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我國(guó)需要的軟件項(xiàng)目管理

2011/5/27 10:42:59 |  5132次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

從2000年開始我國(guó)陸續(xù)引進(jìn)美國(guó)PMI, 歐洲IPMA等國(guó)際公認(rèn)的項(xiàng)目管理專業(yè)資格。國(guó)家勞動(dòng)部更開發(fā)了我國(guó)的項(xiàng)目管理師標(biāo)準(zhǔn)。過去數(shù)年,我國(guó)企業(yè)和政府單位一直希望能夠引用科技管理(項(xiàng)目管理)的知識(shí)和概念來(lái)提升項(xiàng)目實(shí)施的效率和優(yōu)質(zhì)的成果。而這數(shù)年獲得專業(yè)資格的專業(yè)人士確實(shí)不少,也帶動(dòng)了項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)熱潮和應(yīng)用興趣。企業(yè)開始建立項(xiàng)目經(jīng)理的崗位,一些政府項(xiàng)目更明確要求需要項(xiàng)目管理的專業(yè)人員負(fù)責(zé)。但真正能夠成功地利用項(xiàng)目管理讓項(xiàng)目為業(yè)主和企業(yè)帶來(lái)預(yù)期效益的成功個(gè)案并不多。大部分的嘗試未能讓企業(yè)或單位有效把握項(xiàng)目的進(jìn)度,未能降低項(xiàng)目的延誤和超支風(fēng)險(xiǎn),未能提升項(xiàng)目交付的質(zhì)量,未能改善資源的效率,未能優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施過程,為企業(yè)帶來(lái)明顯的效益。項(xiàng)目經(jīng)理還停留在技術(shù)主管的位置上。

一些企業(yè)開始懷疑項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)效益,一些學(xué)者也在探討如何才能夠把項(xiàng)目管理這門管理科學(xué)應(yīng)用到我國(guó)的項(xiàng)目中。專家們能夠達(dá)成共識(shí)的其中一個(gè)結(jié)論便是:“從知識(shí)的學(xué)習(xí)到理論的實(shí)踐是需要時(shí)間的積淀才能夠把項(xiàng)目管理的知識(shí)應(yīng)用到項(xiàng)目的實(shí)施過程中”。那么,我們需要若干年后才能夠嘗到項(xiàng)目管理所帶來(lái)的效益呢?

作者在過去三十多年的職業(yè)生涯中,有機(jī)會(huì)分別在歐、美、澳、亞等洲從事各類科技項(xiàng)目的實(shí)施和管理工作?;诠ぷ鞯男枰瑢?duì)各地的項(xiàng)目管理知識(shí)、體系和應(yīng)用方法也有一些體會(huì)和理解?;貒?guó)后除了在多所研究生院講授軟件工程和項(xiàng)目管理的課程外,更為一些企業(yè)和政府單位提供項(xiàng)目管理有關(guān)的咨詢服務(wù),同時(shí)也對(duì)我國(guó)的項(xiàng)目管理需求和應(yīng)用方法進(jìn)行研究。

項(xiàng)目管理的真正含義

所謂『項(xiàng)目管理』便是對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行管理。我們這里在討論兩個(gè)重點(diǎn)。一個(gè)是項(xiàng)目實(shí)施過程(技術(shù)的應(yīng)用),另一個(gè)是行政管理的方法。要做到項(xiàng)目管理,必須明確分開項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施過程和過程中的管理方法。也是我一直倡導(dǎo)的”技術(shù)與管理分家”的概念。這樣我們才能夠很清楚地知道在實(shí)施的過程中我們應(yīng)該在什么時(shí)候和如何執(zhí)行哪些管理的工作。

我國(guó)很多專家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把技術(shù)和管理盲目地結(jié)合起來(lái),認(rèn)為“項(xiàng)目”加以“管理”便等于“項(xiàng)目管理”。如果在項(xiàng)目實(shí)施的過程中加上一些管理的工作便是項(xiàng)目管理,那么項(xiàng)目管理便不會(huì)成為一門專業(yè)的管理科學(xué)了。

每一個(gè)項(xiàng)目的本身都有一個(gè)生命周期,從一個(gè)概念開始,到實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念的交付被認(rèn)可后,這個(gè)項(xiàng)目便可以結(jié)束。生命周期主要是說(shuō)明技術(shù)實(shí)施過程所需要執(zhí)行的過程中每一個(gè)階段的邏輯和關(guān)系。每一個(gè)階段有本身獨(dú)特的成果和執(zhí)行的方法。這些階段構(gòu)建起來(lái)便成為整個(gè)項(xiàng)目的生命周期。產(chǎn)品的生命周期更包括銷售期,維護(hù)期和改良期等不同階段。

如何去保證在技術(shù)實(shí)施過程中的工作能夠順利完成,能夠在過程中提供明確的進(jìn)度和狀態(tài)的信息,讓管理人員能夠知道如何利用項(xiàng)目管理的知識(shí)去減低項(xiàng)目延誤的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

很多時(shí)候我們的技術(shù)人員多按照以下的流程去實(shí)施。在這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理如何判斷什么時(shí)候該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,狀態(tài)分析,變動(dòng)管理等工作呢?

這種誤區(qū)讓項(xiàng)目經(jīng)理不能夠清楚地分辯技術(shù)的目標(biāo)和管理的目的。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生問題的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該先解決技術(shù)的問題還是應(yīng)該先執(zhí)行管理方法?由于大部分項(xiàng)目經(jīng)理多擁有技術(shù)背景,所以解決技術(shù)問題便有絕對(duì)優(yōu)先權(quán),管理只在有空的時(shí)候才去考慮執(zhí)行。

其實(shí)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中發(fā)生問題的時(shí)候,技術(shù)和管理的工作應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,技術(shù)人員應(yīng)該考慮如何解決有關(guān)技術(shù)的問題,考慮不同的處理方法和技術(shù)應(yīng)用方法;管理人員必須考慮這個(gè)問題對(duì)項(xiàng)目所帶來(lái)的影響及沖擊,考慮適當(dāng)?shù)拇胧┙档晚?xiàng)目延誤和成本增加的風(fēng)險(xiǎn),考慮資源的調(diào)配和建立最好和最壞的應(yīng)變策略。在明確的分工下,技術(shù)的實(shí)施過程才

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