們卻無(wú)法從商業(yè)角度來(lái)管理它們。”
項(xiàng)目組合管理使首席信息官能將新項(xiàng)目與維護(hù)項(xiàng)目整合到一起，芬利說(shuō)。
“它讓你看到,如果你讓喬(Joe)去處理某一問(wèn)題，那將對(duì)新的項(xiàng)目有什么樣的影響。”芬利說(shuō)。
弗里曼說(shuō)，項(xiàng)目組合管理還使市政府下的運(yùn)營(yíng)單位能擺脫各自的局限，并了解他們的項(xiàng)目如何通過(guò)影響信息技術(shù)組織的整體能力來(lái)為城市服務(wù)的。此外,他還成立了一個(gè)技術(shù)治理委員會(huì)，委員來(lái)自各城市部門(mén)。該委員會(huì)使用項(xiàng)目組合管理來(lái)區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先順序。
“部門(mén)可以看到整體的情況，”弗里曼說(shuō)，“之前, 他們是孤立的。電力部門(mén)只看到他們認(rèn)為最重要的項(xiàng)目。現(xiàn)在每個(gè)部門(mén)都可以看到的是什么是對(duì)整個(gè)城市最重要的項(xiàng)目。而之前我們確實(shí)沒(méi)有好的工具來(lái)達(dá)到這一目的?！?/span>
芬利說(shuō)項(xiàng)目組合管理是信息技術(shù)治理的一大部分。它允許業(yè)務(wù)單位執(zhí)行者更好的了解他們的需求將如何影響到信息組織及其能力。
“如果你有14個(gè)不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為他們最重要的部門(mén)，那你如何決定誰(shuí)是第一，誰(shuí)是第二，誰(shuí)得到更多的資源，”芬利說(shuō)，“信息技術(shù)并不能解決這個(gè)問(wèn)題。它并不是真正的一套政策。它只是一個(gè)輔助。你需要一個(gè)工具使任何組織中的人都可以看見(jiàn)所有的項(xiàng)目，以至于他們可以看到這些項(xiàng)目的優(yōu)先次序，然后所有的資源都將集中到優(yōu)先的項(xiàng)目上?！?/span>