粘性;年輕人就是未來;和年輕人打交道,是錘子的傳統(tǒng)強項。”
雖然周鴻祎沒有這么露骨的臣服,但是其在2015年這個一片血海的時候忍受著樂視騎頭的屈辱推出手機,何嘗不是希望借助自家的360 OS為在PC端見頂?shù)臉I(yè)務(wù)帶來盤活的希望,而這背后與前幾位強調(diào)的服務(wù)和用戶同根同源。
但是擺在國產(chǎn)廠商們面前的是,用戶價值真的牢固嗎?錘子聲稱擅長和年輕人打交道,而沒有看到在蘋果迭代過程中降價的產(chǎn)品正越來越容易進入年輕人的購買清單,更何況庫克治下的消費電子巨頭還在不斷推出換新服務(wù)和翻新機售賣。
而即便對于蘋果新品,也已經(jīng)有像拍拍貸或者分期范這樣為年輕人提供分期購機的平臺正在獲得巨額投資。羅永浩說的了解年輕人不過是一句自我安慰。
更何況,國內(nèi)大把的千元機在迎來送往的過程中,只不過是提供了用戶擁抱蘋果的跳板。事實證明,低端機型的確正在愈發(fā)受到用戶青睞。魅藍Note 2多次成為電商促銷節(jié)銷量冠軍:前段時間是在京東618大促上的手機熱銷單品冠軍,近日則奪得蘇寧818大促手機品類銷量冠軍。而紅米Note 2在首發(fā)當日即獲得80萬臺銷量,創(chuàng)造不小奇跡。
但銷量屢創(chuàng)新高的背后,是利潤貼地飛行的現(xiàn)實。國產(chǎn)手機品牌歷來對低端機型的利潤率避而不談,諱莫如深。此前消息表明,蘋果、三星等賺走全球手機利潤的99%,留給國產(chǎn)品牌的不足1%。再留給低端機型的利潤空間,可想而知。
因此從這個角度來看,國產(chǎn)千元機更像是在特定圈子里自嗨的校內(nèi)網(wǎng),用戶借此填補青春缺憾,卻在一腳踏出校門后,再無回頭日。所謂的用戶價值從何處來?
營銷亂舞過后從哪里突破
賈躍亭說90后群體已經(jīng)厭煩了蘋果的設(shè)計和強勢,這句話中的辯證非常合適,但是國產(chǎn)手機在這中間能撈到過少機會則取決于替代性夠不夠強。
小米坐擁上億用戶,尚不能為其小米Note頂配版順利輸血,價格未發(fā)先降,其他的國產(chǎn)廠商們明顯需要更花心思的手段。
樂視在樂max中堆砌了各種頂尖配置,但是實際體驗帶來的效果,尚不如飽受爭議的無邊框ID來得有力。
顏值追捧為國產(chǎn)手機設(shè)計團隊效仿,無邊框設(shè)計接踵而至,但這在軟硬平衡上做得近乎極致的蘋果面前依然單薄,A9處理器、2G內(nèi)存,顏色多樣化的iPhone 6s正在拍馬趕到。
這廂榮耀新任總裁趙明懶懶散散地說,我們要做不登風口的笨鳥,大家驚呼回頭,才看見成立不到一年半的榮耀已然實現(xiàn)了4000萬的銷量,并在華為終端體系中成為中流砥柱,而華為手機整體銷量更實在上半年拿到了5000萬部的成績,成為國內(nèi)老大。
矯枉過正的說,國產(chǎn)制造業(yè)陣營中的確缺乏像大疆科技、或者華為這樣以雄厚的技術(shù)底蘊來支撐的企業(yè),其能夠憑借產(chǎn)品實力不斷強化自身的品牌號召力。
但是對于手機來說,從飽浸互聯(lián)網(wǎng)基因的榮耀在華為內(nèi)部的比重,以及同樣在技術(shù)上有不俗實力卻遭遇業(yè)務(wù)挫折的中興通訊來看,硬件必須可靠的切中用戶需求的點,如華為的做工和通信優(yōu)勢,而軟件服務(wù)同樣不能曲高和寡。
雷軍說硬件同質(zhì)化也許不壞,至少會逼迫大家注重細節(jié)。堅果發(fā)布會上,觀眾對于細節(jié)上的贅言已經(jīng)能夠包容,而賈躍亭對Type-C插頭的宣講也引來了一加和奇酷的效仿,360 OS在安全上的強化更是獲得了贊賞……這是國產(chǎn)廠商們?yōu)榱擞蠣I銷做出的姿態(tài),還是已經(jīng)融入原則尚不得而知,但是正常的商業(yè)社會總歸趨同人性,國產(chǎn)制造企業(yè)總會看到這一點。