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淺談項目組織的邊界管理

2015/1/4 11:38:57 |  3347次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

一個心理范圍的依據(jù),并在這個范圍里理解、探索世界。例如,心理邊界可以由一些幫助群體交流、行動以及理解特定事物的特定術(shù)語和符號等構(gòu)成。心理邊界的作用是雙向的,既為個體提供穩(wěn)定的思維模式,對個體形成局限;又為知識和組織邊界擴張奠定了基礎(chǔ),產(chǎn)生創(chuàng)新。

  對項目組織來說,項目經(jīng)驗是重要的心理邊界構(gòu)成要素。利用過去的成功經(jīng)驗,注意過去的失敗經(jīng)驗,建立新的工具和方法,并最終開發(fā)一個典型的采辦項目。威廉斯指出F-22項目是做好這些工作的典范。共享的項目經(jīng)驗和使用相同模式的管理技術(shù)能夠激發(fā)項目成員強烈的基于項目的同一感,有利于他們克服由于專業(yè)、知識及隸屬職能部門等所造成的差異。對過去項目管理經(jīng)驗總結(jié)開發(fā)的項目管理知識體系,是今天項目管理人員必備的實用工具。模型也同樣具有心理邊界屬性,它可以用來描述和擴展還存在于觀念中的項目交付物的外部限制,在現(xiàn)在和將來的可能設(shè)計之間劃出一條界限,是觀念項目交付物的過去、現(xiàn)在和未來狀態(tài)的一種媒介,物理原型、方案、草圖、設(shè)計模型等都屬于模型范疇。模型深刻影響著心理和文化邊界,為項目成員的思維、心理、知識和文化提供了碰撞的舞臺。一個能展示概念想法的真正模型,就能夠促進不同領(lǐng)域的專家們就某個具體的問題進行交流和相互影響,而不是一個人抽象的心理或者專業(yè)化的語言。F-22項目不惜重金和時間用于制造測試飛行樣機,就是緣于對模型邊界屬性的認識。其項目主任費恩指出,設(shè)計制造樣機的好處是,逼迫承包商預(yù)測樣機性能,從而驗證他們的模型,提高他們正確設(shè)計生產(chǎn)型飛機的能力。

  4、項目組織邊界工作

  邊界工作,即對邊界的管理,包括邊界定位、維持、評價以及跨越等。組織邊界工作是一個不斷循環(huán)上升的過程,與組織的建立、發(fā)展和變革的過程是完全吻合的。組織中管理很大程度上是關(guān)于建立、維持和改變團體、活動、責(zé)任以及資源之間的邊界的。

  項目所包括的活動是復(fù)雜的、有差別的但又高度關(guān)聯(lián),因此和項目聯(lián)系在一起的邊界構(gòu)成過程呈現(xiàn)出多種不相近的和兼容的形式。項目組織邊界構(gòu)成要素所具有的邊界屬性,并不等同于邊界。項目組織邊界是在這些邊界屬性映像到組織或個體并發(fā)生交互作用中形成的。但是臨時性的項目組織,無法表現(xiàn)出穩(wěn)定持久的邊界,并且由于多個不同的學(xué)科、功能甚至組織的交叉,使它在形式上更像網(wǎng)絡(luò)。組織中,多重身份、角色、任務(wù)和活動相互交叉,而且可能會同時處于邊界的內(nèi)部和外部,比如矩陣組織。這些現(xiàn)象都極大增加了邊界工作的困難,需要綜合手段、力量的運用。

  項目組織邊界工作有必要把重點放在邊界評價和邊界跨越上。項目管理者的一個戰(zhàn)略使命就是進行群體利益的管理,因此,對群間關(guān)系和群體間的邊界管理的動態(tài)做出正確的評價十分關(guān)鍵??缭讲煌闹R領(lǐng)域、不同群體的交流往往會產(chǎn)生一些問題,而要達到對問題的理解是項目組織存在的本源,而解決問題是其目標歸宿。對管理者來說,這些都是挑戰(zhàn)。運用計劃、策略、制度等手段是必要的,但更重要的是需要管理者應(yīng)當帶領(lǐng)整個組織首先轉(zhuǎn)換思維,跨越存在于思想和靈魂里的最終的邊界。其實,這并不是很容易就能做到的,F(xiàn)-22項目也曾為獎金決定權(quán)的問題發(fā)生爭執(zhí),因為利益影響著邊界乃至權(quán)力的位置和走向。

  本文初步分析了項目組織邊界構(gòu)成要素所具有的邊界屬性,對其全面性、深刻性及其作用機理并由此產(chǎn)生的組織內(nèi)外關(guān)聯(lián)還需要深入研究。組織邊界理論是管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)以及心理學(xué)等多學(xué)科交叉邊緣理論,是指導(dǎo)組織建設(shè)和實施有效管理的重要工具。加強項目組織邊界管理的研究,開發(fā)適合我國國情的采辦策略、計劃工具以及行業(yè)特點的項目管理知識體系等邊界物,對指導(dǎo)我軍裝備采辦項目管理將具有很強的實踐意義。


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