2、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理要確保整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證最終客戶的滿意。這個(gè)基本職責(zé)是衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理水平高低、成敗與否的最重要標(biāo)志。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)以及項(xiàng)目的總體控制計(jì)劃。項(xiàng)目目標(biāo)一旦確定,項(xiàng)目經(jīng)理就需要將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,明確項(xiàng)目階段性成果的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志等。作為項(xiàng)目經(jīng)理,還需決策眾多問(wèn)題,主要包括實(shí)施方案、成員獎(jiǎng)懲、重大措施、設(shè)備采購(gòu)、資源調(diào)配、進(jìn)度安排及合同變更等。
3、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)按合同規(guī)定,根據(jù)項(xiàng)目出現(xiàn)的人、財(cái)、物等資源變化情況進(jìn)行調(diào)度,對(duì)項(xiàng)目工程重新進(jìn)行設(shè)計(jì),也有權(quán)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以保證項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種變化應(yīng)付自如;項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)對(duì)項(xiàng)目組的組成人員進(jìn)行選擇、考核、聘任、解聘,可以根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)相關(guān)成員進(jìn)行調(diào)配,并且有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目組成員的整體表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲;項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛许?xiàng)目范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)決策權(quán),有權(quán)安排項(xiàng)目開(kāi)支,有權(quán)對(duì)項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的款項(xiàng)進(jìn)行支配;項(xiàng)目經(jīng)理可以決定重大技術(shù)方案,以防止決策的失誤造成重大損失,必要時(shí)還可以召集專家一起審議。
上面已經(jīng)介紹了項(xiàng)目經(jīng)理的地位、責(zé)任和權(quán)利,接下來(lái)就從這些方面出發(fā),結(jié)合實(shí)際情況,具體探討怎樣才算是一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理。
4、如何成為成功的項(xiàng)目經(jīng)理
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,你必須對(duì)項(xiàng)目具有全部的管理職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在財(cái)務(wù)技巧、客戶溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)技巧等各方面有好的表現(xiàn)。要想在項(xiàng)目中成功,項(xiàng)目經(jīng)理必須愿意承擔(dān)對(duì)項(xiàng)目的所有責(zé)任。以下關(guān)于如何成為一名成功項(xiàng)目經(jīng)理的建議是基于筆者和一些項(xiàng)目管理領(lǐng)域成功人士的經(jīng)驗(yàn)而提出的。
(1)要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項(xiàng)目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的旗幟,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)。他必須精力充沛、意志堅(jiān)強(qiáng)、善于激勵(lì),而且自信。
在團(tuán)隊(duì)遇到困境或者失去信心的時(shí)候,需要項(xiàng)目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項(xiàng)目順利開(kāi)展期間,他也應(yīng)該及時(shí)地指出項(xiàng)目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備足夠的威信,這對(duì)于解決工作中的各種沖突,協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系來(lái)說(shuō)是很重要的。
(2)對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目負(fù)全部責(zé)任。一個(gè)項(xiàng)目的各方面都很關(guān)鍵,作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該意識(shí)到項(xiàng)目的所有方面都需要由自己負(fù)責(zé),這一點(diǎn)至關(guān)重要。如果有人建議你一個(gè)項(xiàng)目的某些事情你不用操心,千萬(wàn)別去接受這樣的提議,提出這種建議的人不是木訥就是狡猾。
(3)只關(guān)注自己的項(xiàng)目。在某些公司和企業(yè)組織里,項(xiàng)目經(jīng)理很容易因?yàn)橐恍┖妥陨眄?xiàng)目毫無(wú)關(guān)系的事務(wù)浪費(fèi)很多精力,這是一個(gè)極大的錯(cuò)誤。雖然這聽(tīng)起來(lái)有些自私,但是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須將注意力集中在那些使你的項(xiàng)目能夠成功的事情上。有好處,這么做對(duì)整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是消極的。
(4)具有很強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任之一就是集成。所謂集成,就是按照項(xiàng)目目標(biāo)將項(xiàng)目的各個(gè)可交付成果按照時(shí)間、空間、邏輯順序組合在一起。而項(xiàng)目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,從營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)以及質(zhì)檢等,每個(gè)職能部門都有獨(dú)立的立場(chǎng)、方法、工作規(guī)范和組織,他們?cè)陧?xiàng)目的不同階段都有不同的介入方式。
除了自身項(xiàng)目組外,還包括了客戶、供應(yīng)商、管理層領(lǐng)導(dǎo)、政府部門等利益相關(guān)方。這所有的對(duì)象都需要項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)集成,而集成的最佳方法只有一個(gè),那就是在這些部門及利益相關(guān)方之間不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)