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淺談企業(yè)項目化管理流程

2015/8/19 10:55:01 |  1194次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

在一個高度競爭的環(huán)境中,傳統(tǒng)的職能型組織正面臨著巨大的生存壓力,越來越多的問題在組織的日常運作范圍內(nèi)無法得以解決,不得不對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行變革 。傳統(tǒng)的職能型組織為適應現(xiàn)實的環(huán)境進行的變革分為二種情況。一種方法是將職能型組織改變成矩陣型組織,根據(jù)組織的需求,設(shè)定項目管理在組織運營中扮演的角色和程度,用項目管理的系統(tǒng)方法來解決組織日常運營無法解決的問題。一種是將職能型組織架構(gòu)徹底重組,改變成項目型組織架構(gòu),組織的運營由一個一個的項目運作組成,如建筑企業(yè)和研發(fā)企業(yè)。

職能型組織為實施項目化管理,將現(xiàn)有組織構(gòu)架改造成項目型組織構(gòu)架,還是矩陣型組織構(gòu)架,完全取決于企業(yè)的文化及行業(yè)或業(yè)務(wù)特性,并沒有孰優(yōu)孰劣之分。這種組織構(gòu)架的重組變革,開始時往往給組織的運營帶來一定的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)新的組織構(gòu)架以項目為中心,項目團隊是一個臨時性的團隊,項目完成后,團隊成員將會被解散或加入另一個項目團隊。如何培養(yǎng)項目成員對項目目標的忠誠度,將是團隊建設(shè)的一項重要任務(wù)。

(2)矩陣組織中的雙重匯報關(guān)系和匯報關(guān)系的臨時性,開始時可能使很多員工和部門經(jīng)理都不大適應,在員工日常管理、激勵和績效評估方面都有一個磨合的過程。

(3)項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的合作關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)需要一定的時間去適應,在項目優(yōu)先級等問題上項目經(jīng)理可能與部門經(jīng)理有著不同的看法。

(4)在項目人力資源安排上,由于各自的出發(fā)點有所不同,項目經(jīng)理可能難以從職能部門得到最合適的人員。

在職能型組織中實施項目化管理,有很多成功的例子,也有很多失敗的教訓,陣痛是不可避免的。組織的管理層要有一個通盤考慮,逐步推進,不要盲目冒進,應盡量遵循以下的流程:

(1) 管理層應就在本組織中實施項目化管理達成共識,包括項目組織的形式,是采用弱矩陣型組織,平衡型矩陣組織,強矩陣型組織,還是項目型組織。組織構(gòu)架變革從哪些業(yè)務(wù)開始試行,進度計劃如何等。

(2) 定義好項目經(jīng)理的角色和職責和權(quán)力,與職能部門經(jīng)理的合作關(guān)系及權(quán)利關(guān)系。

(3) 事先在組織內(nèi)部進行項目管理知識、技能方面的培訓,使員工對項目及項目管理有一定的了解。在項目管理培訓方面,對項目經(jīng)理應有更高的要求。

(4) 在人力資源管理、調(diào)配、績效評估方面建立相應的流程以支持項目化管理的運作。

(5) 在財務(wù)管理方面建立相應的以項目為結(jié)算單位的財務(wù)管理體系。

(6) 先選擇一、二個規(guī)模較小、耗時不太長(如1-2個月),費用不太大項目作為試點,要求項目經(jīng)理完全按項目管理的流程開展項目活動,啟動項目,制定計劃、實施計劃、項目控制、項目收尾等過程走上一、二遍,在此過程中,相關(guān)人員、部門通過實戰(zhàn)的磨合,開始形成新的合作方式,熟悉自己在項目中的位置和職責。

(7) 在試行階段項目后評審是不可缺少的,管理層應組織這個會議,與項目經(jīng)理和項目成員一道回顧項目所走過的歷程,總結(jié)經(jīng)驗教訓,并正式形成項目化管理的組織形式、涉及的業(yè)務(wù)范圍及運作流程的書面文檔。

(8) 發(fā)布正式文件,宣布新的項目化管理的組織形式、運作流程正式生效,項目化管理運作就正式開始了。

在職能型組織中實施項目化管理是企業(yè)求得生存的必由之路,盡量減少因這種轉(zhuǎn)變帶來的不適應給組織的運營帶來不利影響。這種變革的過程本身就是一個項目,我們應該合理規(guī)劃,逐步實施。


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