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IT項目管理的九個要素

2018/4/2 9:58:52 |  2766次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

就能夠量化的,但是走的路多了,見識多了自然就慢慢由定性轉(zhuǎn)化為了定量。定性是大方向,而定量則是精細化;定性是全憑經(jīng)驗,而定量則是經(jīng)驗+邏輯;定性是宏觀把握,而定量則是精細化控制。量化的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),強調(diào)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是關(guān)注數(shù)據(jù),而關(guān)注數(shù)據(jù)的重點則是可視化

  6、范圍

  我不得不再回顧下教科書的內(nèi)容,計劃是漸進明細的,而范圍是一開始就確定的。計劃可以漸進明細,但是范圍不能蔓延。但是實際的情況往往確實就是項目范圍在蔓延,范圍完全不變動基本很困難,所以項目管理者根據(jù)應(yīng)該關(guān)注范圍受控這個概念,范圍可能會發(fā)生變化,但是一定要受控。

  范圍通用涉及到兩個方面的內(nèi)容,一個是產(chǎn)品范圍,如果產(chǎn)品范圍發(fā)生變化必然會增加項目范圍,所以首先要控制產(chǎn)品范圍和用戶需求。其次是項目范圍,當產(chǎn)品范圍沒有變化的時候,由于我們采用的過程管理策略同樣影響到項目范圍。即時產(chǎn)品范圍和項目范圍都沒有變化,如果我們采用的技術(shù)實現(xiàn)方案不同,仍然會影響到工作量,而工作量直接影響到進度目標。

我們無法控制范圍完全不變化,那就轉(zhuǎn)變思路,盡量讓范圍的變化盡早的被識別出來并解決掉。即使是資深的需求分析師也無法保證完全能夠通過需求規(guī)格說明書和原型覆蓋用戶的所有需求,因此唯一的方法就是短周期迭代,盡早的交付首版本,盡早的獲取用戶的范圍變更信息?!?/span>

   7、計劃

  計劃本身就是對項目的預(yù)測,如果等所有的事情都明確了再來做計劃,那么可能你始終都無法去做計劃,當你期待的東西明確后你又發(fā)現(xiàn)了新的不明確的東西。因此計劃本身就是基于假設(shè)下的某種確定性,再簡單點說就是如果人員,團隊,環(huán)境和技術(shù)怎么樣了?項目團隊應(yīng)該可以完成哪些事情。而假設(shè)即是風(fēng)險,所以計劃是基于風(fēng)險的一種對事物發(fā)展趨勢的預(yù)測。

  當你面對一個大的不明確的事物的時候,首要工作仍然是分解,只有通過分解才能夠把確定的東西和不確定的東西分離出來。對于確定性的事物可以先行,對于不確定性的可以考慮風(fēng)險應(yīng)對和替代方案。當我們面臨一個關(guān)鍵技術(shù)沒有解決的時候,我們往往第一反映是無法做計劃,但是我們需要的卻是基于假設(shè)和風(fēng)險的計劃。比如:

  假設(shè)關(guān)鍵技術(shù)A能夠在一周內(nèi)預(yù)研成功和解決,項目應(yīng)該在6周左右時間完成。如果關(guān)鍵技術(shù)在一周內(nèi)無法解決,我們需要啟動替代方案2,當采用替代方案2時候項目在8周左右時間能夠完成。這種陳述方式本身就是計劃,并且可以看到如果這樣描述讓我們會根據(jù)高度關(guān)注風(fēng)險和不確定性。

  8、平衡

  平衡是我們在項目管理中談的比較多的一個詞,平衡也是項目經(jīng)理的一個重要能力。但是平衡仍然是相對的,很多時候我們談平衡是項目目標驅(qū)動的,但是更應(yīng)該談平衡是用戶滿意驅(qū)動的。一個項目延期交付2個月,投入增加了30%是否就一定不成功呢?顯然不是,因為在這段時間可能是用戶驅(qū)動增加了一個關(guān)鍵需求和功能,而且也增加了投資,及時晚交付仍然可能是用戶滿意。

平衡不能犧牲質(zhì)量,因為質(zhì)量的一個衡量本身就是用戶滿意,要意識到其余都可以變化而質(zhì)量不能變化。很多時候項目失敗的原因就是去降低質(zhì)量,導(dǎo)致了錢也花了,項目也延期了,最后仍然是用戶無法滿意。

9、進度

   很多時候我們是知道進度會延期,但是卻無能為力。由于導(dǎo)致進度延期的原因,涉及到的人,團隊環(huán)境等因素太多了,導(dǎo)致我們無法快速的作出相應(yīng)的應(yīng)對決策。那好吧,還是抓緊時間趕進度吧,連溝通都免了,而最后結(jié)果往往確是進度惡化。如果我們只是發(fā)現(xiàn)問題,而不去解決問題,那發(fā)現(xiàn)問題本身也就沒有了意義。進度都知道要延期了,還需要開會浪費時間嗎?答案往往是暫停并集體思考和決策比貿(mào)然前進更加重要。

從軟件開發(fā)生命周期來說,軟件開發(fā)包括了需求,設(shè)計,編碼,測試等諸多過程。前面需求,設(shè)計,編碼都沒有延期為何測試延期這么多呢?測試應(yīng)該來背這個責(zé)任嗎?要知道測試的時間長短首先是跟前面各個階段的工件質(zhì)量相關(guān),其次才是和測試人員本身的效率相關(guān)。進度延期的根源往往是前面各個階段不切實際的進度,我們采用可視化項目管理和增量迭代,冒煙測試和每日構(gòu)建都是為了讓前面階段的進度盡早的可視化。

 


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