近日,一份以“莆田健康產(chǎn)業(yè)總會”發(fā)布的《關于停止所有有償網(wǎng)絡推廣的通知》在網(wǎng)絡上流傳,通知稱,因為網(wǎng)絡競價的規(guī)則,很多醫(yī)療機構(gòu)幾乎為互聯(lián)網(wǎng)公司打工,因此號召全體鄉(xiāng)親下定決心,停止所有有償網(wǎng)絡推廣活動,并要求全體會員務必遵守。
莆田系的這一紙通知,直指百度。而百度方面態(tài)度頗為堅決地稱,不會動搖“高門檻、嚴審核”的決心,并會加大整治違規(guī)醫(yī)療推廣。相關人士向南方日報記者介紹,百度在2014年累計拒絕的違規(guī)醫(yī)療機構(gòu)客戶超過1.3萬多家,其中六成以上是莆田系醫(yī)院。另有業(yè)內(nèi)人士指出,希望此次事件能夠讓民營醫(yī)院真正意識到,光靠巨額網(wǎng)絡營銷的模式無異于飲鴆止渴。
莆田系發(fā)難:號召停止所有有償網(wǎng)絡推廣
3月25日,新浪微博網(wǎng)友“@北冥乘海生”發(fā)布了一張圖片,顯示為“莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會”3月21日發(fā)布的《關于停止所有有償網(wǎng)絡推廣的通知》全文。通知稱,莆田系醫(yī)療人經(jīng)過三十年的辛勤耕耘,如今因為網(wǎng)絡競價的規(guī)則,導致行業(yè)面臨嚴重問題,很多醫(yī)療機構(gòu)幾乎為互聯(lián)網(wǎng)公司打工。因此,總會號召“全體鄉(xiāng)親4月1日起停止所有有償網(wǎng)絡推廣活動”。
為保證這次“至關重要”的活動落實,總會要求全體會員“下定決心、不惜代價”。對于不停止有償推廣的單位,不管是不是會員單位,是不是莆田系醫(yī)院,都會將發(fā)動所有力量進行點擊。如果搜索引擎公司想方設法跟任何單位溝通方案,都必須向總會匯報,所有行動方案由總會統(tǒng)一指揮。下一步與搜索引擎平臺的合作方案,將由總會抽調(diào)專業(yè)人員及相關領導閉門研究,盡快拿出科學、有效、公平的合作框架。
此次發(fā)難的領頭羊是2014年成立的莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會。據(jù)福建當?shù)孛襟w報道,目前該協(xié)會確實在討論停止百度競價廣告的投放,一些莆田系民營醫(yī)院已經(jīng)收到通知,但目前只是意向,莆田系各大醫(yī)院負責人將在4月4日開會最終確定。
莆田系醫(yī)院以“整容外科”、“男科”、“婦科”為主,從刷電線桿、在街上貼小廣告起家。據(jù)莆田健康產(chǎn)業(yè)總會網(wǎng)站顯示,莆田籍民營醫(yī)院從業(yè)人員超過6萬人,在全國舉辦的民營醫(yī)院有8500多家,占全國民營醫(yī)院總數(shù)的80%,莆田系醫(yī)院年營業(yè)額達2600多億元,年醫(yī)療設備和耗材的采購額就達1500多億元。
而在莆田系發(fā)布聲明之后,有消息稱,莆田系內(nèi)部其實已經(jīng)開始分裂,一些偏遠地區(qū)、承包地方軍隊醫(yī)院科室的醫(yī)院由于極有可能被百度下線處理,因此態(tài)度較為堅決,并表示將聯(lián)系其他搜索引擎,“反正光腳的不怕穿鞋的”。但一些信譽良好、規(guī)模較大的莆田系醫(yī)院不愿離開百度,因為原本百度整治的不良醫(yī)療客戶也不會涉及到他們,相反,好的生態(tài)讓他們的發(fā)展會更好。
百度回應:整治違規(guī)醫(yī)療引發(fā)強烈反彈
對于近日莆田系民營醫(yī)院和百度之間的風波,百度方面在接受南方日報記者采訪時表示對此不予評論。但南方日報記者了解到,今年初,百度方面加大了整治并下線違規(guī)醫(yī)院。
對此,百度態(tài)度頗為強硬,指出不會動搖“高門檻、嚴審核”的決心,并會加大力度整治違規(guī)醫(yī)療推廣。百度方面還表示,網(wǎng)絡上關于莆田系貢獻百度年收入50%的表述存在夸大成分。百度雖未公開過細分行業(yè)的具體收入,但除了醫(yī)療,電商、教育等都貢獻較多,整個醫(yī)療行業(yè)對百度的收入貢獻也不是全部來自百度推廣。
“自2012年起,百度主動限制麻醉藥品、精神藥品,添加規(guī)則200余條。同時,對于無資質(zhì)推廣藥品、醫(yī)療機構(gòu),10倍處罰運營單位業(yè)績?!卑俣确矫姹硎?,在關乎網(wǎng)民生命健康的醫(yī)療領域,百度一向視為風控工作的重中之重,早在部門成立初期就已經(jīng)明確醫(yī)療相關客戶準入標準,并作為重點違規(guī)巡查對象。
來自百度方面的數(shù)據(jù)顯示,201