在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵和贊美被認(rèn)為是激發(fā)下屬潛能最有效的方式之一，而人有70%的潛能是沉睡的，這意味著創(chuàng)新性的運用皮革馬利翁效應(yīng)提升團隊效能正成為管理者的一項考驗。
皮格馬利翁效應(yīng)：精誠所至，金石為開
1960年，哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個著名的實驗。新學(xué)期校長告訴兩名老師："你們是學(xué)校最優(yōu)秀的老師，作為獎勵，有一批聰明的孩子會成為你們的學(xué)生。但是，這是秘密不能告訴別人。"兩名老師很高興，教學(xué)更加努力了，一年后，他們班級的學(xué)生成績優(yōu)異，在整個學(xué)校出類拔萃。實際上，這兩位老師只是隨機選擇出來的，這批”聰明的孩子“也只是被選作實驗對象的普通學(xué)生而已。
皮格馬利翁效應(yīng)認(rèn)為：你期望什么，你就會得到什么。
1 巴頓的激勵藝術(shù)：從現(xiàn)在起，我要你們有所作為
“二戰(zhàn)”美國著名的將領(lǐng)喬治·巴頓號稱“鐵膽將軍”。粗魯、野蠻是他在戰(zhàn)爭中留給后人的印象，但如果僅憑這一點就認(rèn)為他是個只懂打仗的猛張飛就大錯特錯了。作為統(tǒng)帥人物，巴頓將軍的最大特點就是以他自己的尚武精神去激勵部下，用他的個性去影響部下在戰(zhàn)場上奮勇向前。
讓每個人成為可期望的人。巴頓從激發(fā)將士的榮譽感、自豪感入手，振奮起他們昂揚向上、奮力殺敵的精神。在諾曼底戰(zhàn)役前的參謀會議上，巴頓說：“先生們，你們已完成了杰出的工作，對此我要感謝你們，我為你們感到自豪。但是，你們業(yè)已完成的畢竟只是在無所作為時的表現(xiàn)，從現(xiàn)在起，我要你們有所作為?！痹诿塑娂磳⒃谝獯罄奈魑骼飴u登陸前夕，巴頓激勵士兵們說：“下一次，你們將參加有史以來最激烈的競爭，你們要與盟國中的其他美軍競爭，并贏得最偉大的榮譽！”1943年6月，一批剛從美國來的軍人歸并巴頓指揮。針對這些初次參戰(zhàn)士兵的心理，巴頓說：“戰(zhàn)爭并不像從未打過仗的人想象的那么可怕……所有的人都害怕戰(zhàn)爭，然而，懦夫只是那些讓恐懼戰(zhàn)勝了責(zé)任感的人。責(zé)任感是大丈夫氣概的精華。要記住，敵人也和你們一樣害怕，可能比你們更害怕?！?/p>
最終，戰(zhàn)爭期間，巴頓麾下的士兵們克服了恐懼和慌亂，成為了他所期望的榮譽感、自豪感兼?zhèn)涞挠率俊?/p>
2 任正非：狼的優(yōu)點有三條
許多企業(yè)家在學(xué)習(xí)任正非的智慧和華為的企業(yè)管理的過程中，只看到了華為的高薪、末位淘汰和，其實任老爺子是一個不折不扣的激勵高手。
在《創(chuàng)華為任正非傳》中提到，任正非說，所謂“狼性”，就是“哪兒有肉，隔老遠就能嗅到，一旦嗅到肉味就奮不顧身”。后來他把狼的優(yōu)點總結(jié)為三條:一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗的意識。因此他提出“勝者舉杯相慶，敗者拼死相救”，不一而足。這些鼓動性很強的概念，經(jīng)過任正非富有煽動力的講話，使一線年輕下屬很容易進入大無畏的精神狀態(tài)，以舍我其誰的氣勢在市場上與競爭對手展開貼身肉搏。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。華為從上到下對競爭對手同仇敵愾全體下屬目標(biāo)明確、士氣高張。
在現(xiàn)代企業(yè)里，皮格馬利翁效應(yīng)不僅傳達了管理者對下屬的信任度和期望值，還更加適用于團隊精神的培養(yǎng)。即使是在強者生存的競爭性工作團隊里，許多下屬雖然已習(xí)慣于單兵突進，我們?nèi)阅軌虬l(fā)現(xiàn)皮格馬利翁效應(yīng)是其中最有效的靈丹妙藥。
3 職場中的皮格馬利翁效應(yīng)
職場老鳥的你可曾遇到過這樣的情景：通宵熬夜用心做的方案，被領(lǐng)導(dǎo)隨便一翻就直接Pass。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說“再考慮考慮”時，你會有一點點的挫敗感，但仍然對方案充滿信心，于是拿回去重新修改了準(zhǔn)備再次提交；
當(dāng)你第二次匯報時領(lǐng)導(dǎo)卻說“下次再說”，