，你可能需要在交互設(shè)計(jì)和用戶感知點(diǎn)下功夫，甚至思考怎么把體檢這個(gè)功能做得再簡(jiǎn)化一點(diǎn)等等，這些都是路徑。只有結(jié)合目標(biāo)深入思考每一個(gè)路徑，把路徑梳理清楚了，資源才配得上。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，掃描速度從20秒提升到10秒，減少了等待，體驗(yàn)就很爽。這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，留存率自然就上來(lái)了。而不是一開(kāi)始就把目標(biāo)設(shè)計(jì)成留存率或用戶每次使用這個(gè)功能的次數(shù)，因?yàn)檫@不是用戶真正需要的，用戶真正需要的是使用的時(shí)候“爽”的感覺(jué)。
如果你覺(jué)得一個(gè)點(diǎn)太簡(jiǎn)單，投不進(jìn)資源的時(shí)候，一定要警惕了，很可能你還沒(méi)想清楚路徑。沒(méi)想清楚路徑，就投不進(jìn)去人，也就很難做出有成效的工作。
這些話看似很繞，但邏輯是透徹的。
傾其“資源”，無(wú)以復(fù)加
以金山內(nèi)部一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品為例。
當(dāng) 時(shí)我們幾乎動(dòng)用了幾乎能動(dòng)用的一切力量，全力以赴做這款軟件。最初，它只是星星之火，根本夠不上市場(chǎng)上的參天大樹(shù)。但我們反復(fù)思考，認(rèn)為一定做這樣一款清理軟件。原因有三：第一，清理是一個(gè)能夠打出縱深的點(diǎn);第二，未來(lái)的安全本質(zhì)就是清理;第三，海外就是我們的“東北戰(zhàn)場(chǎng)”。我們可以在“東北戰(zhàn)場(chǎng)”把“國(guó)民黨軍”狠狠吃掉，樹(shù)立一個(gè)有著較大優(yōu)勢(shì)的局部戰(zhàn)場(chǎng)，最后實(shí)現(xiàn)徹底性的勝利。
當(dāng)我們做好決定后，就開(kāi)始圍繞這個(gè)目標(biāo)，思考路徑和可投入的資源。我們想的不是把4個(gè)鈕變成50個(gè)鈕或增加多少功能。而是把產(chǎn)品目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，最終集中到一個(gè)核心點(diǎn)——“清理”。
順著“清理”這個(gè)目標(biāo)點(diǎn)，梳理出了幾條關(guān)鍵路徑：清理垃圾大小、清理效率和內(nèi)存占用。之后，我們把能投入的，看得到的所有的人，都拿來(lái)全力以赴做好這個(gè)點(diǎn)。
很多同事告訴我，在金山的歷史上，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)一款產(chǎn)品能被這樣“三投”——投VP、投員工、投外部資源，把其他組拆散了，甚至?xí)和Ｒ恍I(yè)務(wù)。整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有困難嗎?不要說(shuō)服嗎?不造成很多人的心理壓力嗎?當(dāng)然有!但你的目標(biāo)決定了，最后大家都會(huì)知道這件事是對(duì)的。
沒(méi)有誰(shuí)能集中公司幾乎全部的精力去做，這才叫真正的“門檻”。而從本質(zhì)看：我們不過(guò)是把一個(gè)極其簡(jiǎn)單的目標(biāo)點(diǎn)想得清楚，把路徑梳理得明白，在每個(gè)點(diǎn)上都投入了資源而已。
當(dāng)目標(biāo)足夠簡(jiǎn)單，就會(huì)足夠狹窄，足夠狹窄會(huì)帶來(lái)什么?就是你如此投入以后，別人沒(méi)有機(jī)會(huì)趕超，因?yàn)橐呀?jīng)沒(méi)辦法再超越了。
我經(jīng)常在內(nèi)部會(huì)議上講這個(gè)例子。
那些沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大仗，沒(méi)有打過(guò)艱苦卓絕的戰(zhàn)役，沒(méi)有真正從0到1經(jīng)歷過(guò)生死存亡的人，總是寄希望于MBA課本或各種材料去學(xué)習(xí)所謂的管理，卻不去思考管理的本質(zhì)。
我認(rèn)為，管理的本質(zhì)就是樹(shù)立一個(gè)核心的業(yè)務(wù)，讓這個(gè)業(yè)務(wù)帶著所有的員工和組織構(gòu)架往前走，而不是去構(gòu)建一個(gè)四平八穩(wěn)的組織，讓所有的業(yè)務(wù)井井有條。
今天，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都在回歸本原。它讓以前看上去極簡(jiǎn)單的點(diǎn)產(chǎn)生爆發(fā)，而不是通過(guò)龐大的體系。
中國(guó)有一個(gè)成語(yǔ)叫“迎刃而解”，一定要反復(fù)思考這個(gè)詞。
什么是那個(gè)刃?作為一家公司來(lái)說(shuō)，高增長(zhǎng)就是那個(gè)刃。公司的增長(zhǎng)率上去了，就是這個(gè)刃，這個(gè)刃找到了，很多問(wèn)題就解決了，包括人的問(wèn)題，思路的問(wèn)題，成就感的問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)迎刃而解。
作為leader來(lái)說(shuō)，一定要找到這個(gè)刃。盡管刃很細(xì)很薄，但這個(gè)點(diǎn)一旦確立，問(wèn)題都會(huì)被解決。
環(huán)顧四周，所有成就大事業(yè)的產(chǎn)品都是因?yàn)樗鼧O簡(jiǎn)單。在一個(gè)極簡(jiǎn)的刀刃上積累足夠的資源，一旦這種壁壘樹(shù)立起來(lái)，就像懸崖峭壁一樣堅(jiān)不可摧。當(dāng)這個(gè)峭壁起來(lái)以后，你再去一攤開(kāi)，它的整個(gè)模式就出來(lái)了。