通常，企業(yè)可以分成三個(gè)管理層次：決策層、管理層、項(xiàng)目層。
項(xiàng)目層的主體是項(xiàng)目組，這是項(xiàng)目執(zhí)行的責(zé)任單位，是項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐者。
管理層通常是項(xiàng)目組隸屬部門的管理者、項(xiàng)目管理部門（PMO）、質(zhì)量控制部門、財(cái)務(wù)-計(jì)劃-采購(gòu)等職能部門、掌握資源分配的資源管理者等。管理層制定項(xiàng)目執(zhí)行管理的規(guī)則和程序，并監(jiān)督規(guī)則和程序的執(zhí)行，解決出現(xiàn)的問題和意外情況。管理層是組織級(jí)項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建者，也是組織級(jí)項(xiàng)目管理體系的執(zhí)行者。
決策層是高層領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于項(xiàng)目型業(yè)務(wù)，項(xiàng)目的績(jī)效對(duì)于企業(yè)的績(jī)效有著決定性影響，因此決策層也需要時(shí)刻掌控項(xiàng)目進(jìn)展，不斷的協(xié)調(diào)和平衡項(xiàng)目的資源分配，隨時(shí)做出決策。
在決策層，項(xiàng)目管理軟件是項(xiàng)目執(zhí)行透明化、掌握數(shù)據(jù)科學(xué)決策的支撐工具。在管理層，項(xiàng)目管理軟件是固化企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系的的工具。在項(xiàng)目層，項(xiàng)目管理軟件是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的工具。很顯然，項(xiàng)目層、管理層、決策層對(duì)于項(xiàng)目的關(guān)注角度是不同的，因而對(duì)于項(xiàng)目管理軟件也有完全不同的需求。而項(xiàng)目運(yùn)行管理，這是集中在“決策層、管理層”兩個(gè)層次的管理，從而構(gòu)建企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)框架。