在已經(jīng)過去的一年里，中國電信的新聞熱點(diǎn)、焦點(diǎn)不斷。電信資費(fèi)的調(diào)整、中國電信南北大分拆以及中國電信將面臨入世挑戰(zhàn)等讓人們矚目。在新的一年里，中國電信又將上演一場“與狼共舞”的驚險(xiǎn)劇目。面對激烈的市場競爭，對中國電信進(jìn)行SWOT分析(SWOT分別為優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的英文單詞的首個(gè)字母)，也許能讓大家對中國電信未來的發(fā)展有一個(gè)清醒的、客觀的認(rèn)識。

　  一、中國電信的優(yōu)勢(strength)和劣勢(weakness)分析

自20世紀(jì)80年代中期起，中國電信經(jīng)歷了近20年的高速發(fā)展，已經(jīng)形成了規(guī)模效益。盡管此間經(jīng)歷了郵電分營、政企分開、移動(dòng)尋呼剝離、分拆重組等一系列的改革，但在中國的電信業(yè)市場上，中國電信仍具有較強(qiáng)的競爭和發(fā)展優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在客戶資源、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、人才儲備、服務(wù)質(zhì)量等方面。

優(yōu)勢：

　　1、中國電信市場引入競爭機(jī)制后，中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開激烈競爭，在市場上占領(lǐng)了絕對的優(yōu)勢。

2、中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。

　　3、中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。

4、中國電信日趨完善的服務(wù)質(zhì)量。

劣勢：

　　1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與發(fā)展的矛盾。

2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新與發(fā)展的矛盾。

　　3、中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。

　　4、拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)。

　二、中國電信的機(jī)會(opportunity)和威脅(threat)分析

　　我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及加入WTO，將為我國的信息化建設(shè)和通信發(fā)展提供前所未有的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)也為中國電信提供了巨大的機(jī)會，主要表現(xiàn)為：

1、國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，形成了潛力巨大的市場需求，為中國電信提供了更大的發(fā)展空間。

　2、電信業(yè)法律法規(guī)不斷健全完善，電信業(yè)將進(jìn)入依法管理的新階段，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了公平、有序的競爭環(huán)境。

3、中國政府大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的戰(zhàn)略決策，為中國電信的發(fā)展創(chuàng)造了歷史性的機(jī)會。

　4、中國加入WTO后電信市場逐步對外開放，將加快企業(yè)的國際化進(jìn)程，有利于企業(yè)的經(jīng)營管理、運(yùn)作機(jī)制、人才培養(yǎng)與國際接軌。同時(shí)可促進(jìn)中國電信借鑒國外公司的管理經(jīng)驗(yàn)，積極地推進(jìn)思維、技術(shù)、體制創(chuàng)新，提高產(chǎn)品檔次，降低成本，完善服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)營銷策略，增強(qiáng)核心競爭力。

　5、電信市場潛力巨大

　6、移動(dòng)牌照的發(fā)放

　　正所謂機(jī)會與威脅同在。任何事件的影響都是相對的，中國電信在迎接巨大機(jī)會的同時(shí)也將面臨巨大的威脅，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、電信市場競爭格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡單轉(zhuǎn)向多元。

2、中國電信人才流失較為嚴(yán)重。

　　3、非對稱管制對中國電信的影響。