成功的團隊離不開溝通2007-01-30

曾經有這樣一個小故事，是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。橫在領導...

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項目管理秘笈錯位溝通2007-01-10

在咨詢項目中，乙方往往處于比較被動的地位。乙方項目經理經常面臨這樣的問題： 甲方項目經理由于對乙方的做法不理解或者缺乏信心，揣摩高層意思，在很多問題上搖擺不定，對項目進展產生不良影響。 甲方項目經理由于對項目管理和內容理解的偏差，在對高層匯報時把這種偏差傳遞給甲方高層，甲方高層在...

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談談項目管理中的溝通2007-01-08

項目中有很多工作需要充分溝通。確立目標，達成共識需要溝通；明確職責，分工協(xié)作需要溝通；工作匯報，意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項目多次返工，事倍功半，嚴重時會釀成不可挽回的損失，導致項目失敗。 下面的一個漫畫充分說明了這一點： 這幅漫畫很多人看過，看到時候可能也就是一笑...

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路人誑語之項目溝通管理2006-12-11

我是個路人，每天行走在路上觀察，但我同別人不同，我要尋找一個叫PMBOK的人，所以我也不同于一般的路人，因為我是神風特工，我有我的目標，如果你愿意就跟著我一起我的旅途吧！ 我整理了行囊也沒有和家人打招呼就上路了，好熱的天，好不容易找到一個清涼的地方，一看寫著路標是：項目溝通管理 ...

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項目管理中的高效溝通2006-11-24

現(xiàn)在是一個快速變化的時代，作為項目經理要掌握如何在變化時期高效地與團隊成員進行溝通，沒有花時間去很好的溝通是組織未能實現(xiàn)自己的目標的一個常見的問題。下面七個準則可以幫助項目經理去避免這些錯誤，從而較平穩(wěn)的來運作項目：（1）保持簡單：不聚焦、不分段的充滿行話的語句會引起迷惑...

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溝通，制定績效指標的“攻關員”2006-11-20

來源：e-works 本文通過一個實例引申說明溝通在制定績效考核指標中的作用。 一次“轟動”的績效考評 面對被迫辭職，績效考評主管張先生雖然心里不情愿，但卻不得不匆忙去完成各項交接手續(xù)。因為要是他不離開，公司的銷售部門將會大傷元氣，這對于一個銷售型公...

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溝通管理，也是一個知識體系2006-11-10

溝通，是一種對所學知識的綜合應用，這是我最近又體悟出的一個道理。 溝通管理，是項目管理知識體系中非常重要的一部分，所以在學習項目管理的時候，也把相關的知識作為重點內容來研讀。但是，總感覺這部分內容可操作性比較差、比較難應用。前段時間，個人在項目管理俱樂部活動上，作為嘉賓分享了個人...

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上司與下屬，如何溝通最有效？2006-10-09

研發(fā)部林經理才進公司不到一年，工作表現(xiàn)頗受主管贊賞。不管是專業(yè)能力或管理績效，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下，研發(fā)部一些延宕已久的項目，都在積極推行當中。 部門主管李副總發(fā)現(xiàn)，林經理到研發(fā)部以來，幾乎每天加班。他經常第2天來看到林經理電子郵件的發(fā)送時間是前一天1...

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與大客戶談判的五大招數(shù)2006-10-08

在大客戶營銷中，至關重要的一點是與大客戶的商務談判，只有掌握了一定的談判技巧，我們才能準確把握客戶的真正需求，突破其心理防線。在這里，筆者結合自身經驗給大家提供大客戶談判的五大招數(shù)。 第一招：撥霧見月，去偽存真，發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求 筆者曾作為國內某知名工業(yè)自動化設備...

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溝通在團隊中的威力2006-09-19

關鍵詞: 溝通 協(xié)作 團體摘要: 摘要溝通是現(xiàn)代管理的一件有效工具。信息溝通是聯(lián)系團隊共同目的和團隊中有協(xié)作愿望的個人之間的橋梁。管理者最重要的功能是把團隊的構想、使命、期望與績效等信息準確地傳遞到職工 ,并指引和帶領他們完成目標。論題方向: 很多有經驗的程序...

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構建項目團隊的信任2006-08-25

項目團隊的研究中，績效是為許多人所重視的熱點話題，因為好的績效才是團隊存在的關鍵，獲得成效才能成為成功的團隊。而影響項目團隊績效的因素有很多，比如培訓、多樣化、團隊學習、信任、激勵方式、績效考核、授權、組織文化、組織支持、薪酬設計等。在眾多影響因素中，信任是一個非常重要的因素，它...

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知名企業(yè)的團隊溝通技巧2006-08-25

現(xiàn)代企業(yè)都非常注重溝通，既重視外部的溝通，更重視與內部員工的溝通，溝通才有凝聚力。以下是世界經理人文摘(digest.icxo.com)整理的一些值得借鑒的好做法：1、講故事波音公司在1994年以前遇到一些困難，總裁康迪上任后，經常邀請高級經理們到自己的家中共進晚餐，然后在屋外圍...

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項目管理與團隊士氣2006-08-25

大家都知道項目的三要素是：質量、進度、成本這些東東如何保障，必須依靠另外一個要素：人！人是最容易變化的因素：心情、健康狀況都可能對辦事效率產生影響，而團隊士氣常常是決定項目成敗的關鍵。哀兵必勝、破釜沉舟、四面楚歌無一不與士氣有關。最近工作中感覺士氣有點低落，于是過來分析一下原因，...

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項目管理與團隊建設2006-08-25

在優(yōu)耐達公司做了多年的項目，也擔任了多年的項目經理，小項目一兩個人一兩個月完成，大的項目十幾個人，一兩年完成，到目前為止大大小小也做十多二十個項目。從公司的項目來看，從玉溪電信局的多媒體話費查詢項目，到玉溪公安項目，到昆明市公安局賓館項目和現(xiàn)在的曲煙項目，公司的項目項是越做越大，...

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項目管理系列之-團隊管理 2006-08-25

通常，項目小組可以按子系統(tǒng)或職能進行劃分，這里主要討論項目團隊的具體人員構成以及有效的激勵方式。項目小組構成這里所說的項目小組是指項目團隊的基層單位，例如，一個大項目開發(fā)團隊可以分為總體組、軟件開發(fā)組、硬件網(wǎng)絡組、測試組等若干個項目小組。 0 && image....

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團隊授權：創(chuàng)建高績效的項目團隊2006-08-25

授權是在20世紀80年代被引入企業(yè)，在90年代成為了與團隊、TQM一樣時髦的詞匯，以至于有的研究稱90年代是個授權的年代。在進入21世紀的今天，授權問題仍然是企業(yè)熱門話題和理論界討論的熱點。本文的研究是探討如何通過授權來創(chuàng)建高績效的項目團隊。 一、團隊授權的基本問題 1．授權...

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成功項目團隊應樹立的五種意識2006-08-25

人常說："一個中國人是龍，一群中國人是蟲。"由于中西方文化的差異，似乎中國人更擅長單兵作戰(zhàn)，所以，項目團隊的管理在我國顯得特別需要，成功的項目團隊應普遍樹立起五種思想意識，即目標意識、團隊意識、服務意識、競爭意識和危機意識，下面一一解釋一下 。 一、目標意識 ...

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團隊協(xié)作是項目成功的力量源泉2006-08-25

大家也許在小時候就聽過三個和尚的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，做得很自在；當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，同樣做的不錯；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。 　　當初讀到這篇古老的寓言的時候...

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缺乏溝通 項目管理的困惑2006-08-16

案例 L先生曾負責了一個航空領域的大型數(shù)據(jù)倉庫項目，在此項目一期的時候，各類問題層出不窮，項目組疲于應付，四處救火： ◆在項目中，L先生與各項目干系人沒有建立有效的聯(lián)系，根本無法讓他們了解項目進展情況。甚至連項目開發(fā)人員自身對項目整體情況也沒有清楚的認識，而只管自己那一部分，對其...

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經典案例——做好溝通協(xié)作，塑造團隊精神2006-08-16

我們古井新人標準有一句話說的非常好：用感恩之心加強團隊建設。而我們也只有具備了同心協(xié)力的團隊精神，團隊成員才能利人利己，共存共榮，這樣的團隊才能拼搏于市場競爭的浪潮，去求得企業(yè)的興旺和事業(yè)的蓬勃。 　　而團隊建設的好與壞，有一個小故事非常精彩。 　　一位學生問老師：人們總說天堂和...

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