成功的團(tuán)隊(duì)離不開溝通2007-01-30

曾經(jīng)有這樣一個(gè)小故事，是說有一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因?yàn)槲易盍私馑男?。橫在領(lǐng)導(dǎo)...

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項(xiàng)目管理秘笈錯(cuò)位溝通2007-01-10

在咨詢項(xiàng)目中，乙方往往處于比較被動的地位。乙方項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常面臨這樣的問題： 甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對乙方的做法不理解或者缺乏信心，揣摩高層意思，在很多問題上搖擺不定，對項(xiàng)目進(jìn)展產(chǎn)生不良影響。 甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對項(xiàng)目管理和內(nèi)容理解的偏差，在對高層匯報(bào)時(shí)把這種偏差傳遞給甲方高層，甲方高層在...

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談?wù)勴?xiàng)目管理中的溝通2007-01-08

項(xiàng)目中有很多工作需要充分溝通。確立目標(biāo)，達(dá)成共識需要溝通；明確職責(zé)，分工協(xié)作需要溝通；工作匯報(bào)，意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項(xiàng)目多次返工，事倍功半，嚴(yán)重時(shí)會釀成不可挽回的損失，導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。 下面的一個(gè)漫畫充分說明了這一點(diǎn)： 這幅漫畫很多人看過，看到時(shí)候可能也就是一笑...

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路人誑語之項(xiàng)目溝通管理2006-12-11

我是個(gè)路人，每天行走在路上觀察，但我同別人不同，我要尋找一個(gè)叫PMBOK的人，所以我也不同于一般的路人，因?yàn)槲沂巧耧L(fēng)特工，我有我的目標(biāo)，如果你愿意就跟著我一起我的旅途吧！ 我整理了行囊也沒有和家人打招呼就上路了，好熱的天，好不容易找到一個(gè)清涼的地方，一看寫著路標(biāo)是：項(xiàng)目溝通管理 ...

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項(xiàng)目管理中的高效溝通2006-11-24

現(xiàn)在是一個(gè)快速變化的時(shí)代，作為項(xiàng)目經(jīng)理要掌握如何在變化時(shí)期高效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，沒有花時(shí)間去很好的溝通是組織未能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的一個(gè)常見的問題。下面七個(gè)準(zhǔn)則可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理去避免這些錯(cuò)誤，從而較平穩(wěn)的來運(yùn)作項(xiàng)目：（1）保持簡單：不聚焦、不分段的充滿行話的語句會引起迷惑...

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溝通，制定績效指標(biāo)的“攻關(guān)員”2006-11-20

來源：e-works 本文通過一個(gè)實(shí)例引申說明溝通在制定績效考核指標(biāo)中的作用。 一次“轟動”的績效考評 面對被迫辭職，績效考評主管張先生雖然心里不情愿，但卻不得不匆忙去完成各項(xiàng)交接手續(xù)。因?yàn)橐撬浑x開，公司的銷售部門將會大傷元?dú)?，這對于一個(gè)銷售型公...

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溝通管理，也是一個(gè)知識體系2006-11-10

溝通，是一種對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用，這是我最近又體悟出的一個(gè)道理。 溝通管理，是項(xiàng)目管理知識體系中非常重要的一部分，所以在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的時(shí)候，也把相關(guān)的知識作為重點(diǎn)內(nèi)容來研讀。但是，總感覺這部分內(nèi)容可操作性比較差、比較難應(yīng)用。前段時(shí)間，個(gè)人在項(xiàng)目管理俱樂部活動上，作為嘉賓分享了個(gè)人...

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上司與下屬，如何溝通最有效？2006-10-09

研發(fā)部林經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年，工作表現(xiàn)頗受主管贊賞。不管是專業(yè)能力或管理績效，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下，研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目，都在積極推行當(dāng)中。 部門主管李副總發(fā)現(xiàn)，林經(jīng)理到研發(fā)部以來，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來看到林經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天1...

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與大客戶談判的五大招數(shù)2006-10-08

在大客戶營銷中，至關(guān)重要的一點(diǎn)是與大客戶的商務(wù)談判，只有掌握了一定的談判技巧，我們才能準(zhǔn)確把握客戶的真正需求，突破其心理防線。在這里，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給大家提供大客戶談判的五大招數(shù)。 第一招：撥霧見月，去偽存真，發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需求 筆者曾作為國內(nèi)某知名工業(yè)自動化設(shè)備...

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溝通在團(tuán)隊(duì)中的威力2006-09-19

關(guān)鍵詞: 溝通 協(xié)作 團(tuán)體摘要: 摘要溝通是現(xiàn)代管理的一件有效工具。信息溝通是聯(lián)系團(tuán)隊(duì)共同目的和團(tuán)隊(duì)中有協(xié)作愿望的個(gè)人之間的橋梁。管理者最重要的功能是把團(tuán)隊(duì)的構(gòu)想、使命、期望與績效等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工 ,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。論題方向: 很多有經(jīng)驗(yàn)的程序...

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構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任2006-08-25

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的研究中，績效是為許多人所重視的熱點(diǎn)話題，因?yàn)楹玫目冃Р攀菆F(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵，獲得成效才能成為成功的團(tuán)隊(duì)。而影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的因素有很多，比如培訓(xùn)、多樣化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、信任、激勵(lì)方式、績效考核、授權(quán)、組織文化、組織支持、薪酬設(shè)計(jì)等。在眾多影響因素中，信任是一個(gè)非常重要的因素，它...

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知名企業(yè)的團(tuán)隊(duì)溝通技巧2006-08-25

現(xiàn)代企業(yè)都非常注重溝通，既重視外部的溝通，更重視與內(nèi)部員工的溝通，溝通才有凝聚力。以下是世界經(jīng)理人文摘(digest.icxo.com)整理的一些值得借鑒的好做法：1、講故事波音公司在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經(jīng)常邀請高級經(jīng)理們到自己的家中共進(jìn)晚餐，然后在屋外圍...

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項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)士氣2006-08-25

大家都知道項(xiàng)目的三要素是：質(zhì)量、進(jìn)度、成本這些東東如何保障，必須依靠另外一個(gè)要素：人！人是最容易變化的因素：心情、健康狀況都可能對辦事效率產(chǎn)生影響，而團(tuán)隊(duì)士氣常常是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。哀兵必勝、破釜沉舟、四面楚歌無一不與士氣有關(guān)。最近工作中感覺士氣有點(diǎn)低落，于是過來分析一下原因，...

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項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)2006-08-25

在優(yōu)耐達(dá)公司做了多年的項(xiàng)目，也擔(dān)任了多年的項(xiàng)目經(jīng)理，小項(xiàng)目一兩個(gè)人一兩個(gè)月完成，大的項(xiàng)目十幾個(gè)人，一兩年完成，到目前為止大大小小也做十多二十個(gè)項(xiàng)目。從公司的項(xiàng)目來看，從玉溪電信局的多媒體話費(fèi)查詢項(xiàng)目，到玉溪公安項(xiàng)目，到昆明市公安局賓館項(xiàng)目和現(xiàn)在的曲煙項(xiàng)目，公司的項(xiàng)目項(xiàng)是越做越大，...

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項(xiàng)目管理系列之-團(tuán)隊(duì)管理 2006-08-25

通常，項(xiàng)目小組可以按子系統(tǒng)或職能進(jìn)行劃分，這里主要討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體人員構(gòu)成以及有效的激勵(lì)方式。項(xiàng)目小組構(gòu)成這里所說的項(xiàng)目小組是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基層單位，例如，一個(gè)大項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)可以分為總體組、軟件開發(fā)組、硬件網(wǎng)絡(luò)組、測試組等若干個(gè)項(xiàng)目小組。 0 && image....

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團(tuán)隊(duì)授權(quán)：創(chuàng)建高績效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2006-08-25

授權(quán)是在20世紀(jì)80年代被引入企業(yè)，在90年代成為了與團(tuán)隊(duì)、TQM一樣時(shí)髦的詞匯，以至于有的研究稱90年代是個(gè)授權(quán)的年代。在進(jìn)入21世紀(jì)的今天，授權(quán)問題仍然是企業(yè)熱門話題和理論界討論的熱點(diǎn)。本文的研究是探討如何通過授權(quán)來創(chuàng)建高績效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 一、團(tuán)隊(duì)授權(quán)的基本問題 1．授權(quán)...

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成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)樹立的五種意識2006-08-25

人常說："一個(gè)中國人是龍，一群中國人是蟲。"由于中西方文化的差異，似乎中國人更擅長單兵作戰(zhàn)，所以，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理在我國顯得特別需要，成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)普遍樹立起五種思想意識，即目標(biāo)意識、團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、競爭意識和危機(jī)意識，下面一一解釋一下 。 一、目標(biāo)意識 ...

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團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的力量源泉2006-08-25

大家也許在小時(shí)候就聽過三個(gè)和尚的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，做得很自在；當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，同樣做的不錯(cuò)；可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。 　　當(dāng)初讀到這篇古老的寓言的時(shí)候...

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缺乏溝通 項(xiàng)目管理的困惑2006-08-16

案例 L先生曾負(fù)責(zé)了一個(gè)航空領(lǐng)域的大型數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目，在此項(xiàng)目一期的時(shí)候，各類問題層出不窮，項(xiàng)目組疲于應(yīng)付，四處救火： ◆在項(xiàng)目中，L先生與各項(xiàng)目干系人沒有建立有效的聯(lián)系，根本無法讓他們了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。甚至連項(xiàng)目開發(fā)人員自身對項(xiàng)目整體情況也沒有清楚的認(rèn)識，而只管自己那一部分，對其...

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經(jīng)典案例——做好溝通協(xié)作，塑造團(tuán)隊(duì)精神2006-08-16

我們古井新人標(biāo)準(zhǔn)有一句話說的非常好：用感恩之心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。而我們也只有具備了同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員才能利人利己，共存共榮，這樣的團(tuán)隊(duì)才能拼搏于市場競爭的浪潮，去求得企業(yè)的興旺和事業(yè)的蓬勃。 　　而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞，有一個(gè)小故事非常精彩。 　　一位學(xué)生問老師：人們總說天堂和...

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