一個項目有很多層次的領導。有高層領導,有中層領導,有基層領導,還有車間(班組)領導,無論你是哪一級的領導,都要面臨諸多的下屬,如何激勵其下屬的干勁,各自有各自的招數(shù)。但每個人的文化層次、心理素質(zhì)、性格修養(yǎng)、管理方法都是有差別的。因此,在項目管理過程中,為了真正起到激勵員工作用,項目經(jīng)理應針對不同的情況,因人而異,恰當處理以下問題。
1、教育員工認識并處理好滿足需要與承擔義務之間的關系
滿足需要是承擔義務的動因,承擔義務又是滿足需要的基礎和前提。必須把握項目生產(chǎn)力發(fā)展的水平 ,兼顧國家、項目、項目團員個人三者利益之間的關系,使激勵程度與員工的貢獻相當,克服獎勵中的超現(xiàn)實想法和分配的平均主義。
2、堅持物質(zhì)激勵和精神激勵相結合
物質(zhì)激勵和精神激勵二者既缺一不可,又不能互相代替。不能撇開物質(zhì)需要,空談解決人們的各種思想問題;但也不能搞“一切向錢看”,單靠物質(zhì)獎勵調(diào)動起來的積極性是不鞏固的。領導者實施激勵的訣竅就在于恰當運用兩種手段,巧妙結合,相輔相成,互為補充。
3、保持上下溝通,認真研究員工心理變化
項目領導者應通過個別談心、開調(diào)查會、民意測驗等方法,掌握員工思想跳動的脈搏。有的項目采?。荷习嗫锤蓜?,平時看情緒,接受任務看態(tài)度,困難面前看表現(xiàn),學習會上聽發(fā)言,個別談心聽反映的做法,也是值得借鑒的。
上下溝通的方式很多,除傳統(tǒng)的溝通方式外,還可以利用現(xiàn)代信息條件的優(yōu)勢進行溝通。例如:電子郵件、QQ平臺、手機短信、網(wǎng)上論壇等,只要領導有心與員工溝通,這種方式既省事又方便,還有一個最大的好處,就是領導與下屬不是直接面對面,可以消除下屬的緊張感而說出自己的心里話,達到真正溝通的目的。
4、掌握適度和公平的原則
各項目標、競賽指標既不能過高也不能偏低,要使員工經(jīng)過努力可以實現(xiàn),并且完成目標的條件要均等。典型事跡和數(shù)據(jù)要真實,應經(jīng)得起驗證和時間的考驗。獎勵要公平合理,獎罰要寬嚴相濟,有章可依,以理服人。
5、要注意激勵的層次性和時間性
例如,有的員工家庭經(jīng)濟困難,在獎勵時,就可以發(fā)獎金。而獎金對家庭收入很高的人,則起不到多少激勵作用。后進員工思想有了轉變,希望大家對他有新的評價,他就特別希望獲得榮譽獎勵,在這個時候,項目領導者也應盡量給予滿足。在多數(shù)情況下,獎勵應“趁熱打鐵”及時兌現(xiàn)。
總的來說,在管理下屬方面的方式方法以及產(chǎn)生的效果也同樣有著較大的差別。本文對項目領導如何激勵下屬所作的一番論述,肯定存在不少片面和錯誤之處,但希望項目管理者對如何更好地激勵下屬的干勁高度重視起來,不斷改進自己的工作方式,優(yōu)化工作方法,對不同的人員或人群采取不同的激勵方式。相信通過不斷的總結,良好的效果將會不斷的疊加。