第五，由于項(xiàng)目從職能部門中分離出來(lái)，使得溝通途徑變得簡(jiǎn)潔，易于操作，在進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的控制較為靈活。
這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：第一，當(dāng)一個(gè)公司有多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)項(xiàng)目有自己一套獨(dú)立的班子，這會(huì)造成人員、設(shè)施、技術(shù)及設(shè)備等資源的重復(fù)配置;而且為了保證在項(xiàng)目需要時(shí)能馬上得到所需的專業(yè)技術(shù)人員及設(shè)備等，項(xiàng)目經(jīng)理往往會(huì)將這些關(guān)鍵資源儲(chǔ)備起來(lái)，使得具有關(guān)鍵技術(shù)的人員聘用的時(shí)間比項(xiàng)目需要他們的時(shí)間更長(zhǎng);第二，當(dāng)項(xiàng)目具有高科技特征時(shí)，由于職能部門對(duì)于不屬于本部門的項(xiàng)目成員不直接開(kāi)放，因而調(diào)用某些專業(yè)領(lǐng)域有較深造詣的人員阻力較多。第三，對(duì)項(xiàng)目組成員來(lái)說(shuō)，缺乏一種事業(yè)的連續(xù)性和保障，項(xiàng)目一旦結(jié)束，項(xiàng)目組成員就會(huì)失去他們的“家”。
三、矩陣式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)是為了最大限度地發(fā)揮項(xiàng)目式和職能式組織的優(yōu)勢(shì)，盡量避免其弱點(diǎn)而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)。它是在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上疊加了項(xiàng)目式組織的水平結(jié)構(gòu)。
作為職能式組織和項(xiàng)目式組織的結(jié)合，矩陣式組織可采取多種形式，這取決于它需要偏向哪個(gè)極端。如若需要一個(gè)強(qiáng)矩陣形式，則它類似于項(xiàng)目式組織，但項(xiàng)目并不從公司組織中分離出來(lái)作為獨(dú)立的單元。項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理的主管報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理主管同時(shí)管理著多個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目中的人員根據(jù)需要分別來(lái)自各職能部門，他們?nèi)毣蚣媛毜貫轫?xiàng)目工作。這里，項(xiàng)目經(jīng)理決定什么時(shí)候做什么，而職能部門經(jīng)理決定將哪些人員派往哪個(gè)項(xiàng)目，要用到哪些技術(shù)，與此同時(shí)，職能部門一直進(jìn)行著它們各自的工作。
矩陣式組織的另一極端是與職能式組織類似的弱矩陣形式。項(xiàng)目可能只有一個(gè)全職人員，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員不是從職能部門直接調(diào)派過(guò)來(lái)，而是利用他們?cè)诼毮懿块T為項(xiàng)目提供服務(wù)，項(xiàng)目所需要的計(jì)算機(jī)軟件，產(chǎn)品測(cè)試及其他的服務(wù)，都可由相應(yīng)職能部門提供。
在以上這兩個(gè)極端之間是平衡矩陣形式。
項(xiàng)目和職能部門的職責(zé)組合可以有多種形式，當(dāng)一個(gè)部門的某個(gè)小組經(jīng)常為項(xiàng)目提供服務(wù)時(shí)，一般可將小組作為一個(gè)獨(dú)立的職能單元，例如，多產(chǎn)品制造企業(yè)中的質(zhì)量保證小組可以像承包商一樣承擔(dān)項(xiàng)目的工作，如果將項(xiàng)目作為某個(gè)職能部門的一部分顯得太勉強(qiáng)，而將項(xiàng)目作為一個(gè)獨(dú)立的單元又太昂貴時(shí)，則采取矩陣式組織，項(xiàng)目經(jīng)理可以從相應(yīng)的職能部門臨時(shí)抽調(diào)所需要的資源。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)可以概括為：一是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，有專門的人即項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理整個(gè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量要求條件下完成項(xiàng)目;二是由于項(xiàng)目組織是覆蓋職能部門的，它可以臨時(shí)從職能部門抽調(diào)所需的人才，所以，項(xiàng)目可以分享各個(gè)部門的技術(shù)人才儲(chǔ)備。當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，這些人才對(duì)所有項(xiàng)目都是可用的，可大大減少像項(xiàng)目式組織中出現(xiàn)的人員冗余;三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求;四是對(duì)客戶要求的響應(yīng)與項(xiàng)目式組織一樣快捷靈活，對(duì)公司組織內(nèi)部的要求也能做出較快的響應(yīng);同時(shí)，在矩陣組織的項(xiàng)目中會(huì)有來(lái)自行政部門的人員，他們會(huì)在公司規(guī)章制度的執(zhí)行過(guò)程中保持與公司的一致性;五是項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對(duì)職能部門也有一種“家”的感覺(jué)。
當(dāng)然，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)也是明顯的，概括起來(lái)有如下一些：首先，多個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)度、費(fèi)用與質(zhì)量能夠取得平衡，這既是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)，因?yàn)槭聦?shí)上，在多項(xiàng)目中有主次之分，資源在項(xiàng)目之間流動(dòng)容易引起項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗;其次，在矩陣式組織中，項(xiàng)目經(jīng)理主管項(xiàng)目的行政事務(wù)、職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)與資源支持，但在項(xiàng)目
執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須就各種問(wèn)題，如資源分配、技術(shù)支持等與部門經(jīng)理進(jìn)行談判，如果項(xiàng)目經(jīng)理在這方面沒(méi)有很強(qiáng)的能力，就會(huì)影響到項(xiàng)目的成功;第三，矩陣式組織違反了命令單一性的原則，項(xiàng)目組成員有兩個(gè)上司，即項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理，當(dāng)他們的命令有分歧時(shí)，會(huì)令成員感到左右為難，無(wú)所適從。
四、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)
在一個(gè)公司中，可以同時(shí)存在職能式組織的項(xiàng)目和純項(xiàng)目式組織的項(xiàng)目，這就是復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)。這種混合式組織結(jié)構(gòu)使公司在建立項(xiàng)目組織時(shí)具有較大的靈活性，但也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。同一公司的若干項(xiàng)目采取不同的組織形式，由于利益分配上的不一致性，容易產(chǎn)生矛盾。
在這種混合組織結(jié)構(gòu)中，公司可先將剛啟動(dòng)且尚未成熟的項(xiàng)目放在某個(gè)職能部門的下面，當(dāng)其逐漸成熟并具有一定地位以后將其作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，最后也有可能發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的部門。