但個個都是雄心萬丈。背靠東軟這棵“大樹”,金算盤聲稱要“踮踮腳”,與用友、金蝶比比高。據(jù)稱已在國內(nèi)中型ERP市場穩(wěn)居第一的珠海天心,策略則是避開行業(yè)巨頭,在中小企業(yè)市場里啃下更多的市場份額。甚至國內(nèi)IT行業(yè)的巨頭聯(lián)想、長城等PC制造廠商也向軟件領(lǐng)域的ERP進(jìn)軍,引得業(yè)界紛紛側(cè)目。
就在國內(nèi)ERP商家急不可耐地分羹搶食之時,真正的市場老大卻顯得穩(wěn)如泰山、不動聲色。以德國SAP、美國Oracle為代表的國際著名ERP廠商在上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國,時至今日已靜悄悄地將國內(nèi)80%的市場份額收入囊中。為了克服“水土不服”的毛病,它們紛紛玩起“合縱連橫”的變身手法。從SAP與國內(nèi)企業(yè)的一系列合作就可見一斑。SAP攜手聯(lián)想,把這個國內(nèi)IT巨頭變成了它的軟件實施商;神州數(shù)碼則直接卷入了ERP服務(wù)商的圈子,和SAP繼續(xù)建立了合作事業(yè)部;SAP攜手長城,顯然意在攻入它本來無暇顧及的中低端市場。
軟件業(yè)奮力鼓吹ERP工程在企業(yè)的好處。對于ERP的實施,業(yè)界有一種說法,叫做“三分軟件,七分實施”。然而,軟件廠商卻時?!盁o意”地忽略了這一點。北京國能富港科技有限公司總經(jīng)理楊英選說,有些廠商不在理論推廣、軟件研制、實施服務(wù)上下功夫,而是熱衷于做鋪天蓋地、言過其實的廣告。它們稱ERP是解決企業(yè)現(xiàn)實而具體的問題的最佳工具。有宣傳稱,某軟件商用ERP幫助廣東明林藥業(yè)公司實現(xiàn)了高效率、高質(zhì)量的供、銷、存一體化管理;河北昌驊專用汽車有限公司董事長兼總經(jīng)理關(guān)世杰用一句近似于廣告宣傳語的話說:“用友幫助我們實現(xiàn)了市場信息的準(zhǔn)確把握、快速流轉(zhuǎn)資金、降低了企業(yè)經(jīng)營成本。”賽迪顧問高級副總裁黃涌先生將某軟件廠商的產(chǎn)品比做中國ERP普及時代的引擎。而計世資訊總經(jīng)理曲曉東先生則極力鼓吹:“中國ERP的普及時代已經(jīng)來臨?!?/span>
面對這些,人們不能不思考的是,究竟是ERP時代已經(jīng)來臨了,還是軟件企業(yè)為了逐利而比別人都更需要ERP業(yè)務(wù)的擴張呢?對買家而言,在這些鼓噪之下,他們難道總是不會上錯了船嗎?
5 、ERP,不是一朝一夕之功
在國外,ERP項目通常需要12~36個月的時間才能付諸實施,而且通常耗資500萬~5000萬美元不等,公司是否能持續(xù)執(zhí)行至關(guān)重要。在中國,費用雖然不至于那么高,但ERP軟件和硬件系統(tǒng)的開銷以數(shù)百萬元用至上千萬元計應(yīng)是常有的事,同時,還會發(fā)生相當(dāng)于系統(tǒng)費用兩倍的管理咨詢費用。
國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(SOL)創(chuàng)始人和主席彼得·圣吉說,看到天空烏云密布,我們知道可能馬上會有一場暴風(fēng)雨來臨,而等暴風(fēng)雨如期而至,我們知道過不了多久就會云開雨歇。但企業(yè)系統(tǒng)并不像這么簡單,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)今天的一個舉動,也許會在未來的幾年才顯現(xiàn)效果。早有人言,ERP建設(shè)絕非一朝一夕之功,沒有企業(yè)可以“一口吃成個大胖子”。ERP項目的成功離不開一個設(shè)計周全、久經(jīng)考驗的商業(yè)計劃。
曾經(jīng)有一個企業(yè),上ERP系統(tǒng)只是因為老板被告知很多不如他們的同縣的企業(yè)都上了;另一家企業(yè)上ERP則是因為ERP 銷售人員的漫天承諾。結(jié)果,企業(yè)全然不顧實施的難度,全然不顧投入所需的全部資金。當(dāng)兩種不成熟的心態(tài)碰到任何一個時,都可能導(dǎo)致慘劇的發(fā)生??墒钦f,與國外相比,同樣是采用