劃、風(fēng)險(xiǎn)記錄單、問(wèn)題登記簿、變更日志等等。公司杠桿外包策略的同時(shí)需要為特定的項(xiàng)目交付性開發(fā)驗(yàn)收準(zhǔn)則。
如果供應(yīng)商只提供10項(xiàng)任務(wù)的工程計(jì)劃表，會(huì)發(fā)生什么?如果供應(yīng)商制造了不好的可交付成果像是糟糕的代碼、糟糕的培訓(xùn)材料或是沒用的測(cè)試案例會(huì)怎樣?通過(guò)為每一個(gè)主要的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)開發(fā)生存周期的可交付性成果確立驗(yàn)收準(zhǔn)則，這樣公司和供應(yīng)商就會(huì)有共享的質(zhì)量定義。
公司可以冒險(xiǎn)定義大量的造成收益遞減的驗(yàn)收準(zhǔn)則。我們是否真的需要在合適地格式化的項(xiàng)目問(wèn)題登記簿上的驗(yàn)收準(zhǔn)則?需要實(shí)施靈活性，因?yàn)楣?yīng)商想在不招致額外的管理負(fù)擔(dān)(供應(yīng)商在提議的反應(yīng)階段可能對(duì)這些負(fù)擔(dān)沒有計(jì)劃)的前提下交付給客戶端。
項(xiàng)目管理方法，項(xiàng)目產(chǎn)出、作用、責(zé)任以及期望需要在之前定義，這樣雙方就可以在共同信任、透明和靈活性下完成交付。獨(dú)立于內(nèi)購(gòu)或外包，客戶端項(xiàng)目管理者仍然需要受限于時(shí)間、范圍和成本的三維限制。外包僅僅是為了成功完成交付而采用的一種額外的工具。