(zhàn)質疑自己。
聽完員工的話，他們不會說“It doesn**39;t work”，而會微笑著說，“Go>
然后和員工討論，你想過這件事沒有？想過那件事沒有？想過那些事情沒有？我們這樣討論完，是不是這樣做，也許更好。
下屬愿不愿意聽你的話，不僅因為你人“好”，還因為你能力“強”，你的建議更有“價值”。
所以，為什么下屬總是不聽你的話？
是因為你沒有權力，更是因為你沒有權威。
權威，可以通過100種方式建立，但不應該包括形式上的壓制。
一旦習慣用這種方式樹立權威，會把壓制當成權力，把服從當成追隨。
“以德服人”，“以能服人”，這樣獲得權威的方式，很難。
如果你做到了，也會驚喜地發(fā)現(xiàn)，竟然用同樣的方式可以從老板、同事、合作伙伴、客戶，甚至是家人那里得到權威。
但是在這之前，千萬不要讓人給你拎包。千萬不要讓人給你打傘。千萬不要讓人給你開車門。
千萬不要。