對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍。一方面，可能會(huì)帶來(lái)高成本的項(xiàng)目失敗，無(wú)疑增加了整個(gè)IT成本效益比。但是，大多數(shù)企業(yè)的IT創(chuàng)新又來(lái)自于有著高風(fēng)險(xiǎn)因素的項(xiàng)目。正是這種創(chuàng)新讓企業(yè)保持龍頭地位。投資組合管理讓企業(yè)能掌握哪些項(xiàng)目具有最高風(fēng)險(xiǎn)，并且確保只有那些有最大潛在效益的項(xiàng)目被實(shí)施。
當(dāng)企業(yè)繼續(xù)應(yīng)付持續(xù)上升的成本限制以保持競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，經(jīng)理主管人員則開始從企業(yè)的IT費(fèi)用中尋求更大的價(jià)值。對(duì)程序開發(fā)管理人員來(lái)說(shuō)，困難是判定如何確定和衡量這種價(jià)值。 一種方法是考慮企業(yè)業(yè)務(wù)流程中價(jià)值的特征。企業(yè)通過(guò)確定他們短期和長(zhǎng)期目標(biāo)來(lái)這么做。然后，他們?cè)u(píng)估業(yè)務(wù)流程來(lái)確定其支撐或發(fā)送這些目標(biāo)的能力。當(dāng)這些步驟成功完成后，業(yè)務(wù)流程就和企業(yè)的戰(zhàn)略方向結(jié)合在一起考慮。
你可以用同一種方式來(lái)測(cè)量IT主動(dòng)性。如果你能夠確定一項(xiàng)IT項(xiàng)目支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，那么這個(gè)項(xiàng)目就可以結(jié)合企業(yè)目標(biāo)一起去考慮。如果一個(gè)企業(yè)將其商業(yè)目標(biāo)按優(yōu)先等次區(qū)分，然后衡量既定IT項(xiàng)目與其中一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)相結(jié)合的程度，你就可以導(dǎo)出關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的計(jì)算。用這種方法，提供真正價(jià)值的項(xiàng)目可以和提供較少價(jià)值的項(xiàng)目區(qū)分開來(lái)。
大多數(shù)企業(yè)在這樣做的時(shí)候都會(huì)有幾步會(huì)不成功。有關(guān)調(diào)查表明，75%具備技術(shù)能力的企業(yè)很少有或者根本沒(méi)有正式的程序來(lái)確定他們IT投資中的價(jià)值。（如果這是一種處理金融投資組合的分析，你會(huì)去尋找代替方法。）同樣的，CEO們?cè)谒麄兊腎T投資組合上面臨著同樣的問(wèn)題。如果IT領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有積極提供這一信息，那他們需要制定一個(gè)計(jì)劃來(lái)這么做——越快越好。把投資組合管理用作一項(xiàng)IT管理功能。
投資組合管理是一個(gè)規(guī)范的反復(fù)過(guò)程，它就企業(yè)價(jià)值來(lái)確定和評(píng)估一個(gè)企業(yè)計(jì)劃好的、已經(jīng)實(shí)施的和運(yùn)作項(xiàng)目。投資組合管理包括以下幾個(gè)步驟：
1．建立投資組合：建立一份企業(yè)IT投資的詳細(xì)清單，列出所有會(huì)增加成本的IT項(xiàng)目。你還要就其范圍和成本對(duì)每個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)清楚地說(shuō)明。
2．評(píng)估投資組合：重新審查這份IT清單，將項(xiàng)目進(jìn)行分類，譬如說(shuō)，將那些重復(fù)的歸為一類，那些沒(méi)有發(fā)行成果的歸為一類，還有那些棘手的或成本高的又歸為一類。然后用類似這些的一致標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)項(xiàng)目分類。
3．決策：不是企業(yè)所有的IT項(xiàng)目都可以得到資金或物資上的投資。許多成功的項(xiàng)目不得不被砍掉，給那些有更高預(yù)期投資回報(bào)（ROI）的項(xiàng)目騰出發(fā)展空間；而另一些項(xiàng)目則由于成本太高而流產(chǎn)。
4．重復(fù)步驟1到步驟3。