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從一場“猴戲”說起,支付寶的防守和焦慮

2016/2/4 22:16:32 |  3164次閱讀 |  來源:百略網(wǎng)   【已有0條評論】發(fā)表評論

和微信最大的區(qū)別就是各自的屬性。支付寶工具屬性強,微信社交屬性強。而工具性產(chǎn)品最大的一個缺點就是后來者進入門檻低,產(chǎn)品容易被替代,沒有明顯的競爭優(yōu)勢。一般來說工具類產(chǎn)品都會在社交上做做文章,比如秒拍、Instagram。雖然支付寶和這兩者不一樣,有強大的電商力量支持。但是,要真正滲透進用戶的日常生活,截胡微信支付的追趕,還是要填補社交上的空缺,搭建自身的關(guān)系鏈體系。

  對支付寶來說,春晚的價值應(yīng)該在防守和宣示支付主權(quán),社交是其次

  說起紅包大戰(zhàn),到今年已經(jīng)成為常態(tài)了,企業(yè)們劍拔弩張,用戶們也樂此不疲。2015年,微信借著與春晚的合作和除夕夜的全民搖一搖,無疑成了紅包大戰(zhàn)的最大贏家。后知后覺的支付寶明白自己錯失良機,同時也從微信的成績中看到了春晚的巨大價值。因此在今年春晚不惜重金奮起直追,一舉拿下春晚獨家互動合作權(quán)。

  很多人認(rèn)為,今年支付寶一系列的動作,是其為社交夢做出的又一步努力。但是到了現(xiàn)在,即使支付寶社交夢沒有破滅,但要靠一場春晚就奠定支付寶在社交行業(yè)的地位,是非常不可能的。支付寶應(yīng)該也明白這個道理。

  所以,百略君認(rèn)為,支付寶如此大投入發(fā)力今年春晚,重點并不防守微信的進擊,利用春晚的價值來鞏固自身地位可能才是最主要的目的。

  

  總的來說,微信要撼動支付寶的支付地位,基本不可能。但是,卻能通過社交,牽制支付寶的擴展和整體戰(zhàn)略規(guī)劃。至少,支付寶的營銷宣傳還要借助微信的渠道傳播。

  當(dāng)然,支付寶最終目的并非是在社交上找到突破點,積累關(guān)系鏈的變成另一個微信。而是通過社交場景將支付服務(wù)深入到生活消費中。關(guān)系鏈對支付寶來說,是軟肋,也是發(fā)展金融和電商業(yè)務(wù)、增強用戶黏性、鞏固社會地位的催化劑。所以說雙方在春晚的博弈,各有心思——微信進攻,支付寶防守。不過,有一種PK叫“我想打,你不得不迎戰(zhàn)”,缺失了社交優(yōu)勢的支付寶就處在這樣一個尷尬的位置。


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