在當(dāng)今充滿高度壓力的世界中,我們總是被一堆「緊急事務(wù)」狂轟濫炸,它們都要求我們投注自己的注意力。但是這些事情很多時(shí)候雖然很緊急,但是對(duì)于我們的工作來說卻并不那么重要。
身為領(lǐng)導(dǎo)者,我們應(yīng)該確保自己和團(tuán)隊(duì)的大部分時(shí)間能夠用于解決真正重要的問題上面,而不要去管這些事情是否那么緊迫,否則我們將發(fā)現(xiàn)自己總是身處壓力之中。
我在早期的職業(yè)生涯中曾經(jīng)跟隨過一位非常有效率的老板,我從他的身上學(xué)到了一種解決問題的好方法,那就是在每一天的工作中都試圖去解決最重要的事情,不必去管它們看上去緊急與否。有趣的是,這些重要的事情總會(huì)變得非常緊迫,如果我們能夠在它們變得非做不可前就著手處理,我們就能夠擁有更為充分的時(shí)間去尋找更好的解決方案。
5、你認(rèn)為我們采用的方法能奏效嗎?
根據(jù)針對(duì)失敗進(jìn)行的研究,有 75% 的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)之初就認(rèn)為項(xiàng)目注定失敗。
如果人們對(duì)自己所干的工作都已經(jīng)缺乏信心,那就會(huì)開始進(jìn)入一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言中,很有可能那些項(xiàng)目之所以失敗,正是因?yàn)閰⑴c其中的人都認(rèn)為其不會(huì)成功。
所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)不是那么自信的時(shí)候,如果能向他們提出這個(gè)問題將會(huì)取得良好的效果,因?yàn)樵谒伎歼@個(gè)問題的時(shí)候給了我們機(jī)會(huì)去闡述自己所使用的方法,再次審視自己的解決方案,并且能夠讓團(tuán)隊(duì)從中獲得必需的信心。
還有一種情況是可能我們的解決方案真的是存在缺陷的,我們忽略了一些事情,通過詢問團(tuán)隊(duì)對(duì)于解決方案的看法,也是給了他們一個(gè)機(jī)會(huì)去指出我們可能錯(cuò)失的一些重要關(guān)節(jié),或者是通過這個(gè)方式提升他們對(duì)工作的參與感,讓團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)去更好的解決問題。
即使身為領(lǐng)導(dǎo)者,我們也不是無所不知的,也沒有人會(huì)指望我們能夠解答所有的問題,但是他們可能確實(shí)希望我們能夠提出正確的問題。我曾經(jīng)與許多領(lǐng)導(dǎo)共事,他們感覺提出上述問題會(huì)顯得他們不那么專業(yè),是一種缺乏理解力或是工作能力不佳的表現(xiàn)。但是對(duì)我來說,問出這些問題并非無能,它們恰好能夠反映出我自信的態(tài)度。能夠提出這些問題就表明一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于自己的能力和團(tuán)隊(duì)是有信心的,正因?yàn)槿绱怂麄儾艤?zhǔn)備直面工作中的不足,這正是需要極大的勇氣的。
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