0. 管理項目的風(fēng)險
如果你不去識別和控制風(fēng)險，那么它們會控制你。在項目計劃時花一些時間集體討論可能的風(fēng)險因素，評估它們的潛在危害，并且決定你如何減輕或預(yù)防它們。
11. 根據(jù)工作計劃而不是日歷來作估計
人們通常以日歷時間作估計，但是我傾向于估計與任務(wù)相關(guān)聯(lián)的工作計劃(以人時為單位)的數(shù)量，然后把工作計劃轉(zhuǎn)換為日歷時間的估計。這個轉(zhuǎn)換基于每天我有多少有效的小時花費在項目任務(wù)上，我可能碰到的任何打斷或突發(fā)調(diào)整請求，會議，和所有其他會讓時間消失的地方。
12. 不要為人員安排超過他們80%的時間
跟蹤你的組員每周實際花費在項目指定工作的平均小時數(shù)，實在會讓人吃驚。與我們被要求做的許多活動相關(guān)的任務(wù)切換的開銷，顯著地降低了我們的工作效率。不要只是因為有人在一項特定工作上每周花費10小時，就去假設(shè)他或她可以馬上做4個這種任務(wù)，如果他或她能夠處理完3個任務(wù)，你就很幸運了。
13. 將培訓(xùn)時間放到計劃中
確定你的組員每年在培訓(xùn)上花費多少時間，并把它從組員工作在指定項目任務(wù)上的可用時間中減去。你可能在平均值中早已經(jīng)減去了休假時間、生病時間和其他的時間，對于培訓(xùn)時間也要同樣的處理。
14. 記錄你的估算和你是如何達到估算的
當(dāng)你準(zhǔn)備估算你的工作時，把它們記錄下來，并且記錄你是如何完成每個任務(wù)的。理解創(chuàng)建估算所用的假設(shè)和方法，能夠使它們在必要的時候更容易防護和調(diào)整，而且它將幫助你改善你的估算過程。
15. 記錄估算并且使用估算工具
很多商業(yè)工具可以幫助你估算整個項目。根據(jù)它們真實項目經(jīng)驗的巨大數(shù)據(jù)庫，這些工具可以給你一個可能的進度和人員分配安排選擇。它們同樣能夠幫助你避免進入“不可能區(qū)域”，即產(chǎn)品大小，小組大小和進度安排組合起來沒有已知項目成功的情況。Software Productivity Centre(www.spc.ca)公司的Estimate Pro是可以一試的好工具。
16. 遵守學(xué)習(xí)曲線
如果你在項目中第一次嘗試新的過程，工具或技術(shù)，你必須認可付出短期內(nèi)生產(chǎn)力降低的代價。不要期望在新軟件工程方法的第一次嘗試中就獲得驚人的效益，在進度安排中考慮不可避免的學(xué)習(xí)曲線。
17. 考慮意外緩沖
事情不會象你項目計劃的一樣準(zhǔn)確的進行，所以你的預(yù)算和進度安排應(yīng)該在主要階段后面包括一些意外的緩沖，以適應(yīng)無法預(yù)料的事件。不幸的是，你的管理者或客戶可能把這些緩沖作為填料，而不是明智的承認事實確實如此。指明一些以前項目不愉快的意外，來說明你的深謀遠慮。
18. 記錄實際情況與估算情況
如果你不記錄花費在每項任務(wù)上的實際工作時間，并和你的估算作比較，你將永遠不能提高你的估算能力。你的估算將永遠是猜測。
19. 公開、公正地跟蹤項目狀態(tài)
創(chuàng)建一個良好的風(fēng)氣，讓項目成員對準(zhǔn)確地報告項目的狀態(tài)感到安全。努力讓項目在準(zhǔn)確的、基于數(shù)據(jù)的事實基礎(chǔ)上運行，而不是從因為害怕報告壞消息而產(chǎn)生的令人誤解的樂觀主義。使用項目狀態(tài)信息在必要的時候進行糾正操作，并且在條件允許時進行表揚。
20. 只有當(dāng)任務(wù)100%完成時，才認為該任務(wù)完成
使用英寸大小的小圓石的一個好處是，你可以區(qū)分每個小任務(wù)要么完成了，要么沒有完成，這比估計一個大任務(wù)在某個時候完成了多少百分比要實在的多。不要讓人們只入不舍他們?nèi)蝿?wù)的完成狀態(tài);使用明確的標(biāo)準(zhǔn)來判斷一個步驟是否真正的完成了。