項目成功的重要因素之一就是有一個良好的項目計劃。制訂一個清晰的項目計劃需要很多時間，有的項目經理可能會冒險跨過這一階段直接進入執(zhí)行階段。但事先為路線做過準備的旅行者到達目的地總會更快更容易一些。同樣花一些時間制訂一個清晰的項目計劃的項目經理也會更快地實現目標。
“項目計劃”可以說項目管理中最難理解的一個術語。它不是一個固定的計劃，而是在整個計劃過程中都可以改變的一系列生動的文件。像路線圖一樣，項目計劃給出了整個計劃的前進方向。項目經理又跟旅行者差不多，得決定計劃的進程，從項目管理角度來講就是制定一個項目計劃。司機開車時會趕上修路或者改路的情況，與此相似，項目經理也得根據情況變化修改項目進程。
對項目計劃最常見的誤解是把計劃等同于時間表，而時間表實際上只是整個計劃的一部分。項目計劃是整個籌劃過程中最主要的工作成果，它包括籌劃階段的所有文件。比如說，建一個新辦公室的項目計劃就不僅包括了建設涉及的相關細節(jié)、預算、時間表等；而且包括項目可能存在的危險、質量度量的標準、可能給環(huán)境帶來的影響等。
項目計劃通常包括基準線、基準管理計劃和其他籌劃過程中的成果等組成成分。
因為我們用它來評價整個計劃的實施情況，所以基準線有時也被稱為績效標準?；€基準是確定項目范圍、時間表和成本的已被證實了的出發(fā)點。它們是整個項目計劃的基礎，并且可以幫助判斷這個計劃是不是運行良好。
基準管理計劃是提供一些在執(zhí)行項目計劃時處理各種變量的文件；而其他籌劃過程中的成果則包括風險管理計劃、質量計劃、采購計劃、職工計劃和交流計劃等。
確定利益相關方相當困難，尤其是那些大型的、風險高、又有著重大影響的項目的利益相關方，他們不僅對工程本身感興趣，對工程可能帶來的收益更感興趣。不同各方可能會有沖突的日程安排和彼此矛盾的要求，而且還會在要誰加入這個項目的問題上產生分歧。
比如說，正在修建新的辦公大樓的市政參議會的股東名單跟某家工程咨詢公司的股東名單就可能不一樣。前者的名單一定包括想建辦公大廈的開發(fā)商、建辦公樓的工程公司、更想要一個城市花園的市民、研究可能帶來的環(huán)境影響的顧問、市政參議會等等。工程公司的名單就短得多。項目經理需要搞清楚和確定的是：誰負責什么事情，還有各利益相關方都要做的決定是什么。
范圍表（scope statement）可能是項目計劃中最重要的文件。它不僅可以使利益相關方就這個項目計劃達成共識，是利益相關方和贊助商同意補償購入的基礎，而且還可以降低溝通失敗的可能性。這份文件通常會隨著計劃的實施而做相應的調整和改變。
報表范圍包括商業(yè)需求和商業(yè)問題的項目目標；完成項目的好處和項目評價標準：跟該項目大小及特點相關的方法和其他組成部分。它可以看作是項目經理和贊助商之間的合同，只有贊助商同意了才能改變。轉貼于：http://www.vanceur.cn