2、項目經(jīng)理的職責(zé)
項目經(jīng)理要確保整個項目目標(biāo)的實現(xiàn),保證最終客戶的滿意。這個基本職責(zé)是衡量項目經(jīng)理管理水平高低、成敗與否的最重要標(biāo)志。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項目階段性目標(biāo)以及項目的總體控制計劃。項目目標(biāo)一旦確定,項目經(jīng)理就需要將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,明確項目階段性成果的實現(xiàn)標(biāo)志等。作為項目經(jīng)理,還需決策眾多問題,主要包括實施方案、成員獎懲、重大措施、設(shè)備采購、資源調(diào)配、進度安排及合同變更等。
3、項目經(jīng)理的權(quán)力
項目經(jīng)理有權(quán)按合同規(guī)定,根據(jù)項目出現(xiàn)的人、財、物等資源變化情況進行調(diào)度,對項目工程重新進行設(shè)計,也有權(quán)進行優(yōu)化和調(diào)整,以保證項目經(jīng)理能對項目實施過程中遇到的各種變化應(yīng)付自如;項目經(jīng)理有權(quán)對項目組的組成人員進行選擇、考核、聘任、解聘,可以根據(jù)項目需要對相關(guān)成員進行調(diào)配,并且有權(quán)根據(jù)項目組成員的整體表現(xiàn)進行獎懲;項目經(jīng)理擁有項目范圍內(nèi)的財務(wù)決策權(quán),有權(quán)安排項目開支,有權(quán)對項目預(yù)算內(nèi)的款項進行支配;項目經(jīng)理可以決定重大技術(shù)方案,以防止決策的失誤造成重大損失,必要時還可以召集專家一起審議。
上面已經(jīng)介紹了項目經(jīng)理的地位、責(zé)任和權(quán)利,接下來就從這些方面出發(fā),結(jié)合實際情況,具體探討怎樣才算是一個成功的項目經(jīng)理。
4、如何成為成功的項目經(jīng)理
作為一名項目經(jīng)理,你必須對項目具有全部的管理職責(zé)。項目經(jīng)理應(yīng)該在財務(wù)技巧、客戶溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)技巧等各方面有好的表現(xiàn)。要想在項目中成功,項目經(jīng)理必須愿意承擔(dān)對項目的所有責(zé)任。以下關(guān)于如何成為一名成功項目經(jīng)理的建議是基于筆者和一些項目管理領(lǐng)域成功人士的經(jīng)驗而提出的。
(1)要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。項目經(jīng)理是整個團隊的旗幟,率領(lǐng)團隊達成項目目標(biāo)是項目經(jīng)理的首要任務(wù)。他必須精力充沛、意志堅強、善于激勵,而且自信。
在團隊遇到困境或者失去信心的時候,需要項目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項目順利開展期間,他也應(yīng)該及時地指出項目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項目經(jīng)理還需要具備足夠的威信,這對于解決工作中的各種沖突,協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系來說是很重要的。
(2)對所承擔(dān)的項目負(fù)全部責(zé)任。一個項目的各方面都很關(guān)鍵,作為一名合格的項目經(jīng)理,應(yīng)該意識到項目的所有方面都需要由自己負(fù)責(zé),這一點至關(guān)重要。如果有人建議你一個項目的某些事情你不用操心,千萬別去接受這樣的提議,提出這種建議的人不是木訥就是狡猾。
(3)只關(guān)注自己的項目。在某些公司和企業(yè)組織里,項目經(jīng)理很容易因為一些和自身項目毫無關(guān)系的事務(wù)浪費很多精力,這是一個極大的錯誤。雖然這聽起來有些自私,但是一個合格的項目經(jīng)理必須將注意力集中在那些使你的項目能夠成功的事情上。有好處,這么做對整個項目來說也是消極的。
(4)具有很強的溝通與協(xié)調(diào)能力。項目經(jīng)理的主要責(zé)任之一就是集成。所謂集成,就是按照項目目標(biāo)將項目的各個可交付成果按照時間、空間、邏輯順序組合在一起。而項目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,從營銷、開發(fā)、生產(chǎn)、采購以及質(zhì)檢等,每個職能部門都有獨立的立場、方法、工作規(guī)范和組織,他們在項目的不同階段都有不同的介入方式。
除了自身項目組外,還包括了客戶、供應(yīng)商、管理層領(lǐng)導(dǎo)、政府部門等利益相關(guān)方。這所有的對象都需要項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)集成,而集成的最佳方法只有一個,那就是在這些部門及利益相關(guān)方之間不斷地進行溝通和協(xié)調(diào)