項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理總是焦頭爛額，深感心力憔悴，在剛剛搞定項目內(nèi)部組織之后，又與公司總部的管理人員發(fā)生管理觀念上的沖突。以下是筆者的一些拙見，僅供參考。
項目經(jīng)理崗位的工作首先要抓組織建設(shè)，其目的是使項目的管理目標(biāo)責(zé)任到人。在項目中，為起到綱舉目張的作用，同樣要分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個管理層次開展工作。決策層就是項目經(jīng)理和項目副經(jīng)理；管理層主要是控制部和安質(zhì)部，控制部抓的是進(jìn)度/費用的管理，安質(zhì)部抓的是質(zhì)量、安全的管理，是項目經(jīng)理的左膀右臂；執(zhí)行層是設(shè)計、采購、施工、開車、財務(wù)、行政各業(yè)務(wù)部門。作為項目經(jīng)理，我們只抓8個部門經(jīng)理加項目秘書的工作，通過他們的管理帶動項目工作。目前，進(jìn)入項目的中方人員已經(jīng)有200多名，在項目高峰時會到500多人，不通過一個有效的項目組織機(jī)構(gòu)來管理項目，是難以想象的。通過這7個月的組織建設(shè)，項目的組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立并在逐步完善，而且實踐證明也是有效的，項目的各項工作都在有序開展。
我們這樣的管法，還能通過檢查每一個人的工作效績，反映出這個人的工作是否到位，或者能否勝任，可以給每一個人客觀公證地評價。但不足點是本項目經(jīng)理崗位缺乏物質(zhì)手段對人員進(jìn)行考核和獎勵，對于調(diào)動人員的積極性不能不說是一種欠缺。
另外，我還想講一點，公司總部對DAP項目的管理，根據(jù)項目經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)制的原則，只需對我一人即可，但是請?zhí)貏e注意的是，我這個人已經(jīng)不是一個完全的自然人，而是代表一個項目組織機(jī)構(gòu)，代表一個幾百人的隊伍，這樣總部的同志在向我布置工作時可能會考慮的更全面、更周到一些。溝通、交流是雙向的，大家都為這個項目著想，什么樣的事都能解決。
項目經(jīng)理崗位的另一項重要工作是建立規(guī)章制度，其目的是使全體參加項目的人員明確該怎么做。本項目根據(jù)管理需要已經(jīng)發(fā)表了63個工作程序文件，這些程序性文件，就是項目的規(guī)章制度，并且已經(jīng)報到公司備案，今后項目里編制的新的程序文件或升版文件完成后還會陸續(xù)向公司報送，希望總部的同志有時間能夠翻閱一下。
對于程序，項目經(jīng)理崗位要抓3件事：首先是建程序，就是組織編寫程序；其次是抓落實，程序不是放哪兒給人看的，是大家工作的依據(jù)或者說是標(biāo)準(zhǔn)，大家都按同一個規(guī)矩做，才能保證工作的有效性；最后，是在抓落實的過程中，檢測程序的有效性，如果發(fā)現(xiàn)程序有問題，立即按編制程序的原則修改程序。但是，在這里特別要強(qiáng)調(diào)一點，在新的程序沒有生效之前，原來的程序是有效的，是開展工作必須遵循的依據(jù)，與必要時修改或更新程序沒有矛盾，在修改或更新程序的過程中，如果用沒有正式發(fā)表的新程序作為衡量工作情況的標(biāo)準(zhǔn)，將給工作造成混亂。
這幾個環(huán)節(jié)抓好了，項目管理崗位的尺子就清楚了，每個人也就知道該怎樣檢測自己的工作了，即使需要項目經(jīng)理崗位對某個人、某項工作提出批評，大家也能夠接受。
我對此總結(jié)出2句話，（1）誰的程序誰維護(hù)；（2）成績是大家的，錯誤是項目經(jīng)理的。后面一句話的主要意思是：項目中出現(xiàn)問題，很可能是程序有問題，作為項目經(jīng)理沒有事先發(fā)現(xiàn)程序的缺陷，就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任；如果項目干得很順，說明起草編制程序的部門工作考慮得仔細(xì)，安排得當(dāng)，因此需要給予大力表揚。
在本項目中，確實有不少同志平時工作不吱聲，但是干完活兒的時候你檢查吧，漂漂亮亮，找不出一點毛病，跟這樣的同志一起工作你是什么感覺，如果我有權(quán)利，我一定會重獎這樣的同志，在項目里一定不能搞會哭的孩子有奶吃哪一套，如果這樣，項目非亂了不可。
通過這幾個月的工作，我最深的