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項目管理經驗

2013/1/24 14:56:51 |  1811次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

   從大學畢業(yè)作為普通科研技術人員起步,經歷了軟件工程師到系統(tǒng)工程師的知識積累,逐步走向了項目技術經理崗位,并在公司轉型的關鍵時期,抓住機遇,最終完成了項目集技術經理的蛻變。

  2003年,我從上海某985大學畢業(yè),因畢業(yè)設計論文出色,被留在該校軌道交通研究所工作,該研究所主要承擔軌道交通自動控制系統(tǒng)的國產化工作。那時,軌道交通行業(yè)剛剛在國內興起,只有北京、上海和廣州等經濟發(fā)達、人口稠密的城市才有少量地鐵線路。

新興行業(yè)的特點之一,就是從業(yè)人員少,所以,我們那時的科研人員不僅要從事研發(fā)工作,還要負責相當多的管理工作,這包括投標、成本管理、進度管理、質量管理,以及人力資源管理(社會招聘和研究生管理)等。雖然工作十分辛苦,但是這些科研工作讓我積累很多行業(yè)知識和科研思維,并且結識了不少行業(yè)專家和能手,為今后的工作打下了堅實的基礎。

  2005年,國內城市軌道交通行業(yè)掀起新一輪革新浪潮,一種新式的軌道交通自動控制系統(tǒng)——基于通信的列車自動控制系統(tǒng)(下簡稱CBTC系統(tǒng))開始廣泛流行。我進入上海貝爾工作,也就是當時的CBTC系統(tǒng)集成商。在貝爾的工作,讓我獲益最多,這家全球500強企業(yè)理念先進,管理強勢,各方面工作均井然有序。

由于我的個性是喜歡不斷接受新鮮事物,所以也就嘗試了多種不同的工作,從軟件開發(fā)、硬件設計、驗證和測試、系統(tǒng)設計,到元器件采購、產品原型生產、項目投標,一個系統(tǒng)的生命周期所包含的絕大多數工作,我都能有所涉及。給我感觸最深的就是大企業(yè)的流程管理,真正是按照ISO國際標準來組織生產和運營,每個部門各司其職,各自監(jiān)管自己的入口和出口,既保證上一道工序的工作質量,又保證下一道工序的工作開始時間,做到每個工作節(jié)點和接口的雙重檢查。在這里,我深切地感受到技術在整個企業(yè)運營過程中的渺小,這不是說技術不重要,但是放在整個企業(yè)運作中來看,技術只是其中很小的一部分。這些切身體會都促使我渴望從事管理工作,恰好2007年公司有3條線路的信號系統(tǒng)項目需要交付,我便憑著自身的優(yōu)勢和經驗,加入了公司的第一個項目——上海8號線信號系統(tǒng)項目的工作中了。

在上海8號線項目中,我克服了重重困難,幫助公司實現CBTC技術轉讓,協(xié)助項目經理與客戶進行技術溝通,最終在項目成功交付后,幸運地成為了項目技術經理。

  2008年開始,公司每年都會有2條以上的線路需要交付運營,工程技術人員日益匱乏,因此,公司開始在各個高校招聘應屆畢業(yè)生,來從事現場工程技術工作。這些新人的加入,在緩解公司人力資源不足的同時,也引入了新的問題,有經驗的工程師和新人之間的交流障礙,以及各項目之間工程師的交流障礙。

此外,由于母公司阿爾卡特收購朗訊,導致整個公司戰(zhàn)略轉型,原本對軌道交通自動控制系統(tǒng)的技術轉讓也夭折了。這一系列的變化對我們的軌道交通部門提出了相同的要求——加強知識管理,工程師之間的交流需要知識管理,技術轉讓的夭折要求我們必須形成自己的核心技術,這一切都要在知識管理的基礎才有可能實現。

于是,我做出了如下選擇:一方面,提高自己在跨項目協(xié)作背景下的溝通能力;另一方面,盡快加入到研發(fā)體系,利用自身技術實力為公司積累知識管理經驗。通過跨項目協(xié)作,我逐步提高了自己的溝通能力,接觸的客戶也成倍增加,雖然沒有正式任命,但我的奮斗目標業(yè)已實現,成為一名項目集技術經理。研發(fā)方面卻不順利,我們研發(fā)的產品主要應用于軌道交通的核心控制系統(tǒng),產品的生命周期長達30年,安全性要求極高,因此,研發(fā)人員都是亦步亦趨,不愿意承擔過多的風險,也不愿意輕易露出自己的技術底牌,這

造成了公司知識積累的困難。

  2012年,公司改制,成立了專門從事軌道交通行業(yè)的子公司,原來的項目均已完成交付,我也順勢而為,完全投身到研發(fā)技術管理工作中,司職系統(tǒng)工程師,設計整個系統(tǒng),協(xié)調各個子系統(tǒng)研發(fā)團隊的技術問題,并為公司的知識管理做出進一步的貢獻。


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