我們知道現(xiàn)在的軟件開發(fā)最大的問題就是變化，其實這也不是軟件本身的問題，我更覺得是軟件的特點。因為他不像建筑，畫個建筑圖，一般不會偏到哪里去。然而很多需要軟件的人，他可能希望軟件能達(dá)到什么目的，至于具體是什么樣子，他自己也不知道。大部分都是看到一部分想起一部分，自己也不斷的修正。這也是為什么最近敏捷大行其道。
我甚至服務(wù)過一個客戶，做一個公園系統(tǒng)，為的是送一張免費的VIP卡給業(yè)主，最終目的是賣房子。
既然軟件的需求是不固定，也就是不斷變化，所以我們簽合同的時候往往有兩種方式：
1.固定價格
這種就是一開始讓客戶必須把需求定下來，然后估計時間，然后就是報價，我一直不懂這個價格是如何報的，很多就是先去客戶那里調(diào)研一下，其實就是看一下這個客戶好不好蒙，能蒙多少。然后就近可能的往高的報。然后整一份需求說明書，讓客戶簽字，如果客戶改需求，加錢加時間。要不就目前的功能你做了也沒用，雞肋，大部分客戶咬著牙，加吧，誰讓我們給他們分期付款，還付了定金呢，最終不歡而散，兩敗俱傷。
2. 按時間付價格
這種大部分出現(xiàn)在外包的項目中，就是客戶找自己需要的工程師，按月付費，一般采用迭代式開發(fā)，增量式開發(fā)，客戶考察的主要是質(zhì)量和效率，如果達(dá)不到客戶的要求，客戶立即停止。這樣看起來很美，但是效率卻是一個不好衡量的東西，尤其是時間短的項目，很難看到效率，舉個例子，同樣是蓋樓，一個打10米的地基，迅速蓋到了三樓，可是另一個打了30米的地基，為的是蓋30層的高樓，很顯然，10米地基的樓房很快就出現(xiàn)人的眼前。這說明效率有時候有點“亂花漸欲迷人眼”。但這種方式，我們很多人5小時能干完的，非要8小時干完，為什么呢，因為5小時干完，客戶也不一定提高報價?？蛻艉茈y知道什么是真正的效率，從某種意義上說，抹殺了整個生產(chǎn)力。
兩種方式，看似都有問題，但第二種比第一種對雙方風(fēng)險稍小。但第二種會抹殺整個行業(yè)的創(chuàng)新和積極性。
最近，看《論語》“君子和而不同，小人同而不和”就是說，君子內(nèi)心所見略同，但其外在表現(xiàn)未必都一樣，比如都為天下謀，有些人出仕做官，有些人則教書育人，這種“不同”可以致“和”；小人雖然嗜好相同，但因為各爭私利，必然互起沖突，這種“同”反而導(dǎo)致了“不和”。
這突然讓我想起軟件項目的合作有何嘗不是如此，很多時候，我們以為有了一份合同就可以，其實合同就是一份擺設(shè)。如果都按孔子的這個思想，軟件合同其實就是要完成一件事情，具體要做成什么樣，價格是否會變化，應(yīng)該是在過程中不斷協(xié)商，不斷合作。如果一開始都說好不變，其實我們自己都知道，一定有一方會吃虧。就像有人說“中國人太多，炸死一半就好了”（此話出自在電梯偶遇某一個看似有文化的中年婦女），我就想難道那一半就一定不包括你？
所以，我們在軟件寫作過程，最好就是想盡一切辦法，讓自己和客戶的合作更緊密一些，合同內(nèi)容盡量少一些。