，這樣他們就能了解你對預算數(shù)字的可靠性有多大信心了。
你可以通過三點區(qū)間估算進一步改進你的判斷。在簡單區(qū)間估算的低值和高值基礎上，你加上一個區(qū)間內(nèi)最有可能結(jié)果的評估。
比方說，假設你生活在電影《土撥鼠節(jié)》描繪的世界里，這樣你就能粉刷你的房間100遍，并且記錄下每次實際用了多少工作量。我們發(fā)現(xiàn)，你耗時從未少于2小時，也從未多于5小時。我們還發(fā)現(xiàn)你的實際用時結(jié)果構(gòu)成一個三角形分布，峰值在3小時。
由于得到了這一實際的歷史數(shù)據(jù)，對于粉刷一間相同大小的臥室，你就能夠估算出所需的工作量如下：
·最可能：3小時
·樂觀：2小時
·悲觀：5小時
我知道有這樣精彩完美的歷史數(shù)據(jù)來支持你的估算的機會將是絕無僅有的，但區(qū)間估算的好處是你不需要完美的數(shù)據(jù)。只要三點區(qū)間估算是合理的，誤差就可能在項目進行的過程中相互抵消了。
即使在這個案例中，擁有完美的數(shù)據(jù)，你仍然不能準確知道粉刷下一間臥室需要多少工時?？赡苁?.5小時，也可能是3.75小時，這不要緊。重要的是你有合理的估算;你的估算能讓你有效地管理項目。
準備三點區(qū)間估算
準備三點區(qū)間估算的技巧很重要，尤其是如果你的團隊成員過去從未使用過這一技術。
一對一工作。讓我們再次用一個簡單案例開始，你需要一名團隊成員去估算要完成一項特定工作可能需要他們多少工作量。第一步是要確認你們兩個對于“估算”和“結(jié)果”的詞義有相同的理解。盡量保持你們的語言一致，即使你覺得有點別扭。
比如，人們總是喜歡問“你認為這需要多久?”之類的話。這個問題可能產(chǎn)生一個期間估算而非一個工作量估算。一定要記住這樣問：“你認為這項工作要用你多少時間?”
開始討論時要先審視下需要做的工作以確定你和你的團隊成員對于工作任務有相同的理解。如果有不明確的地方，要確定怎樣處理，是作假設，還是去找答案，或者其他做法。
要知道與任何一個人開始進行的幾次談話都不會很順利。他們會產(chǎn)生另外的問題，或者在談話的任何一點上要求你進行另外的假設。很好，隨他們?nèi)?。幫助他們攀登學習曲線。我的經(jīng)驗是大多數(shù)人需要3到5個來回才能接受這一過程。在這之后他們將會主動把三點估算交給你。
在你們對于工作達到適當程度的一致之后，詢問他們對最可能工作量的估算。我通常用這樣的措辭，“如果這些假設是正確的，你認為這件工作可能占用你多少時間?”在他們回答了這個問題之后，我問，“如果一切順利，如果你在這件事上很幸運，還使用同樣的假設，你認為這件工作會占用你多少時間?”然后用相似的措辭去得到一個悲觀的工作量估算。