導(dǎo)致職能部門(mén)與項(xiàng)目組的利益沖突。
·項(xiàng)目資源不足，項(xiàng)目成員經(jīng)常被抽走、換人等;
·缺乏有效激勵(lì)，項(xiàng)目組缺乏動(dòng)力。
·項(xiàng)目經(jīng)理任職資格不明確，很多公司不知道一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備那些技能和素質(zhì)，只是照抄照搬其他公司的一些要求，無(wú)法有效的選拔和培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
·領(lǐng)導(dǎo)行政指派，將一些不愿意或不合適的人送上了項(xiàng)目經(jīng)理崗位。
·項(xiàng)目需求管理缺乏規(guī)范與控制，導(dǎo)致項(xiàng)目變更頻繁;
·計(jì)劃考慮不充分，過(guò)于樂(lè)觀，有些甚至是領(lǐng)導(dǎo)拍出來(lái)的;
·缺乏項(xiàng)目管理體系，項(xiàng)目管理過(guò)程不規(guī)范，缺少相應(yīng)的項(xiàng)目管理工具和技能。
面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們不應(yīng)該放棄，因?yàn)檫@些問(wèn)題是可以改進(jìn)的，而且中外一些優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)給我們做出了榜樣(如微軟、IBM、華為等)，為什么他們的項(xiàng)目管理能夠做的很好呢?業(yè)界最佳的實(shí)踐表明，一個(gè)公司的項(xiàng)目管理要能順暢高效的運(yùn)行，需要從一下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
·建立貫穿全流程的項(xiàng)目管理體系，將項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有效結(jié)合起來(lái)。建立跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以便能及時(shí)有效地與職能部門(mén)進(jìn)行溝通。
·明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行充分授權(quán)(主要是項(xiàng)目日常管理權(quán)，重大決策權(quán)依然在上級(jí))，賦予項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效考核的建議權(quán)，以便其能及時(shí)、有效地解決項(xiàng)目管理過(guò)程中的問(wèn)題和沖突。
·明確項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)的職責(zé)關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的管理，職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)向項(xiàng)目提供資源(合格的人員、技術(shù)等)及人員培養(yǎng)。
·明確對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)職能部門(mén)的考核與激勵(lì)機(jī)制，將他們的利益與產(chǎn)品的成功有效的統(tǒng)一起來(lái)。
·建立項(xiàng)目經(jīng)理任職資格和培養(yǎng)機(jī)制，提升項(xiàng)目經(jīng)理能力和培養(yǎng)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。如建立項(xiàng)目經(jīng)理資源池、導(dǎo)師制等。
·建立研發(fā)項(xiàng)目管理流程，規(guī)范項(xiàng)目管理過(guò)程，提升項(xiàng)目管理的過(guò)程能力。
·建立分級(jí)的項(xiàng)目計(jì)劃管理體系，提高項(xiàng)目計(jì)劃準(zhǔn)確度，加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控。
·建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)和工具庫(kù)，提高項(xiàng)目管理效率。
通過(guò)上述管理改進(jìn)，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)得到明確、項(xiàng)目管理得到規(guī)范、項(xiàng)目管理過(guò)程能力和效率得到提高。