業(yè)所有人和高級管理層最喜歡問的一個基本問題，又是最難圓滿回答的一個問題。我以前就曾經提到過，PMO在很多服務領域還沒有足夠的經驗，確定項目管理價值就是其中之一。對于很多公司來說，尋求有豐富經驗的咨詢公司的幫助不失為一個好辦法。
人們總是能夠通過直覺感覺到項目管理的價值的存在，但如果要對這種價值進行量化，卻不是一件容易的事情。這就好象是你眼前有一樣東西，似乎伸手就能夠到，但是你離它越近，它就變的越模糊不清。當然，這個問題也并非完全無法解決。
首先，可以依靠業(yè)內調查，尋找與自己的企業(yè)狀況相似的公司。如果這些公司有辦法確定項目管理的價值的話，自己公司的項目管理價值應該和它們也相似。
其次，按照每一個細節(jié)來計算項目管理的價值。合理的項目范圍變化帶來的價值，風險管理帶來的價值，讓客戶估計一下項目管理為他們節(jié)省的時間，尋找項目管理的重復利用價值。例如，PMO可以與不同類型的項目的項目經理進行合作，來確定項目管理的價值。這也需要得到項目經理的幫助。