解，是否有二義性，是否能指導(dǎo)編程等等，任一環(huán)節(jié)出偏差都會導(dǎo)致項目偏離目標(biāo)方向。同修一條路的兩個施工隊，如果每個工隊都多做點工作，向?qū)Ψ捷爡^(qū)延伸一點，路就通了;如果每個工隊都只管自己的轄區(qū)內(nèi)的部分，那么交界處就成了雙方扯皮的焦點。因此，項目團(tuán)隊要提高效率，減少摩擦必需要在團(tuán)隊內(nèi)樹立替下一道工序著想，為下一道工序服務(wù)的意識。
3、面向維護(hù)人員的服務(wù)
同樣的道理，項目團(tuán)隊在項目結(jié)束后，給項目使用人員、項目后期維護(hù)人員提供的培訓(xùn)與維護(hù)也很重要。有很多軟件項目剛投入使用還比較成功，時間長了就會擱淺，多半原因就是后期服務(wù)或用戶使用培訓(xùn)跟不上，所以，后期維護(hù)人員也是項目組的客戶。
四、競爭意識
1、責(zé)權(quán)利均衡，論功行賞
項目團(tuán)隊中要引入競爭機(jī)制，堅決按責(zé)權(quán)利均衡的原則，使在項目中貢獻(xiàn)大、責(zé)任大的成員得到豐厚的報酬，形成良好的導(dǎo)向，以牽引多數(shù)人向同一方向努力，為項目做更大貢獻(xiàn)。同時，要毫不客氣地將影響團(tuán)隊工作進(jìn)度或士氣后進(jìn)分子趕出項目團(tuán)隊。
2、處理好主角與配角的關(guān)系
項目經(jīng)理要處理好主角與配角的關(guān)系，要讓團(tuán)隊中的主角認(rèn)識到他在主角的位置一旦出了差錯，將可能被配角所代替，要讓團(tuán)隊中的配角認(rèn)識到如果他能夠出色的完成他的工作，下個項目或過一段時間就會榮升為主角。配角的存在對主角形成壓力，主角的存在對配角形成動力，是團(tuán)隊內(nèi)部最好的競爭機(jī)制。
五、危機(jī)意識
1、行業(yè)、市場的危機(jī)
軟件行業(yè)ā的高速發(fā)展，本身就是一個很大的危機(jī)，稍不努力就可能被淘汰;隨著中國加入世貿(mào)組織，國外的列強(qiáng)又都來搶占中國的市場，中國的軟件企業(yè)要生存必需時時提高警惕，居安思危，這種危機(jī)感要傳遍企業(yè)的每一個神經(jīng)末梢--項目團(tuán)隊和個人。華為老總?cè)握怯芯涿裕骸笆陙砦姨焯焖伎嫉亩际鞘?，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，只有危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。”
2、團(tuán)隊的危機(jī)
還有，不能不讓團(tuán)隊成員清醒的認(rèn)識到：競爭對手正在虎視眈眈地盯著我們，等著我們犯錯誤。
3、使命感
尤其是搞軟件開發(fā)的項目團(tuán)隊，每一位同仁應(yīng)當(dāng)看到民族軟件產(chǎn)業(yè)和世界先進(jìn)水平的明顯差距，意識到中國IT業(yè)騰飛的使命客觀地落在我們這一代普通的程序員身上。產(chǎn)業(yè)報國不是一句空話，是要落實到每一個人的實際行動中去的。如果我們再不付出雙倍的努力，那么，中國的軟件業(yè)將距離國際水平越來越遠(yuǎn)。